Voor een goed vpn server ga naar Deziweb.nl daar hebben ze echt goede service.

Transip is zoiezo kut, ik had ooit is een pakket gekocht en heb nooit inlog gegevens gekregen.
daar voor moest ik langs komen, de kosten voor het reizen waren meer dan de pakket bij mijndomein.nl

Slechte zaak daar duur en niet goed geregeld.
Ik zeg aan klagen die zooi, en heel hard aan klagen, veel geld eisen!!

Natuurlijk is het nu makkelijk roepen dat Transip slecht is. Ik wil TS er toch ook even op wijzen dat een aantal forumleden hier zelf hosting aanbieden en dat dat dus slechte raadgevers zijn. Bovendien is niemand hier juridisch geschoold. Als je zoveel schade geleden hebt, raadpleeg je best gewoon een advocaat voor advies .. dat kost amper 50 euro en weet je meteen hoe je ervoor staat.

Als je wilt wisselen van hosting zoek je best advies bij collega's, vrienden of sites als webhosters.nl en niet op een forum waar nogal wat hosters zichzelf aanprijzen.

Transip moet je hooguit gebruiken voor .nl domein registraties.

Origineel gepost door RBloemendal

Transip is zoiezo kut, ik had ooit is een pakket gekocht en heb nooit inlog gegevens gekregen.
daar voor moest ik langs komen, de kosten voor het reizen waren meer dan de pakket bij mijndomein.nl

Slechte zaak daar duur en niet goed geregeld.
Ik zeg aan klagen die zooi, en heel hard aan klagen, veel geld eisen!!

Sowieso i.p.v. zowiezo. ;)

Maargoed, ik heb ook wat klachten over TransIP, het is slecht geregeld daar.

Origineel gepost door stephan spieker

Voor een goed vpn server ga naar Deziweb.nl daar hebben ze echt goede service.

Laten we niet allemaal alternatieven gaan roepen, daar vraagt TS niet om, ookal is DeziWeb inderdaad erg van de service.

Toch wil toch even iets positiefs melden. Ik heb nog nooit problemen gehad met Transip. Altijd prima geholpen en snelle reacties op vragen gehad. Iets positiefs mag ook wel vind ik.

Daarbij kan je de slogan (we never let you down) als misleidend aanmerken.

Dit is een interessant vraagstuk, waar wij allen wat aan hebben. Ben benieuwd hoe dit afloopt, hou ons op de hoogte! Heb even op rechtspraak.nl gekeken, maar kan geen vergelijkbare cases vinden. Zorg altijd wel dat je voldoende bewijs hebt(mail,bewijs van website offline), en ga inderdaad gewoon met een jurist praten, kijk wat de mogelijkheden zijn.

Origineel gepost door Z Tas

Ik raad je aan, dedicated server(s) te huren bij een grote aanbieder in NL (zoals Leaseweb) en eigen DNS te draaien.

Maar dan geen Leaseweb, als je dit soort kwesties wil voorkomen.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door M Valentijn

Hun hoeven enkel op een button te klikken om een antwoord te geven op een vraag.
zo kappen ze zeer veel vragen zeer snel af en dit doen ze juist om bv domeinnaam houders zelf te laten zoeken naar instellingen.
Hierdoor krijg je dus vaak antwoorden die niets met de vraag te maken hebben.,

Nu zul je denken, ja dat doet zo een grote onderneming niet,

Juist wel, dat is standaard bij vrijwel elke grote onderneming tegenwoordig.

Vanaf nu aub enkel berichten rechtstreeks gerelateerd aan het (juridische aspect van het) onderwerp.

Kijk wat er hier gebeurt is dat er een vraag komt van, mijn website krijgt veel bezoekers ik ga waarschijnlijk over mijn datalimiet wordt mijn website dan offline gehaald? Antwoord in meeste gevallen is Nee, u wordt gewoon extra gefactureerd voor het over verbruik. Echter als je de voorwaarden van shared hosting er even bij pakt zal er in meeste gevallen iets staan over wanneer je de werking van andere sites op de server verhinderd de provider gerechtigd is je account tijdelijk af te sluiten.

Ik vermoed ook niet dat je erg ver komt met deze zaak bij een rechter. Het punt is je noemt wel een programma bij RTL4, maar daaraan kan je geen cijfers koppelen. Wanneer je had gesteld van ik verwacht binnen die en die tijd 2 miljoen bezoekers, was het wellicht anders geweest. Maar het is in dit geval niet de taak van de provider om aan de hand van een programma bij een schatting te maken aan het aantal bezoekers. Ze hebben geantwoord op de vraag, en verder waarschijnlijk gewoon hun algemene voorwaarden gevolgd.

Ik ben zeer benieuwd hoe deze zaak in zijn geheel zal aflopen ik heb ooit eens iets soortgelijks gehad alleen dan was het met een onenigheid tussen klant en hoster. De hoster wou niet akkoord gaan met mijn wensen ik had een website die opeens veel bezoekers zou trekken dus ik vroeg of hij mijn Datalimiet omhoog woiu doen en daar wou ik rijkelijk voor betalen ik had 20 gb en wou 100 . en daar zou ik 400 euro voor neerleggen want ik zou het er makkelijk uitkrijgen dit weigerde de hoster en hij gooide mijn site op suspended en zette daarin een link naar zijn webhosting.

Die zaak heb ik gewonnen met schadevergoeding van 25000 euro :D

Origineel gepost door Kevin I.

Die zaak heb ik gewonnen met schadevergoeding van 25000 euro :D

En jij voelt je nu goed he? :)

@TS: Er is niets mis met TransIP echter volgen ze gewoon hun regeltjes die in de Algemene Voorwaarden van ze staan waar jij als klant mee akkoord bent gegaan. Nu ken ik de Algemen Voorwaarden van hun niet uit mijn hoofd maar ik herinner mij iets (wat trouwens meerdere hosters in hun AV hebben staan) dat ze je account mogen blokkeren wanneer jouw website ervoor zorgt dat andere websites er last van ondervinden.
Ze hebben dus op dat moment rechtmatig gehandeld zoals al eerder is gepost door een ander lid op SD.

Nu kan je het natuurlijk hebben over de redelijkheid van TransIP maar daar schiet je niets mee op. Het is een redelijk groot bedrijf en ze kunnen zich niet veroorloven dat 100 websites last van jouw bezoekers hebben en dat kan ik volledig begrijpen! Ze hadden je natuurlijk veel beter moeten informeren, dat ben ik met je eens, maar als je enkel zegt van "ik krijg veel bezoekers. is dat erg?" dan krijg je altijd "nee" terug.
Ik (en waarschijnlijk menig andere hoster) had wel gevraagd hoeveel bezoekers dit dan zouden zijn maarja, "groot bedrijf".

Waarschijnlijk ga je dus niets van ze krijgen maar daar moet je maar een jurist op zetten (ICTrecht?) die dat voor je kunnen uitzoeken.

In ieder geval succes ermee!

Origineel gepost door M Valentijn

Transip heeft een zeer botte houding naar hun klanten.
Sterker nog ze hebben intern een korte antwoorden applicatie in hun ticketsysteem!

Hun hoeven enkel op een button te klikken om een antwoord te geven op een vraag.
zo kappen ze zeer veel vragen zeer snel af en dit doen ze juist om bv domeinnaam houders zelf te laten zoeken naar instellingen.
Hierdoor krijg je dus vaak antwoorden die niets met de vraag te maken hebben.,

Nu zul je denken, ja dat doet zo een grote onderneming niet,
Nou zo groot zijn ze niet. ze hebben vanaf volgende week zelfs nog maar 1 systeembeheerder de rest is al op de vlucht..

Wat betreft je suspending, dit is een zeer kwalijke zaak. Zeker gezien dat er vooraf gecommuniceerd is.
Persoonlijk zou ik de schade laten schatten en door een advocaat laten aankaarten bij mr Ali (eigenaar transip)

Botte houding inderdaad. Ik kwam een bug in hun WHMCS API tegen, na 3x te hebben gemailed dat de fout bij hun lag (en 3x een onzinnig waardeloos antwoord terug te hebben gehad) gaven ze eindelijk toe dat de fout erin zat en zou worden hersteld.

Origineel gepost door P Widdershoven

@TS: Er is niets mis met TransIP echter volgen ze gewoon hun regeltjes die in de Algemene Voorwaarden van ze staan waar jij als klant mee akkoord bent gegaan. Nu ken ik de Algemen Voorwaarden van hun niet uit mijn hoofd maar ik herinner mij iets (wat trouwens meerdere hosters in hun AV hebben staan) dat ze je account mogen blokkeren wanneer jouw website ervoor zorgt dat andere websites er last van ondervinden.
Ze hebben dus op dat moment rechtmatig gehandeld zoals al eerder is gepost door een ander lid op SD.

Je kan natuurlijk alles uitsluiten in je voorwaarden. Elke advocaat zal je vertellen dat dit niet zomaar kan. Fouten door bv. nalatigheid kan je nooit uitsluiten, dan is het aan de rechter.