Als je met de klant wil afspreken en een contract gaat ondertekenen op die bijeenkomst dat jij hebt opgesteld, is het wel aangewezen dat hij daar op voorhand al inzage toe heeft gekregen. Hij zal bijvoorbeeld al meer geneigd zijn daar te tekenen als je'm ruimschoots voor de afspraak een kopie verzonden hebt via email. Er mag dan wel veel vertrouwen gemoeid zijn met een zaak, het is zeker niet "onprofessioneel" (als je zelf in de situatie zit dat je een contract onder de neus wordt geschoven) - om te zeggen dat je dat eerst eens grondig wenst door te nemen. Wat je tekent moet immers nageleefd worden, en met al die kleine lettertjes van tegenwoordig weet je maar nooit.

Ik neem hier wat informatie mee, ik zou het op prijs stellen als het contract wat hier door een gebruiker (Bernd F.) wordt geopendbaard.

Aangezien ik de topicstarter ben van: Bedrijf oprichten, is het handig hier ook een voorbeeld contract bij te vermelden.

Als iemand zich geroepen voelt mag die het ook doen laat het me dan eventjes weten.

@ontopic:

Het is altijd een kwestie van vertrouwen, wat ik ook wel doe voordat ik een opdracht aanneem doorvragen. Weet de klant wat hij/zij wil (lijkt me standaard), heeft de klant verstand van vakgebied en toont hij/zij duidelijke intresse/professionalteit. 1 Ding wat ik ook altijd doe is de klant vragen om een inschatting te maken van het werk, voordat ik vraag wat de opdracht is.
Ik weet het het is link voor mij, maar ik zeg er altijd bij dat het onder voorbehoud is. Als ik dan de opdracht ontvangen heb, dus bijv een worddoc met daarin omschrijving, geef ik aan hoeveel tijd ik er voor nodig (ga) heb(ben), mocht dit nou zo verschillen van de schatting van de klant. Dan geef ik aan dat hij de opdracht aan iemand anders moet geven.

Origineel gepost door Pim krmr

Nou vraag ik het me af hoe jullie het doen met de contracte, als de één in noord holland zit en de ander in limburg.

Origineel gepost door Stefan Verbakel

Als je met de klant wil afspreken en een contract gaat ondertekenen op die bijeenkomst dat jij hebt opgesteld, is het wel aangewezen dat hij daar op voorhand al inzage toe heeft gekregen. Hij zal bijvoorbeeld al meer geneigd zijn daar te tekenen als je'm ruimschoots voor de afspraak een kopie verzonden hebt via email.

Bij grote opdrachten is het sowieso handig om even met de opdrachtgever rond de tafel te gaan zitten, dit werkt vaak erg verhelderend, en het creëert vaak ook een vertrouwensband.
En het vooruit sturen van een kopie is bijna altijd wel verstandig, bij elke documentatie die je bij het gesprek wilt gebruiken. De opdrachtgever wordt niet zo overvallen, en hij krijgt het gevoel dat je geen dingen verzwijgd.

We hebben nu diverse topics gehad over dit soort dingen en bedrijfjes opstarten, is het een idee om er een speciaal SiteDeals document van te maken Kevin/Stefan?

Ik gebruik zelf te methode van Contract en Voorschot, Het geld dat vooraf betaald moet worden is 10%, dit is natuurlijk alleen wanneer het bedrag hoger is dan €100.

En zo ben ik bij al mijn projecten gedurende 4 jaar nog nooit opgelicht, en dat houd ik graag ook zo.

Heb het pas nog gehad met een vriend; de opdracht was een flash-intro te maken voor een clansite, beloning: 40 euri..

We zijn der samen toch zeker 50 uur mee bezig geweest - mja, we zijn geen professionele designers, en zijn verschillende keren opnieuw begonnen, was vooral voor de fun ook.

Hij vond de hele tijd als we hem het tussentijds lieten zien hartstikke mooi, toen vroeg ik toen we hem af hadden of hij het geld zsm kon storten; zei hij ineens dat hij hem niet mooi vond :p

En daar sta je dan, jezelf voor je kop te slaan dat je geen contract oid hebt opgesteld.

Ach vaak is het gewoon een kwestie van vertrouwen, 9 van de 10 keer denk ik!

In het begin ben ik ook wel eens opgelicht, site gemaakt en dan niet betaald enzo. Tegenwoordig probeer ik de volgende dingen te doen:

-Volledige site maken: Live afspreken met de klant. Geen grote projecten meer zonder live contact. Je kan de persoon beter inschatten, je "weet hem wonen" (zoals ze in België zeggen) en het schept een band van vertrouwen. Het is moeilijker om iemand op te lichten die je kent dan iemand die je enkel over msn ziet en dus makkelijk kan afschepen.

1. Indien mogelijk een voorschot van 100€ voor ik eraan begin;
2. Als de site af is upload ik hem zélf (zodat ik de inloggegevens heb en dus nog zelf de touwtjes in handen heb),
3. Dan wordt de rest betaald en
4. Tenslotte stuur ik de .psd-bestanden door en/of een op CD gebrande versie.

-Layout maken:

1. Ik maak de layout, stuur .jpg door (eventueel met "preview" er subtiel over),
2. Vervolgens wordt er betaald en
3. Tenslotte krijgt de opdrachtgever de .psd.

Persoonlijk betaal ik zo min mogelijk voorschotten aan webmasters. Niet omdat ik ze niet vertrouw of zo, maar heb jammer genoeg in het verleden en ondanks weer een opdracht betaald en wat bleek de webmaster kan het toch niet aan, is te hoog gegrepen voor hem. En 9 van de 10 keer krijg je dan niet het geld terug, zeggen ze ja ik heb er wel uren in gestoken of je krijgt maar een klein gedeelte terug.

Op deze manier ben ik ook al best wel wat geld kwijt geraakt. Wat ik nu voorstel is, is dat webmasters eerst een deel maken, ik na dat deel een deel betaal, en daarna het afgemaakt wordt en ik de rest betaal bij oplevering van site, mag ook op eigen server zijn, zodat ik het niet kan downloaden maar wel kan uittesten.

Met contracten heb ik ook wel eens gewerkt en die werden door webmaster niet nagekomen, maar ja proces beginnen doe je ook niet, kost je ook veel geld.

Origineel gepost door David van Hoven

Ik heb geleert dat sommige bedrijven ook voor geen meter te vertrouwen zijn. Ook met een voorschot helpt het niet. Zo had ik een concept die ik wou verkopen. Nou prima na een uur reactie, suc6vol verkocht voor €1500. Ik blij. Nou afgesproken eerst een voorschot van €610 euro en alles overhandigen en dan de rest van het bedrag zou hij dan doneren. Je raad 't al voorschot betaald, de rest van het bedrag nooit ontvangen. Ik bellen, nee hoor niets. Nou paar bedrijgingen, zelfs voor doodslag. Ik laat het er maar bij zitten dacht ik. Nou 2 maanden later krijg ik van een ander bedrijf waar ik klant was destijds, een factuur van €200. Ik niet betalen, aangetekend, deurwaarder uitgelegt nou toch maar betalen. Terwijl alles wat besteld was buiten mijn tijd was, dat bedrijf wist het reuze goed dat ik het bedrijf heb laten overnemen.
Mijn conclusie, niemand is voor 100% te vertrouwen, ook geen bedrijven.
Het gaat trouwens om 2 goedlopende bedrijven waardoor ik ben opgelicht. ******** en********* Dat zegt dus ook niets...

Zo Zo,
Jonge heer David Van Hoven weer aan het werk.
wat David vergeet te zeggen , is dat hij op zijn 13 jarige leeftijd nog steeds niet kan tellen.

Er werd effectief een bedrag afgesproken.
En werd onmiddelijk een voorschot betaald.
Wat David niet bij verteld , is dat zijn administratie heelemaal Puinhoop was,
Van de zoveel account , er maar den 1/2 effectief een echte account had , dat er van de resterende account , er nog zoveel als sponsors waren , en dat David die zelfde dag aan iedereen dat nog factuur openhad , deze verstuurd had om nog te ontvangen.
Er werd dus ( toen nog goed en samen afgesproken)
dat al wat hij nog zou ontvangen , van het bedrag zou afgaan.
Dit werd dan ook door hem goedgekeurd.
Na 15 dagen , deden we het bilan , en blijkt dat er zelf dan teveel zou betaald zijn.
Ook had David iedereen van zijn afgebranden server (ffhosten) naar ons festuurd, zodat wij nog gratis accounten zouden uitdelen.
Zijn server leverancie"r wou niet dat wij zijn contract overnam, dus besloten ineens DVH de server offline te halen , met alle users !
In allerij hebben we een nieuwe server moeten aanschaffen , en binnen de 12 uren , was alles verhuisd , en geregeld , iedereen terug online.

Factuur van 200 Euro dat DVH nog kreeg , waren van de domein dat hij geregistreerd had bij het "spijtig genoeg genoemde" bedrijf VOOR de overnaam.
Deze dacht hij dat wij dan ook zouden betalen. ( hij heeft al het geld ervan ontvangen), dus heeft 2de bedrijf ook maar haar werk gedaan.

Nadien begreep david zijn foutjes.
=========================
uit emails
Hallo Dave,
Hier nog even de mail opnieuw omdat ik wat foutjes had gemaakt.
Het spijt me heel erg van de mails, telefoontjes etc.
U krijgt alles ook de server terug en we hebben geen gezijk meer.
Dit lijkt mijn de allerbeste deal.

Nogmaals excuses voor mijn gedrag.
PS. wil je me msn unblocken?
--
Met vriendelijke groeten,
David van Hoven
===============================
Hallo Dave,

Sorry dat ik zo boos werd en kinderachtig gedrag toonde.
Ik wil het graag goed maken.
================================
ENZ....
Onlangs stuur hij me nog dat hij graag enkele account/domeinen zou terug willen .
GRATIS gaven we ze nog weg .
================================
We hopen dat NU zijn kindertijd voorbij zijn , en als hij echt in een zaken werled wil , hij er nu eens de ballen van gaat begrijpen , en leren tellen !

MODS ik begrijp ook niet dat jullie zomaar dit toelaten om namen te laten noemen in topics gelijk deze.
Zo kan iedereen, iemand hier ( al dan niet schuldig) mensen komen slecht maken.
Maar leer het vanuit , dat aangezien jullie dit publiceren , jullie mee verantwoordelijk zijn voor deze wanpraktijk.
( en deze dan nog vriendelijk gezegde)maar aub leert ervan.

"Persoonlijk naar David toe"
Je ben een van dde weinige dat zo " durft" spreken over ons Ballen ( al dan niet nog te klein) hebt je , maar spijtig genoeg , maakt je je weer eens belachelijk. Meermaals probeerde je tegen over ons , en meermaal is je dit mislukt ( op 4 verschilende fora's.? )

Hou je goed , en suc6 verder met je "business" leven
============================================

Tja, wanneer is iemand te vertrouwen?
Naar mijn idee moet je niet zomaar iedereen vertrouwen.

Ikzelf heb al vaker problemen gehad met mensen die zich niet aan de "voorwaarden" van een verkoop hielden. (doorverkoop, wijzigingen, e.d.)
Dat is vaak opgelost, maar soms ook niet.

Als ik een site/layout/wat dan ook maak, geef ik ook pas de bestanden nadat diegene betaald heeft.
Maar dan zit je dus met het probleem dat hij jóu niet vertrouwt.

Ik vraag meestal naar adres, of in ieder geval vast telefoonnummer.
Mocht er dan écht iets misgaan, valt er altijd nog contact op te nemen. iig. weet je dan wie het echt is.

Verder zal iedereen wel eens in botsing met een koper/verkoper komen, maat dat moet je zoveel mogelijk voorkomen.

Ikzelf probeer vertrouwen aan mensen te geven, door persoonlijke mails te sturen (hoe leg je dat uit?), en tegen iemand te spreken alsof "hij" het gewoon is, en niet zomaar een "klant".

Als je met iemand in zee gaat teken je toch gewoon een overeenkomstcontract?

@ R van Kamp,

En wat wil jij doen als ik je contract niet na zou komen?

veel mensen zijn nu eenmaal slordig met mondelinge overeenkomsten,heb er ook al verschillende gehad razend enthousiast bij het gesprek,je begint eraan en enkele dagen later moet je nog wat feedback of content voor de site,en dan krijg je een 'heb nu geen tijd zal je wat laten weten enz.' en de rest kan je raden.
Dus voorschot vragen is een goed idee ook al ken je ze persoonlijk,het motiveert de kopers om er mee door te gaan,helpt het niet dan heb je toch iets.

ik denk toch dat het voor een relatief klein bedrag (< 400-500 €) de moeite niet loont voor dit soort (dure) diensten in te schakelen.