Het is misschien een wat ongewone vraag, maar ik hoor toch graag jullie mening.

Ik zit met een opdrachtgever, waarvan ik betwijfel of ik hem kan vertrouwen.

Het betreft een flinke opdracht met een erg krappe deadline (mid xxxx bedrag, maar flink minder dan 'marktconform'). Vervolgens worden de benodigde bestanden ruim twee dagen te laat aangeleverd, bepaalde vragen worden niet beantwoord etc. etc.
Ik kan het betreffende bedrijf of de persoon verder amper vinden op internet. Hij komt wel aan mij via een jongen waar ik altijd prettig mee samen heb gewerkt, maar dat lijkt mij toch niet genoeg om blind te vertrouwen?
Ik heb nu een aanbetaling aangevraagd om alles door te zetten; er werken flink wat anderen aan en ik ga behoorlijk de boot in als ik ze uit mijn eigen zak moet betalen.
De opdrachtgever reageert met de mededeling dat hij nu op de boot naar Engeland zit en geen betalingen kan doen. Hmm...
Zolang de aanbetaling niet gedaan wordt en ik niet verderga, wordt de deadline niet gehaald.

Ben ik gek of wordt ik in de maling genomen?
Wat zouden jullie doen?

Bij voorbaat dank voor jullie reacties!

Op de boot naar Engeland, wel internet om te mailen, maar niet om te voldoen? Misschien kent hij iemand dit dit voor je kan voldoen?

Nee, Marloes, je bent niet gek. Neem het zekere voor het onzekere en stel een duidelijke mail op waarin je uitlegt dat je graag de deadline wilt halen, maar als hij niet tijdig de bestanden wil opsturen en de aanbetaling wil verrichten, het niet jouw verantwoordelijkheid is dat jij de deadline niet haalt. Succes ermee!

Nee zou ik absoluut niet vertrouwen. Je kan als ondernemer niet zomaar tegen mensen zeggen dat je nu even geen geld heb om te betalen maar wel haast heb.
Dus wacht gewoon tot je geld heb tot je weer verder gaat. De kans dat hij intussen tijd iemand anders heeft die het wel zonder geld wil maken is klein.

Het verhaal zoals ik dat hier lees lijkt me toch enigszins twijfelachtig. De persoon in kwestie lijkt te reageren wanneer hem dat uitkomt met antwoorden zoals hem dat uitkomt.

Wat is de consequentie als je de deadline niet haalt? Ik zou in ieder geval met mid x.xxx bedragen geen risico nemen.

Als ik het zo lees is het zijn eigen schuld als de deadline niet wordt gehaald. Heb je daar niet iets over in je SLA staan?

Het bedrijf is niet te vinden op internet? Als je een plaats en bedrijfsnaam weet zou je even kunnen kijken op de KVK site of er wat ingeschreven is, een bedrijf zonder KvK zal ik niet snel in vertrouwen nemen.

Verder zou ik ook gewoon de meneer in kwestie een email te sturen dat je zonder aanbetaling niet verder gaat, immers internet bankieren kan ook in engeland.

Pas aub op hiermee,

En zorg dat je een goede rechtsbijstandsverzekering hebt.

Bij grote opdrachten altijd een fikse aanbetaling laten doen waarmee de minimale kosten in ieder geval _altijd_ gedekt zijn!

Bedankt voor jullie reacties!

@Arjen: Heb je daar niet iets over in je SLA staan?
> De voorwaarden weken in verschillende opzichten af van mijn normale werkwijze, dus ik heb ze ( wel in een veel te beknopte versie overigens) in dit geval in de offerte opgenomen. Daarin stond bijvoorbeeld ook dat de vertalingen van de teksten vanuit het Engels waren; maar een deel werd in het Nederlands aangeleverd.

Het liep vooral mis, toen er tijdens het proces flink wat meer werk bijkwam (30% méér), waarvan verwacht werd dat het ook binnen de deadline gedaan zou worden.
Gezien alles wat voorgevallen was heb ik een gebrek aan vertrouwen uitgesproken en een aanbetaling gevraagd.
Dat is dus niet zo vreemd?

Ik heb ook een mobiel internet dongle, maar nooit mijn reader voor internetbankieren bij. Kan dus prima dat hij wel internet heeft maar geen betalingen kan doen.

Desondanks zou ik ook het risico niet lopen en wel een aanbetaling eisen. Ik zou dat echter wel al vastgelegd hebben voordat ik de opdracht definitief aannam...

Nee, het is zeker niet vreemd om aan een aanbetaling te eisen. Ik denk dat je alles netjes behandeld. Ik zou al snel een stuk bozer zijn geworden. Vaak ben ik niet meer zo vriendelijk als mensen me tegenwerken.

Moeilijk geval. Het zit je niet helemaal lekker, maar aan de andere kant is het niet heel raar dat iemand niet op alles reageert als je bedenkt dat hij veel onderweg is. Ook het verhaal van de aanbetaling is dan niet onlogisch. Wij weten natuurlijk niet alle details, maar toch..

In dit geval is het extra lastig omdat je er ook anderen aan laat werken, en ervan uitgaande dat je met deze mensen geen bijzondere afspraken hebt gemaakt voor het geval jij niet betaald krijgt, zal het een gok blijven. Ik zou daarbij vooral op je eigen gevoel afgaan, en niet zozeer wat wij zeggen. Zelfs niet wat ik zeg! ;)

@marcel: 'Ik zou dat echter wel al vastgelegd hebben voordat ik de opdracht definitief aannam...'

> Klopt helemaal! Echt stom van me. Alles snel-snel en je vergeet zulke belangrijke dingen!
En het kan natuurlijk kloppen dat hij geen reader bij zich heeft, maar dat reisje doet me zo denken aan die keer dat een vriend van me via marktplaats wat stoelen had besteld... stonden nog wel in Duitsland...;)

Het is zo'n vervelende situatie, omdat als alles wel ok blijkt te zijn, de opdracht niet op tijd af is. Aan de andere kant is er van zijn kant zoveel te laat gekomen of onduidelijk...
Ik denk dat ik een oplossing moet bedenken om héél snel te kunnen handelen op het moment, en als, hij de aanbetaling doet. Dan zorg ik dat ik meer mensen in de startblokken heb voor het geval dat het doorgaat en neem bijvoorbeeld ook het uploaden voor mijn rekening.

Heel voorzichtig zijn inderdaad.

Kan je niet via degene die het contact tussen jullie heeft gelegd iets meer te weten komen omtrent het bedrijf? Kent hij hem beter misschien? Heeft hij ervaring, weet hij waar je het bedrijf kunt vinden enz.

't Zou wel jammer zijn van zo'n opdracht als het de mist in ging natuurlijk, maar geen onnodige risico's lopen.

Succes!

Je onderbuik gevoel zegt toch al genoeg? Ik zou eerst geld willen zien en dan pas weer verder gaan. Wie gaat er nou zakelijk gezien per boot naar de UK? Zeer vaag!