Hallo,

Ze hebben naar mijn mening mij opgelicht!

Zie:
http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=59776
http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=59835

Wat denken jullie wat ik moet doen?

Groet Remko

Heb je een opname van het telefoongesprek gemaakt? Indien dit zo is dan kan je er wat tegen doen, indien niet dan sta je vrij zwak. Wellicht dat je meer steun bij TROS Radar kan krijgen.

PS wat staat er precies op de fax die je hebt ondertekend? Kan je hem inscannen (privé gegevens weggummen)??

Heb geen opname gemaakt ga niet bij stil gestaan,

Op de eerste die ik ondertekend heb staat:

Naar aanleiding van ons telefonisch onderhoud doen wij u toekomen de offerte inzake de
vermelding van uw bedrijf / instelling in de regionale bedrijvenwijzer.

Op de tweede staat:
Naar aanleiding van ons telefonisch onderhoud doen wij u toekomen de bevesteging voor
opdracht inzake devermelding van uw bedrijf / instelling in de regionale bedrijvenwijzer.


Bij de eerste op de site onder voorwaarden staat:
Artikel 7. Opdrachtbevestigingen.
7.1 Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst eerst dan tot stand nadat Digital Communication and Marketing de door de contractant gegeven opdracht schriftelijk heeft aanvaard, respectievelijk heeft bevestigd in een opdrachtbevestiging.
7.2 De contractant heeft het recht om binnen 8 werkdagen nadat door Digital Communication and Marketing de bevestiging van een overeenkomst is verzonden, wijzigingen aan te brengen in de overeenkomst of de overeenkomst te ontbinden.

Dus lijkt me niet echt een eerlijke zaak,

Groet Remko

Wat is er niet eerlijk?? Ik lees dat jij schriftelijk moet bevestigen en dat je kan ontbinden..

Ik lees dat ook, dat zou ik maar snel gaan doen.

ja, dat klopt maar:

Naardat ik de offerte heb ondertekend en terug gesttuurd moet ik een orderbevesteging
krijgen die heb ik nooit gehad, dus kan ook niks ontbinden,

Als je geen bevestiging gekregen hebt hoef je ook niks te betalen lijkt me.

Maar waarom ben je dan opgelicht? Je hebt een offerte getekend ? en dan?

hun zeggen dus,

dat de offerte ook een orderbevesteging is maar dat lijkt mij toch niet?
het gaat niet om een paar honderd euro maar om bijna 1500 euro voor
een advertentie op internet,

Als zij dit zeggen dan moet je dit maar geloven en dan zullen zij ook je opzegging moeten accepteren. Let er wel op dat je een bewijs hebt dat ze dit zeggen zoals als je belt een opname maakt of bij e-mails afdrukken maken.

Dat ligt eraan wat er op staat. Maar als ik een offerte onderteken is dat meestal vanwege het feit dat ik akkoord ga en wil dat de dienst geleverd word.

maar met wat ben je nu opgelicht?? Zijn hele zware beschuldigingen hoor, let daar mee op!

zal het even uitleggen:

Ik werd op 25 maart 2009 gebeld door iemand van DCM, deze persoon vroeg mij
of ik de advertentie die ik volgens hun al een jaar lang op hun site had staan wou verlengen.

Ik heb toen nee gezegd en dat was geen probleem ze zouden mij een fax sturen die ik moest
ondertekenen en weer terugsturen, toen de fax ( per post heb geen fax ) binnen kwam,
heb ik het doorgelezen en onderaan het blad stond vermeld 'zoals gewenst geen automatische verlenging'
Ik heb deze toen ondertekend.

Ik heb deze toen teruggestuurd en tot mijn verbazing kwam er op 6 april een factuur van
1428 euro. Ik heb toen meteen naar hun gebeld dat het een misverstand moest zijn want
ik heb nog niet zon groot budget om me dit te permiteren. Het enigste wat ze voor mij konden
doen was een korting geven van 40% dan blijft er nog ruim 800 euro over, anders dreigden ze direct met het incassobureau of een rechtzaak.

Dat is naar mijn mening niet fair???

Dan een andere vraag:

Is het een normaal bedrag voor een advertentie op het internet?

Remko

Of het een normaal bedrag is ligt helemaal aan het medium.

Maar jij weet toch wel wat je tekent ?? Lees dat dan nog eens goed door....

Maar ik vrees ervoor.

je wordt toch dagelijks gebeld door zulke mensen, ik was op dat moment erg druk en er van uitgaande
dat het om een afmelding gaat heb ik het ondertekend, ook een beetje mijn fout, niet goed
doorgelezen

Dus niet opgelicht!!

Alhoewel het natuurlijk wel een hele tricky manier van werken is.

Even aangetekend briefje sturen dat je niet accoord bent en verder geen energie meer in steken.