Hey,

ik ben vandaag bij een klant (B2B) geweest voor een dienst.
Hij heeft een overeenkomst getekend met inclusief overeenkomst.

Nu laat hij mij weten, dat hij nog eerst voor hij betaalt, nog eens de papieren goed wil nalezen (Alg voorwaarden) en hij geeft aan dat hij volgens de wet nog even de tijd heeft en indien nodig te annuleren. Ookal heeft hij getekend voor het aangaan van een dienst.

Ik moet wel zeggen, ben Belg.
Dus is volgens Belgische wet en niet NL.

Normaliter geldt hetgeen hij zegt, voor particulieren.
Maar niet voor B2B. Hierbij geldt, getekend, is onmiddelijk akkoord.

Nu mijn vraag, wat weten jullie en wanneer hij verkeerd is. Hoe moet ik dat doorgeven. Moet ik dan evt wachten totdat hij bijvoorbeeld toch zou annuleren of nu al laten weten?

Mvg

Weet dat het in Nederland 3 dagen is, Belgie weet ik niet maar lijkt me hetzelfde

Ookal is er getekend meno?
Dus hij kan als eenmanszaak nog annuleren?

Een lastige zaak, mocht hij het doen wordt het voor hem ook lastig om dit rond te krijgen. Omdat je officieel akkoord bent gegaan. Maar het zou tot 72 uur erna kunnen ja. Dat is mij in ieder geval altijd verteld zowel in als buiten studie. Hoe het verder zit met haken en ogen weet ik niet hoor. Misschien kan iemand anders daar op inhaken. Mag vast ook niet om een stomme reden bijvoorbeeld.

Je kan natuurlijk ook als hij erop terugkomt gewoon zeggen: je hebt getekend en kijken waar hij dan mee komt. Of de kosten die je gemaakt hebt daarna factureren (tijd voor tekenen, langskomen etc.). Dit mag je namelijk wel gewoon doen. Weet niet wat voor opdracht ofzo het is. Maar werkt vast ook niet heel fijn als het niet van beide kanten samenwerkt.

Heino, probeer dan ook even op zijn Vlaams te Googlen :) vast wel iets te vinden wat betrekking heeft op jullie wet.

http://economie.fgov.be/nl/ondernemi.../#.WGLVTn873iw

Lezen had hij voor het tekenen moeten doen, Als hij moeilijk gaat doen kan je hem de overeenkomst laten afkopen door hem 10% van het afgesproken bedrag te laten betalen.

Dit heeft niets met "kopen op afstand" te maken en B2B is er volgens mij geen bedenktijd.

Ik heb het alleszinds ook op een ander forum gezet.
Even zien wat men daar zegt.

Alleszinds had ik dat al gevonden maar is al van tijdje geleden.
https://graydon.be/blog/waarom-in-b2...denktijd-geldt

Mehdi,
Ik zie dat het verkoop op afstand is. Ben bij klant geweest...

Heb hem alleszinds alles laten lezen en gevraagd of hij akkoord gaat om te tekenen. Dus jah.

En was incl contract van 3 jaar

Ik denk inderdaad dat er geen bedenktermijn / annulatie mogelijk is voor B2B in België.

Je kan de klant er op wijzen dat hij inderdaad de AV mag lezen, maar wel de betaaltermijn van de factuur moet respecteren. Alsook dat er B2B geen annulatie mogelijk is.

Ik merk ook vaker en vaker dat klanten 'losser' omgaan met afspraken en Algemene voorwaarden. Een betaaltermijn of afspraken die ze zomaar niet respecteren. En als je ze er dan op wijst.. dat zou niet mogen. Vanaf 2017 begin ik ook met ondertekenen van offertes en striktere opvolging.

Was ook mij mijn bedoeling vanaf begin. Dat ik bij klant ga en zij de afgesproken dienst en AV ondertekenen.

Ben gewoon even aan het twijfelen of ik het zou sturen of nog even zou wachten..

Bijv. In de alg voorwaarden stond er zoiets als.
Bij annulatie moet men 50% van aangekochte dienst betalen.

Als soort contractbreuk.

Kan dit dan?

In beginsel geldt voor een zakelijke overeenkomst "getekend is getekend", maar we kunnen van achter ons beeldscherm natuurlijk niet beoordelen wat er precies is afgesproken. Geen idee ook wat er nu precies in de AV staat.

Iddem, op het andere forum geeft men dit ook aan.
Getekend is getekend.
Hij heeft dus getekend voor contract 3 jaar hosting en een website incl domeinnaam..

Heb hem een mail gestuurd met de info.
Zal wel zien wat hij antwoord. Hopende op begrip.

Ja, maar in bv. de AV kunnen wel bepalingen staan die voorzien in de mogelijkheid om er onderuit te komen. Dat kunnen we vanaf hier echt niet zien. Zo niet, dan getekend is getekend en dan moet hij verder niet zeuren.

zal het even sturen naar je pm de link , Adriaan.