Dit is al de tweede keer dat mijn websites gehost op 100% uptime hosting een hele nacht down zijn.
Ik krijg ook de help desk niet te pakken.

Wat is een redelijk schade vergoeding?

Voorbeeld website : link

Hij doet het gelukkig nu wel weer. Maar in de algemene voorwaarden staat vast wel wat je kunt verwachten bij downtime. Ik vermoed dat Versio zich hier wel heeft tegen ingedekt en dat de belofte van 100% uptime een loze belofte is. Echter: weet je zeker dat het probleem aan jouw kant ligt?

Geen versio, als je kwaliteit wilt kun je het beter bij andere hosters proberen die niet bekend staan als budget hosters met slechte support.

Hoster bied 99.9% uptime garantie dus je kan het betaalde bedrag van dat maand terug vragen.

Bij de pakketten staat toch erg duidelijk:
"Webhosting pakketten met gegarandeerd 100% uptime
Wij bieden standaard bij al onze producten een uptime garantie van 99,9% aan. Er zijn echter klanten die deze 0,1% downtime niet willen of kunnen accepteren. Voor deze klanten bieden wij webhosting pakketten met 100% uptime aan. Bij deze pakketten heeft u dus werkelijk geen seconde downtime. De opstelling van deze servers is erg geavanceerd en op iedere mogelijke manier redundant uitgevoerd. Deze servers zijn vele malen sneller dan onze andere servers. Klik hier om verder te lezen."

Ik zeg in gebreke stellen en een schadeclaim indienen. Tegen dit soort teksten kunnen ze zich moeilijk indekken.

Ik snap niet waarom bedrijven met dit soort garanties komen als het niet waar gemaakt kan worden. Geen 1 bedrijf kan 100% uptime bieden. Je heb altijd te maken met onderhoudswerkzaamheden.

Helemaal eens met Maikel, pure marketing stunt en de klant is uiteindelijk de dupe!

Wel meer teksten kloppen niet op de site van versio. Zo werd mij beloofd dat ik mijn DirectAdmin licentie binnen 24 uur zou ontvangen. Heeft uiteindelijk 6 dagen geduurd.

Sinds 2.5 week klant, nu al spijt. Helaas ben ik de laat voor de geen-goed-geld-terug garantie ( 2 weken ) anders had was ik allang weg.

Over het algemeen is Versio niet één van de beste providers. Zo had ik een negatieve ervaring op ISPgids gestuurd over de downtimes en werd mij verzocht binnen een aantal uren het te verwijderen, anders kreeg ik een refund voor me neus geschoven. Helaas, had nog een contract lopen dus het feest voor Versio ging niet door :-)

Zoals anderen al zeiden kun je het geld terugvragen van de downtime(s). Moet je wel even kijken wat er bij de uptime van je hosting staat op de site.

Mijn websites liggen ook vaak plat! wel minimaal 5x per maand..
Heb keer de storringslijn gebeld en die zijden we werken eraan!

Sites laden duurt ook lang..

tip : vergeet versio en kijk verder

Hier ook down in het overzicht staat dat server 54 gewoon online is echter niet het geval weet ook niet wat de melding ''san probleem'' in houdt? Verder het laaste half jaar weinig tot geen problemen gehad met versio. Telefoon nummer wordt niet opgenomen (zoals in het evrleden ook altijd het geval was)

Vertrek bij Versio, beste keuze die ik in het verleden heb gemaakt.

als je goeie uptime wilt kan je beter 1 van de betere providers hier op sitedeals benaderen.
Die hebben meestal ook wel speciale pakketten waarin ze 99,99% beloven, staat je website op 2 server of iets dergelijks.

gewoon nu nog verhuizen en zien of je je geld nog terug krijgt is de beste tip
Blijven omdat je anders je geld kwijt bent is een domme gedachte.
Blijven bij dit soort onzin gaat je namelijk de rest van het jaar (vanuit gaant dat je gegijzeld bent door een jaarcontract) meer geld en vooral tijd kosten
Kijk bijvoorbeeld is naar een vps
En naar hosters waar je niet direct een jaar aan vast zit maar die je direct elke gewenste dag binnen een maand kan opzeggen.
Zelf zit ik na tig jaar gezeik alweer een aantal jaar bij cloudvps.nl en dat bevalt uitstekend.
Laatst wel een doss atack en het zou even offline geweest zijn maar ik heb er zelf niks van gemerkt terwel ik bijna altijd online zit.
Dat soort info word namelijk gewoon netjes per email gemeld zodoende weet ik dat.

Origineel gepost door eric van den berg

als je goeie uptime wilt kan je beter 1 van de betere providers hier op sitedeals benaderen.
Die hebben meestal ook wel speciale pakketten waarin ze 99,99% beloven, staat je website op 2 server of iets dergelijks.

De beste hebben hier geen fuck te zoeken ;-)
Waar denk je dat ie deze vandaan gehaald heeft (lol)

Ook ik heb de fout gemaakt om me aan te melden bij versio.
Uploaden is tergend langzaam en de websites zelf zijn niet vooruit te branden.
Geen aanrader dus.