Origineel gepost door Duin T

Uploaden is tergend langzaam en de websites zelf zijn niet vooruit te branden.
Geen aanrader dus.

Geen problemen mee bij versio, misschien probleem met je eigen verbinding? Of die specifieke server? Of traagheid door je eigen scripting? Welke IP/server zit je?

Downtime heb ik ook nauwelijks/niet last van (ja, enkele maanden terug was het even hommeles, maar toen is er al veel over gesproken her-en-der op internet, die problemen lijken nu opgelost)

Iemand een idee welke servers eruit hebben gelegen?

Zoals hierboven al beaamd werd door een van mijn collega's kan je geen 100% uptime garanderen, zeker niet met zo'n setup en voor zo'n lage prijs..
Maintenance windows zijn normaal gezien aangekondigd en mag je niet meetellen in de downtime, maar die moeten dan wel keurig aangekondigd zijn.

Bij een 100% uptime garantie mag een san outage geen reden zijn voor downtime .

MIjn advies: alles backuppen, zien dat je data veilig gesteld is en alles overzetten naar een andere host en daarna pas beginnen discussieren..

Origineel gepost door Steve Vos

Bij een 100% uptime garantie mag een san outage geen reden zijn voor downtime .

mogelijk dat mensen nu denken dat dit bij versio het geval was... maar dat is dus niet duidelijk, er was een "probleem" met de SAN. Of dat 'outage' was is volgens mij niet bekend.

Misschien moest er iets dringend gerest/geupdate worden, en volgens mij zijn al die server nummers (2,53,68,70,72,73) gewoon 99,9% update paketten (kan het mis hebben).

De TS had overigens een andere storing (blijkbaar) want het tijdstip van TS komt niet overeen met de (ahum) "storing" van 14:37u (die slecht 20 minuutjes duurde)

In dit topic lopen dus (weer) wat zaken door elkaar.

In ieder geval heb ik met mijn 99,9% update pakketten geen problemen, goede uptime en prima snelheid.

Mocht iemand een trage website hebben of veel downtime dan kan je een ticket sturen. Lost het probleem zich niet op dan is het wellicht "1 van de x" servers van versio die "K*T" is, vraag dan of je op een andere server mag...
Je kan ook kijken naar andere sites op dezelfde server, kijk eens hoe die "laden"
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Mayar.T

Dit is al de tweede keer dat mijn websites gehost op 100% uptime hosting een hele nacht down zijn.
Ik krijg ook de help desk niet te pakken.

Wat is een redelijk schade vergoeding?

Voorbeeld website : link

Schiet mij nu trouwens te binnen....

Mayar, mogelijk had je gewoon last van Versio's DDOS filter (of hoe ze het ook noemen). Als je je pagina/website te vaak ververst/aanroept dan blocken ze je voor een paar minuten. Vandaar dat versio ook altijd aandringt om vooraf even te kijken of je site ook wel echt down is via: www.DownForEveryoneOrJustMe.com

If you pay peanuts, you get monkeys.

Nee website is echt down geweest.

Volgens mij kan je wel 100% uptime garanderen, je moet gewoon goed clusteren.

Het is wel jammer dat het op die manier gaat, ik zal om die reden ook nooit een website waarbij 100% uptime nodig is bij versio plaatsen.

Ik begrijp ook heus wel dat versio ook niet alles waar kan maken, maar als een 100% uptime hosting meer dan 6 uur eruit ligt en het niemand opvalt we kwalijk. Die 24 uurs service reageerde pas de volgende ochtend!

Ik ben het ook niet helemaal eens met dat peanut en aap verhaal, ik vind dat je wel moet leveren wat je belooft of tenminste iets leveren wat erop lijkt.

Helaas kost weggaan wat moeite en dat heb ik op dit moment niet voor over, ik heb ook geen om een heel gevecht met versio aan te gaan voor een paar euro.

Bedankt voor alles tips!

Het is sowieso al een hele vooruitgang dat dit topic langer dan een dag open is, dat was vroeger wel anders...

Wat ik zelf raar vind is dat je op de Versio site geen voorwaarden kan vinden over de 100% uptime pakketten. Ja, ze bieden ze aan maar daar is dan ook alles mee gezegd. Heb je nooit voorwaarden gekregen passend bij het pakket? Waarin ze bijvoorbeeld uitleggen wat zij richting jou verplicht zijn en wat er gebeurd als je de 100% niet haalt?

Origineel gepost door Pieter VH

Het is sowieso al een hele vooruitgang dat dit topic langer dan een dag open is, dat was vroeger wel anders...

Wat ik zelf raar vind is dat je op de Versio site geen voorwaarden kan vinden over de 100% uptime pakketten. Ja, ze bieden ze aan maar daar is dan ook alles mee gezegd. Heb je nooit voorwaarden gekregen passend bij het pakket? Waarin ze bijvoorbeeld uitleggen wat zij richting jou verplicht zijn en wat er gebeurd als je de 100% niet haalt?

Nee, geen voorwaarden gehad. Ik weet dat ik juridisch gezien zo weg kan en ook mijn paar euro`s terug krijg.
Ik hoef niet weg en ook geen geld terug. Het is alleen jammer dat ze het er niet beter op dit soort dingen letten.

Ook hier heel lang gewerkt met Versio....

Kreeg 6,86 euro vergoeding toen mijn volledige netwerk 2 dagen offline lag. Directe schade was 300-500 euro, indirecte schade was natuurlijk nog veel groter...

Verder gewoon heel erg traag, zeer slechte service en totaal niet betrouwbaar. Ik werk vaak voor andere, die ook vaak Versio hebben, en die sites gaan ook veel en veel trager (zeker met systemen als Opencart/Magento).

100% Uptime bestaat natuurlijk niet, ja... in de term dat je 5 euro vergoeding krijg als de boel offline ligt... wens je veel succes met Versio, ikzelf zou nu direct verhuizen!

Ook voor mij geldt inderdaad dat ik geen zaken doe met Versio, ik heb er een tijdje gezeten en de hosting is gewoon waardeloos. Ik heb letterlijk al mijn klanten duidelijk gemaakt daar geen hosting te nemen of over te schakelen nu het nog kan.

Gewoon z.s.m. wegwezen daar.

Ik heb nog een pakket van Versio van 2 jaar terug? Het wordt automatisch verlengd, ach nu gebruik ik het enkel om wat bestanden up te loaden, soort van online harde schijf met niet belangrijke bestanden.

Ik raad je aan om over te stappen op GoDaddy.com of Namecheap.com, service is goed, uptime perfect, extra service als malware scanner en Whois guard etc. Onder andere malware scanner, 2 jaar terug was mijn site geinfecteerd en die was gehost bij Versio. Wat doet Versio? Heel de website deleten zonder met mij eerst te overleggen en er is niet eens een back-up gemaakt door hun. :)

Origineel gepost door Marko M

Ik heb nog een pakket van Versio van 2 jaar terug? Het wordt automatisch verlengd, ach nu gebruik ik het enkel om wat bestanden up te loaden, soort van online harde schijf met niet belangrijke bestanden.

Ik raad je aan om over te stappen op GoDaddy.com of Namecheap.com, service is goed, uptime perfect, extra service als malware scanner en Whois guard etc. Onder andere malware scanner, 2 jaar terug was mijn site geinfecteerd en die was gehost bij Versio. Wat doet Versio? Heel de website deleten zonder met mij eerst te overleggen en er is niet eens een back-up gemaakt door hun. :)

Precies hetzelfde verhaaltje als wat ik (bijna) heb meegemaakt. Vanwege een negatieve ervaring op ISPgids kreeg ik direct een heel gezeur van niks.

Origineel gepost door Marko M

Ik heb nog een pakket van Versio van 2 jaar terug? Het wordt automatisch verlengd, ach nu gebruik ik het enkel om wat bestanden up te loaden, soort van online harde schijf met niet belangrijke bestanden.

Ik raad je aan om over te stappen op GoDaddy.com of Namecheap.com, service is goed, uptime perfect, extra service als malware scanner en Whois guard etc. Onder andere malware scanner, 2 jaar terug was mijn site geinfecteerd en die was gehost bij Versio. Wat doet Versio? Heel de website deleten zonder met mij eerst te overleggen en er is niet eens een back-up gemaakt door hun. :)

MEEN je dit nou?!?!

Als mijn bestanden, mogen ze wel gaan betalen! Dan laat ik het zeker niet bij een topic of een ISP beoordeling zitten. Dit kan toch niet waar zijn?!

Boeltje verhuizen, heb ik ook gedaan na 3de keer downtime, slechte communicatie.
Ik betaal nu iets meer maar de snelheid is ook wel super nu!

Maar wat is een goede hoster voor een leuke prijs?