Weet iemand of interion-is nog actief is?
anders zit ik mooi met de gebakken peren!

probeer nu al 3 week contact op te nemen nergens geen response op
vroeger kon je hem bellen / mailen nu alles via dat support.interion-is.nl maar krijg nergens geen response op. ook niet via msn reageerd nergens meer op.

probeer alleen een nameserver te wijzigen dat vroeger kon via
http://domains.deis.nl
had hem toen nog gesproken en zei mail mij de gegevens maar, maar sinsdien niks meer vernomen...
is nu ook al dik 3 week off..



alvast bedankt!

Hier doet de website het gewoon, neem anders even contact op met Elwin via MSN?

Hier hetzelfde probleem.

Via msn krijg ik geen reactie , per mail ook niet, en ook niet via de support. Het registratie systeem licht nu dik 3 week plat en ik heb niks gehoord van elwin.

Origineel gepost door Sam Renders

Hier doet de website het gewoon, neem anders even contact op met Elwin via MSN?

De website doet het ook gewoon ja;) Maar domains.deis.nl niet!

Hier doet de website het gewoon hoor?

DRS is momenteel offline i.v.m. administratieve redenen.

Onze excuses voor het ongemak

Het gaat om domains.deis.nl

Heb contact proberen te leggen op msn
reageerd niet
heb contact gezocht via support en mails verstuurd naar administratie/ inkoop/ verkoop
geen reactie

site werkt wel gewoon www.interion-is.nl
Maar inderdaad het domein gedeelte niet.

Origineel gepost door Sam Renders

Hier doet de website het gewoon, neem anders even contact op met Elwin via MSN?

de site doet het wel maar je kan gewoon niks beheren!!!

3 weken plat :| Hoe verantwoord je zoiets naar een klant?
Op SD bied hij dan ook genoeg "diensten" aan..

Wat ik begrepen heb is dat hij problemen had met zijn netwerk provider en gedagvaard is door een andere provider.

Maar in ieder geval niet netjes gehandeld door Elwin. Al heb ik altijd mijn twijfels bij dit soort hosters.

De grapjes van Interion-IS worden steeds erger.
Eerst downtime, al mijn bezoekers kwijt...
Daarna weer downtime, weer al mijn bezoekers kwijt en een verkoop wordt geannuleeerd, wat me 40€ kostte.

't Is zeer spijtig.
Ik herinner me dat Interion-IS begon als een bedrijf dat de fouten van andere hosts niet zou maken. Maar helaas.

Dag mensen,

Ik zal wat uitleg geven over Interion-IS. Ik was zelf klant van I-IS. Ik vroeg een demo aan en het zag er gewoon goed uit. Hij reageerde vlot, werd goed beoordeeld op ISPgids.com en de prijs was laag. Inees was de server plat! Niemand te bereiken. Ik heb toen mijn programmeur alles uit laten zoeken en heb het telefoonnummer gekregen van zijn broer en zijn moeder. Beiden wisten niet waar Elwin was! Vreemd denk ik dan al .. Geen kantoor! De server bleef maar plat en Elwin was per telefoon niet te bereiken! Ik heb toen uit laten zoeken in welk datacentre zijn server hangt. Ik heb dat Datacentre om 10uur 's-avonds gebeld en gevraagd van wie dat IP-nummer is. Dit bleek dus een andere partij dan I-IS. Blijkbaar is I-IS reseller van een reseller. Dit grapje heeft me mijn grootste klant gekost omdat 20 (!!!) medewerkers niet konden werken die dag en omdat er een hoop e-mails verloren zijn gegaan.

De reden dat de server down was, was omdat Elwin al maanden niet betaald heeft. Ik zal het preciese bedrag maar niet melden, maar daar moet je heeeeel wat pakketjes voor verkopen kan ik vertellen.

Kortom: Einde I-IS voor mij!

Iedereen die klant is of is geweest bij I-IS kan mij een PM sturen. Ik zal dan kijken of ik de prijs die je van I-IS hebt gekregen kan matchen. Uiteraard met een goede uptime!

Reseller zijnde is vaak een mooie opstap voor veel kleine bedrijven. Wij hebben hier niet voor gekozen om niet afhankelijk te zijn van derden en dat werkt na mijn mening ondanks de investering van paar servers nog het beste)

Dat er geen service is, dat is een kwalijke zaak vind ik persoonlijk.
maar als hij maar reseller is, hoe bied hij dan dedicateds aan 30 euro per maand aan? (wat officieel bijna niet mogelijk is aangezien stroom kosten per ampere al net zo duur zijn)

raar allemaal vind ik, Elwin zal vast wel een verklaring kunnen geven toch?

@Jurgen: Inderdaad spijtig dat je op zo'n manier een dikke klant kwijtgeraakt. Maar ik begrijp niet goed dat je dan voor zo'n dikke klant naar een budgetoplossing grijpt? Indien het echt zo belangrijk is, dan neem je af bij een grote partij met een SLA.

Meer info over wat er aan de hand is bij Interion-IS:
http://www.webhostingtalk.nl/webhost...-interion.html

Origineel gepost door M Valentijn

Reseller zijnde is vaak een mooie opstap voor veel kleine bedrijven. Wij hebben hier niet voor gekozen om niet afhankelijk te zijn van derden en dat werkt na mijn mening ondanks de investering van paar servers nog het beste

Klopt, ik zelf zal ook nooit ergens iets bestellen als het bedrijf reseller is van reseller van reseller etc.. dan weet je hoe het gaat.

Mag het zo zijn dat Interion-IS reseller is, van een reseller, dan hoop ik dat hierbij de mensen zijn lesje geleerd hebben, en eerst even beter zoeken voordat ze zich ergens aanmelden.

In de meeste gevallen hier, zoals in Justin zijn geval, is zijn traffic nu weg, en is dus de site/domein "waardeloos" geworden.

Hopelijk komt hier nog wat info, voor de klanten, en kan het bedrijf een compromis sluiten met de klant.