dat snap ik arno, en ben ik ook met je eens...maar zo doet iedere host dit...bij 99,9 uptime wordt gepland onderhoud ook niet meegerekend.

ik heb in ieder geval van de 8 hosters die ik in mijn leven heb getest nooit anders dan dit ervaren en in de algemene voorwaarden zien staan

aanvulling:
het is eigenlijk vooral vervelend dat ieder bedrijf dit doet op alle fronten en je dus heel vaak niet exact weet waar je aantoe bent.

bij de snackbar zie ik altijd een hele mooie foto van een broodje hamburger, doch wat ik krijg aangerijkt lijkt hier total niet op.
iedereen doet dit en is erg jammer, versio is in die zin dus niet anders dan anderen.

Hier vind ik wel dat soms mensen dingen te snel roepen zonder te kijken hoe anderen bedrijven dit aanpakken of de 400 vorige posts niet hebben gelezen...zonde

Origineel gepost door jeffreyZ

dat snap ik arno, en ben ik ook met je eens...maar zo doet iedere host dit...bij 99,9 uptime wordt gepland onderhoud ook niet meegerekend.

ik heb in ieder geval van de 8 hosters die ik in mijn leven heb getest nooit anders dan dit ervaren en in de algemene voorwaarden zien staan

Het is in het algemeen inderdaad wel zo dat bijna alle mogelijke manieren van downtime wel worden uitgesloten van de garantie. Uiteindelijk is het ook niks meer of minder dan een wassen neus. Ik zelf publiceer tegenwoordig gewoon uptime rapportages. Ik geloof daar veel meer in dan in de garanties.

Overigens probeer ik in mijn vorige post een beetje de complexiteit aan te geven van opstellingen welke daadwerkelijk ingericht zijn voor 100% uptime (zonder garanties). Wil je dit goed doorvoeren zijn de maandelijkse kosten bijzonder hoog is het niet alleen al omdat zelfs systemen die redundant zouden moeten zijn ook weleens haperen. Een belangrijke afweging hierin is of deze kosten daadwerkelijk opwegen tegen het profijt van 100% uptime.

Origineel gepost door Daniel F

Het is in het algemeen inderdaad wel zo dat bijna alle mogelijke manieren van downtime wel worden uitgesloten van de garantie. Uiteindelijk is het ook niks meer of minder dan een wassen neus. Ik zelf publiceer tegenwoordig gewoon uptime rapportages. Ik geloof daar veel meer in dan in de garanties.

Overigens probeer ik in mijn vorige post een beetje de complexiteit aan te geven van opstellingen welke daadwerkelijk ingericht zijn voor 100% uptime (zonder garanties). Wil je dit goed doorvoeren zijn de maandelijkse kosten bijzonder hoog is het niet alleen al omdat zelfs systemen die redundant zouden moeten zijn ook weleens haperen. Een belangrijke afweging hierin is of deze kosten daadwerkelijk opwegen tegen het profijt van 100% uptime.

Ik vind het al lullig genoeg dat Versio met deze problemen te kampen heeft. Echter snap ik niet dat als je bijv Arno zijn quotes leest dit kan verkopen.

Zet er dan in de kleine lettertjes onder dat het niet geld voor vooruitgepland onderhoud etc. Want dit zie ik nergens terugkomen.

Dat het normaal is snap ik ook wel maar op deze manier wek je een heel ander beeld van de 100% uptime(namelijk 0,00% downtime) en dat is dus niet zo in deze.

Sja, scheef is het wel. Nergens vind je een uitgebreide uitleg over garanties die versio bied.
Na het lezen van de algemene voorwaarden zie ik niets wat in de buurt komt van gepland onderhoud.

Ik het zelf dus als een enorm verkeerd gekozen woord.
Het is geen garantie het is een streven.
Ze streven naar een uptime van 100%.

100% uptime zal dus nog steeds niet het geval zijn ondanks dat versio het volgende zegt.
(op iedere mogelijke manier redundant uitgevoerd).

Helaas valt dit dus pas op als je aandachtig de gehele website doorneemt...iets wat je normaal gesproken niet zal doen.

Top de site werkt weer als voorheen! Error 403 en 404 lag dus duidelijk aan de beveiliging.

Is het weer zo ver?? Ik kan mijn sites weer niet bereiken.

Bij versio is het wel bereikbaar, apart.

Origineel gepost door Dennis Visschedijk

Is het weer zo ver?? Ik kan mijn sites weer niet bereiken.

Alles is up and running. Volg s.v.p. de stappen op http://versiopedia.nl/index.php/Help...,_klopt_dit%3F

Origineel gepost door Reshad Bashir

Alles is up and running. Volg s.v.p. de stappen op http://versiopedia.nl/index.php/Help...,_klopt_dit%3F

Ik krijg wel op random momenten 'error establ. data connection' en soms liggen sites er helemaal uit of laden ze traag. Jullie kunnen wel blijven adverteren met goedkoop enz. maar als het aantal klanten toeneemt moet de capaciteit wel uitgebreid worden anders stappen bestaande klanten over. Kan ik tegen bijbetaling op een snellere server (VPS?) met direct admin geplaatst worden met 30 sites die nu op 3 reseller pakketjes staan?

Kan ik tegen bijbetaling op een snellere server (VPS?) met direct admin geplaatst worden met 30 sites die nu op 3 reseller pakketjes staan?

Van de regen in de drup.

Wie weet er een betrouwbare VPS met Directadmin en optie tot virtual subdomains voor me? Kan gewoon niet werken vanwege de trage laadtijd nu. Magento hosting werkt er wel gewoon goed daar is blijkbaar meer aandacht voor.
Aanvullend bericht:
Websites op 159.253.0.9 compleet offline, FTP ook.
Aanvullend bericht:
Ik zal de storingslijn maar niet bellen omdat het zo laat is..! Heb bij Leaseweb een bestelling geplaatst ben er klaar mee.
Aanvullend bericht:
[QUOTE=Max H;906240]Wie weet er een betrouwbare VPS met Directadmin en optie tot virtual subdomains voor me? Kan gewoon niet werken vanwege de trage laadtijd nu. Magento hosting werkt er wel gewoon goed daar is blijkbaar meer aandacht voor.
Aanvullend bericht:
Websites op 159.253.0.9 compleet offline, FTP ook. Durf de storingslijn niet te bellen omdat het zo laat is... maar ga het toch maar doen!
Aanvullend bericht:
[QUOTE=Max H;906240]Wie weet er een betrouwbare VPS met Directadmin en optie tot virtual subdomains voor me? Kan gewoon niet werken vanwege de trage laadtijd nu. Magento hosting werkt er wel gewoon goed daar is blijkbaar meer aandacht voor.
Aanvullend bericht:
Websites op 159.253.0.9 compleet offline, FTP ook.
Aanvullend bericht:
Ik zal de storingslijn maar niet bellen omdat het zo laat is..! Heb bij Leaseweb een bestelling geplaatst ben er klaar mee.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Max H

Wie weet er een betrouwbare VPS met Directadmin en optie tot virtual subdomains voor me? Kan gewoon niet werken vanwege de trage laadtijd nu. Magento hosting werkt er wel gewoon goed daar is blijkbaar meer aandacht voor.
Aanvullend bericht:
Websites op 159.253.0.9 compleet offline, FTP ook. Durf de storingslijn niet te bellen omdat het zo laat is... maar ga het toch maar doen!

Zucht, zul je altijd zien liggen de sites er 10/15 mins uit bel je de storingslijn nadat het de hele dag al wisselvallig werkte, gaan de sites weer werken. Ze gaan die server extra in de gaten houden. Naja de 24/7 storingslijn die wordt wel gewoon opgenomen.
Aanvullend bericht:
FTP doet het nog niet

Tijd om dit versio klaagtopic eens dicht te gooien??

Tijd om dit topic dicht te gooien of versio dIcht te gooien ?

Origineel gepost door I. van Zon

Tijd om dit versio klaagtopic eens dicht te gooien??

Vind ik ook! Het begint nu heel kinderachtige vormen aan te nemen...Sluiten die hap...

JD

Origineel gepost door Jules Duiker

Vind ik ook! Het begint nu heel kinderachtige vormen aan te nemen...Sluiten die hap...

JD

Ik vind dat toch echt censuur. Als er klachten zijn moeten die opgelost worden binnen een redelijke termijn. Topics waarin Versio werd aangeraden zijn ook nooit gesloten dus waarom zou dit topic dan wel dicht moeten.

Origineel gepost door Max H

Ik vind dat toch echt censuur. Als er klachten zijn moeten die opgelost worden binnen een redelijke termijn. Topics waarin Versio werd aangeraden zijn ook nooit gesloten dus waarom zou dit topic dan wel dicht moeten.

wellicht omdat nu iedereen hier voor 1 of andere stupide fout (wat wellicht ook aan henzelf kan liggen ) een klacht in dit topic gooit.

Daarnaast lijken de problemen bij Versio opgelost en alle andere storingen kunnen gewoon via Versio opgelost worden lijkt mij?