Ik zit in de hosting branche en heb altijd nog de domeinen van de klanten daar geregistreerd :) zo kan ik een garantie bieden dat de website binnen 1 uur online is, bekijk elk uur mijn mail en maak het meteen aan

Origineel gepost door maarten vl

...
Ik heb die kosten anderhalf jaar geleden al aangekaart, en ondanks een destijds positieve reactie van ali niknam (directeur) is er nog steeds geen duidelijkheid. De laatste toezegging die ik heb gehad dateert van 12 juli:

"zoals afgesproken laat ik u binnen een maand weten wat ons beleid wordt met betrekking tot de kosten voor de houderwijziging. "

ik hoop dat transip deze keer wel duidelijkheid geeft.

Ondertussen is de beloofde maand al weer lang verstreken en Transip heeft weer niets van zich laten horen. Transip en beloftes nakomen gaan kennelijk niet goed samen. Ik word nu al sinds januari 2009 aan het lijntje gehouden. Ik heb ze maar weer een ticket gestuurd:

Die maand is al lang en breed voorbij, en zoals ik ondertussen gewend ben van Transip wordt alweer een belofte niet nagekomen. De maat is zolangzamerhand overvol. Ik wil u er aan herinneren dat me de eerste belofte omtrent de prijs van een houderwijziging al in januari 2009 is gedaan door uw directeur Ali Niknam en dat jullie er in geslaagd zijn om me sindsdien met niet nagekomen beloftes aan het lijntje te houden.
[...]

Origineel gepost door Maarten vL

Ondertussen is de beloofde maand al weer lang verstreken en Transip heeft weer niets van zich laten horen. Transip en beloftes nakomen gaan kennelijk niet goed samen. Ik word nu al sinds januari 2009 aan het lijntje gehouden. Ik heb ze maar weer een ticket gestuurd:

Misschien moet je dan eens een keer bellen, dingen kunnen mis gaan.
Over het algemeen is transip toch wel een van de betere partijen op support gebied.

Bel ze eens, ik ben er van overtuigd dat je wel geholpen word.

Origineel gepost door I. van Zon

Misschien moet je dan eens een keer bellen, dingen kunnen mis gaan.
Over het algemeen is transip toch wel een van de betere partijen op support gebied.

Bel ze eens, ik ben er van overtuigd dat je wel geholpen word.

Been there done that. Dit sleept zich al voort sinds januari 2009 (!) en ze hebben in al die tijd over dit kennelijk nogal heikele onderwerp nog geen enkele keer aan hun belofte gehouden.

Je moet ze een ingebrekestelling sturen of te wel een tekortkoming in de nakoming.

Origineel gepost door Stefan_B

Je moet ze een ingebrekestelling sturen of te wel een tekortkoming in de nakoming.

Welnee, ze gaan gewoon een goede klant verliezen. Het is niet zo dat ze een dienst niet leveren, maar dat ze niet thuis geven en beloftes niet nakomen als je iets aan de kaak stelt.
Aanvullend bericht:
Had iemand zich trouwens al gerealiseerd dat bij Transip een gratis push + houderwijziging duurder is dan een verhuizing + gratis houderwijziging van een andere registrar naar Transip toe? Tenminste, als je er in slaagt alle valkuilen op weg naar die gratis houderwijziging te vermijden.

Origineel gepost door Bas S.

Ik zelf ga nu weg bij transIP. Dit omdat alles stilzwijgend verlengd wordt en dat bevalt me gewoon niks. Geen waarschuwing, niks en BANG een factuur van 20 euro binnen! Bovendien betaal je in het tweede jaar ook meer dan in het eerste jaar, dus let goed op de prijzen. Ik zelf ga alles overzetten naar mijndomeinreseller.

Ik ben er blij om dat alles stilzwijgend verlengd word. Moet er niet aan denken dan ik telkens moet kijken of mijn 100 domeinnamen nog wil behouden. Zal je maar gebeuren dat een mooie domeinnaam gewoon word opgezegd, dan ben je alles kwijt :P

Ik handel in domeinnamen en omdat bijna alle anderen ook TransIP gebruiken kies ik er ook voor. De gratis push vind ik heel prettig. Ook vertrouw ik TransIP, is de service perfect en hebben ze leuke acties.

Origineel gepost door Ruud M

Ik ben er blij om dat alles stilzwijgend verlengd word. Moet er niet aan denken dan ik telkens moet kijken of mijn 100 domeinnamen nog wil behouden. Zal je maar gebeuren dat een mooie domeinnaam gewoon word opgezegd, dan ben je alles kwijt :P

Precies, dat is ook mijn mening. Gewoon een keurig bedrijf in alles.

Voor diegene die op zoek zijn naar een GOEDE host, niet kiezen van Transip.nl. Ik had daar tot vandaag mijn site met een phpbb forum en vandaag besloten ze zonder waarschuwing de stekker eruit te trekken. De reden? Blijkbaar zijn de kleine regeltjes aangepast welke hier zijn te lezen:

http://www.transip.nl/support/?id=60#q60

Lijst van enkele verboden scripts, die direct tot deactivatie leiden:
Torrent trackers
Criminals / war games
topsite scripts
phpBB / phpBB2 / phpBB3
Ikonboard
UltimateBB / UBB
YaBB forum

Lekker net voor een jaar betaald en ik had er al ruim 2 en een half jaar een forum op staan. Dus ik weet niet of er meer mensen van hier daar zitten maar ik zou zeggen verhuis zo snel als je kunt.
wesje Berichten: 15 Geregistreerd: 7 nov 2005 19:58:18 bron: http://webcache.googleusercontent.co...&ct=clnk&gl=nl

Ik heb ook gezeik met TransIP, geld zou niet geďncasseerd zijn, zit je direct met adminstratiekosten op een berg domeinen. Geen fatsoenlijke termijnen uiteraard er valt niet over te praten. Ik heb het voorlopig niet niet betaald en beraad mezelf eigenlijk nog.

Uit frustratie wou ik direct een aantal domeinen opzeggen maar dit was niet mogelijk, toen ik mij hier over uitliet zou de technische dienst naar deze zogenaamde error kijken.

Het ergste is dat ik eigenlijk al wist dat TransIP ellende is, maar die ellende komt pas als er wat mis gaat en dat had ik eigenlijk nooit aan zien komen.

En Rick, dat zou dat zou ik echt niet pikken, je hebt het contract afgesloten toen dit nog toegestaan was neem ik aan?

Origineel gepost door Rian O.

Ik heb ook gezeik met TransIP, geld zou niet geďncasseerd zijn, zit je direct met adminstratiekosten op een berg domeinen. Geen fatsoenlijke termijnen uiteraard er valt niet over te praten. Ik heb het voorlopig niet niet betaald en beraad mezelf eigenlijk nog.

Uit frustratie wou ik direct een aantal domeinen opzeggen maar dit was niet mogelijk, toen ik mij hier over uitliet zou de technische dienst naar deze zogenaamde error kijken.

Het ergste is dat ik eigenlijk al wist dat TransIP ellende is, maar die ellende komt pas als er wat mis gaat en dat had ik eigenlijk nooit aan zien komen.

En Rick, dat zou dat zou ik echt niet pikken, je hebt het contract afgesloten toen dit nog toegestaan was neem ik aan?

Nee Rian,

Dit is niet mijn ervaring. Het was de ervaring van iemand anders. (zie link)

Maar ik heb dat topic gevonden omdat mijn site en forum zeer traag liep. De reden is voor mij wel duidelijk :-)

Wat vinden jullie van de prijzen van Transip?

Twee jaar geleden waren ze nog drastisch laag. Nu zijn ze vele malen duurder (tevens zonder aankondiging). Oppinions anyone?

Hebben jullie dit probleem ook: Je registreert een domein en voordat je een factuur ontvangt verkoop je het domein en de koper verhuist het domein op mijn factuur is het geregistreerde domein dan nergens te vinden dit vind ik wel jammer.

Er is weer een actie: 2,49 per NL domein (excl 19% btw)

Als je de helpdesk opbelt krijg je een grietje aan de lijn die echt totaal geen verstand van DNS/domeinen/websites of zelfs ook maar TransIP heeft. Al drie keer meegemaakt terwijl je juist belt als iets dringend is.

Overigens tickets worden binnen 1,5 uur beantwoord. Jammer dat je bij meer dan 100 domeinnamen geen eens korting krijgt..