Nathan, momenteel deel ik een account bij transip.nl met een vriend uit NL en ik stort hem telkens geld door als ik iets bestel. Je moet een NL-rekeningnummer hebben bij transip.nl om domeinen te registreren.
Als ik dit gratis zou kunnen pushen, dan was dit probleem van de baan.
- Transip
-
22-07-2010, 14:22 #16
- Berichten
- 766
- Lid sinds
- 18 Jaar
-
22-07-2010, 14:24 #17
- Berichten
- 2.392
- Lid sinds
- 17 Jaar
Kan het overigens ook hebben over VIP, mijndomein of een van de zomerhosters hebben hoor :-)
-
22-07-2010, 14:33 #18
- Berichten
- 802
- Lid sinds
- 18 Jaar
Transip kan interessant zijn voor het registreren van nieuwe namen.
Snel, maar dat is inmiddels ook bij anderen het geval.
Voor verhuizen (lees: overname van een domeinnaam en verhuizen naar Tip) hebben zij zich uit de markt geprijsd.
4,99 voor de verhuis (periodieke registratie) en daarna nog eens 5,00 voor de houderwijziging.
Dat is 9,99,- ex de btw
Het zit zo:
Bij het verhuizen van een domein doorloop je een aantal schermen. In het een-na laatste scherm zit een onzichtbare link verstopt. In dat scherm kun je namelijk op de domeinnaam klikken (dat moet je ontdekken want dat wordt nergens aangegeven) en dan komt er een klein menuutje tevoorschijn met de optie om de houder- en contactgegevens te wijzigen.
Klik je op die optie dan krijg je een scherm voor je kiezen waarin de contactgegegevens en de houdergegevens kunt wijzigen. Aan de linkerkant staat een blok met houdergegevens. Daar staan jouw gegevens zoals Transip ze kent in vermeld. Het lijkt dus alsof je alleen nog maar op OK hoeft te klikken om de houdergegevens aan te passen, maar helaas pindakaas: als je dat doet wordt de houder niet gewijzigd.
Rechts bovenaan het scherm staat namelijk een vinkje waarmee wordt aangegeven dat de houdergegevens uit de oude registratie zullen worden overgenomen. Dat vinkje dien je uit te zetten.
In de verhuisprocedure van Transip zitten dus twee momenten waar ze het zo moeilijk mogelijk maken om direct een gratis houderwijziging te doen. Dat is dus kassa, want een houderwijziging achteraf kost 5 euro. Dat is overigens ook een idioot bedrag, zeker omdat de SIDN al zo'n anderhalf jaar geleden houderwijzigingen kosteloos heeft gemaakt. Die 5 euro van Transip staan in geen enkele relatie met de daadwerkelijke kosten die ze hebben.
Ik heb die kosten anderhalf jaar geleden al aangekaart, en ondanks een destijds positieve reactie van Ali Niknam (directeur) is er nog steeds geen duidelijkheid. De laatste toezegging die ik heb gehad dateert van 12 juli:
"Zoals afgesproken laat ik u binnen een maand weten wat ons beleid wordt met betrekking tot de kosten voor de houderwijziging. "
-
22-07-2010, 14:45 #19
- Berichten
- 301
- Lid sinds
- 19 Jaar
Thanks voor de uitleg Maarten.
Ik zal ook eens een balletje opgooien bij Transip.
Het zal wel geen zoden aan de dijk zetten, maar...
des te meer er over klagen, des te eerder Transip actie onderneemt.
-
22-07-2010, 14:56 #20
- Berichten
- 1.499
- Lid sinds
- 17 Jaar
Ik heb daarover een hoogoplopende discussie met Transip. Transip beweert bij hoog en laag dat het wel degelijk mogelijk is om direct bij een verhuizing gratis de houder te wijzigen. Het blijkt dat ze deze optie zo goed hebben verstopt dat je die van z'n levensdagen niet vindt. Vind je de optie wel dan kom je op het volgende scherm dat zodanig is ingericht dat je alleen maar denkt dat je de houder wijzigt, maar in werkelijkheid is dat niet zo.
Het zit zo:
Bij het verhuizen van een domein doorloop je een aantal schermen. In het een-na laatste scherm zit een onzichtbare link verstopt. In dat scherm kun je namelijk op de domeinnaam klikken (dat moet je ontdekken want dat wordt nergens aangegeven) en dan komt er een klein menuutje tevoorschijn met de optie om de houder- en contactgegevens te wijzigen.
Klik je op die optie dan krijg je een scherm voor je kiezen waarin de contactgegegevens en de houdergegevens kunt wijzigen. Aan de linkerkant staat een blok met houdergegevens. Daar staan jouw gegevens zoals Transip ze kent in vermeld. Het lijkt dus alsof je alleen nog maar op OK hoeft te klikken om de houdergegevens aan te passen, maar helaas pindakaas: als je dat doet wordt de houder niet gewijzigd.
Rechts bovenaan het scherm staat namelijk een vinkje waarmee wordt aangegeven dat de houdergegevens uit de oude registratie zullen worden overgenomen. Dat vinkje dien je uit te zetten.
In de verhuisprocedure van Transip zitten dus twee momenten waar ze het zo moeilijk mogelijk maken om direct een gratis houderwijziging te doen. Dat is dus kassa, want een houderwijziging achteraf kost 5 euro. Dat is overigens ook een idioot bedrag, zeker omdat de SIDN al zo'n anderhalf jaar geleden houderwijzigingen kosteloos heeft gemaakt. Die 5 euro van Transip staan in geen enkele relatie met de daadwerkelijke kosten die ze hebben.
Ik heb die kosten anderhalf jaar geleden al aangekaart, en ondanks een destijds positieve reactie van Ali Niknam (directeur) is er nog steeds geen duidelijkheid. De laatste toezegging die ik heb gehad dateert van 12 juli:
Ik hoop dat Transip deze keer wel duidelijkheid geeft.
-
22-07-2010, 15:14 #21
- Berichten
- 802
- Lid sinds
- 18 Jaar
Ik heb het even nagekeken. De toezegging om binnen een maand duidelijkheid te verschaffen dateert van 9 juli 2010. Daarna heb ik nog uitgebreid telefonisch contact gehad. Op 12 juli 2010 is nog eens via een ticket bevestigd dat binnen een maand duidelijkheid zal worden verschaft. Ik verwacht van Transip dat ze in de week van 9 tot 13 augustus gaan antwoorden.
In de tussentijd hebben ze me uit 'coulance' aangeboden eenmalig de kosten van een verhuizing te crediteren. Dat heb ik afgewezen. Ik heb in de loop der jaren een hele stevige omzet bij Transip gehad en dan vind ik het aanbod om een keertje 5 euro daarvan terug te geven (ook nog een sigaar uit eigen doos) bijna een belediging.
-
22-07-2010, 15:21 #22
- Berichten
- 1.174
- Lid sinds
- 16 Jaar
Heb zelf TransIP héél eventjes gebruikt, vind het totaal niet handiger / duidelijker en sneller dan waar ik nu zit. MetInternetOplossing vind ik tot nu toe nog het beste bedrijf om mijn domeinnamen te registreren. Dit doe ik nu voor slechts €4,40, voor de rest is alles gratis zoals Houder wijzigen etc etc. (Versio registreerde hier haar domeinnamen ook, weet niet of ze het nu nog steeds doen)
-
22-07-2010, 17:03 #23
- Berichten
- 1.915
- Lid sinds
- 19 Jaar
Betreffende de 5 euro kosten voor domeinnaamhouder, deze kosten waren opgeheven door SIDN.
Bron, eerste alinea: http://www.ispam.nl/archives/5300/he...ging-van-sidn/
Stilzwijgend verlengen is heel normaal met domeinnamen. Je moet dit gewoon zelf in de gaten houden. Bij mijndomeinreseller wordt ook alles stilzwijgend verlengt. Ik ken zelf eigenlijk ook geen enkele betrouwbare partij die niet stilzwijgend verlengt.
Overigens vind ik TransIP erg duur. Ik heb een honderdtal domeinnamen en de kosten liepen bij transip zeer hoog op. Heb ook alles verhuist naar mijndomeinreseller.
-
22-07-2010, 17:43 #24
- Berichten
- 802
- Lid sinds
- 18 Jaar
Voor de duidelijkheid even met plaatjes, dat kan per verhuizing weer 5 euro schelen:
In dit scherm kun je ergens klikken om de houder wijzigen. Echt waar. Het is alleen nergens aan te zien:
Als je er achter komt dat je op de domeinnaam kunt klikken komt er een linkje tevoorschijn:
Klik op het linkje, en het lijkt er op dat je alleen nog maar op "Opslaan" hoeft te klikken. Je eigen gegevens zijn immers ingevuld:
Let echter goed op, want als je het vinkje bovenaan niet uitzet, dan worden niet de getoonde houdergegevens gebruikt, maar de huidige houdergegevens. Hoe misleidend ...
Daarna krijg je nog een boodschap dat in je winkelwagentje iets anders zit dan op het scherm staat, maar dat is volgens mij onzin. Enfin, even herladen en je kan de bestelling voltooien.
-
22-07-2010, 19:57 #25
- Berichten
- 301
- Lid sinds
- 19 Jaar
Ik schiet een ticket in en wordt na enkele minuten al door T-ip opgebeld.
Veel excuses en een aanbod om de extra kosten (4x 5,-) te crediteren.
Dit, plus een beknopte uitleg... en de "schoorvoetende" erkenning, dat het
nieuwe systeem geen echte verbetering is.
Geen toezeggingen over aanpassingen of verbeteringen.
Het antwoord op mijn ticket was echter van heel andere toon.
Het komt er kort op neer dat ik in het vervolg gewoon beter moet opletten
en dat deze creditnota slechts een eenmalig "coulance" van T-ip is.
-
22-07-2010, 21:16 #26
- Berichten
- 2.862
- Lid sinds
- 17 Jaar
-
22-07-2010, 21:25 #27
- Berichten
- 730
- Lid sinds
- 18 Jaar
transip is zeer betrouwbaar, heb je een vraag krijg je ook snel antwoord
-
07-08-2010, 18:54 #28gast33802 Guest
Stel ik koop van iemand een domeinnaam, en transip heeft gratis push. Wat wilt dit dan zeggen? Moet ik transip nog iets betalen voor het overschrijven en op een andere naam zetten?
-
07-08-2010, 19:16 #29
- Berichten
- 1.499
- Lid sinds
- 17 Jaar
Jep, 5 euro.
-
07-08-2010, 19:24 #30
- Berichten
- 335
- Lid sinds
- 16 Jaar
Ik snap 't ook niet aangezien ze houderwijzigings kosten vragen.
Als ik een leuk domeinnaam zie en hij staat bij transip dan denk ik, laat maar kost me weer +5 euro.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic