Naast mijn internetbusiness ben ik mede-eigenaar van een schuldhulpverleningskantoor en help ik zzp-ers met schulden.
Ik heb hiervoor een nieuwe site online gezet, gebaseerd op Website Baker.
De layout is een WB-template die ik heb aangepast.
Ik twijfel echter over de site, dus graag jullie (ongezouten kritiek mag en kan ik tegen) meningen over met name de inhoud en teksten.

Dit is de site: http://tinyurl.com/yjkdnvf

Bedankt!

De site ziet er niet slecht uit. Ik zou de schaduw uit je "logo" minder maken.

Eerste indruk: Een website over schulden en een telefoonnummer wat 35 cent p/m kost... Dit zal wel een geldkopperij website zijn.

Mijn tip: Presenteer je als bedrijf op home: ***** is een bedrijf wat zich richt op ZZP-ers die hun schulden last willen verlichten. Wij bieden ondersteuning bij schuldsanering, in kaart brengen van schuldeisers, enz, enz, enz

Zo kom je als bedrijf over wat vertrouwen wekt. Nu lijkt het bijna een unlock site wat wil dat je belt zodat ze inkomsten hebben.
Ik zou dan ook het bellen gratis maken. Dat wekt vertrouwen en mensen met schulden zitten niet op meer uitgaven te wachten.

De foto's zijn goed gekozen. De kleuren zijn nogal deprimerend terwijl jullie juist hoop belichamen. Een flitsende kleurige site is denk ik te blij maar het grijs is denk ik te negatief. Jullie zijn juist het licht aan het einde van de tunnel!

Daarnaast is de zoek functie erg onopvallend. Dacht eerst da het een foutje was.
Kun je die niet onder het menu zetten?

Kortom: Meer (of direct) als bedrijf presenteren, zoekfunctie duidelijker en een hoopvollere kleuren!

Kun je hier wat mee?

Hallo,

Ik kan niet veel zeggen over de layout en zo want daar heb ik niet echt verstand van, maar wil wel een aantal punten aanhalen.
- Laat mensen met schulden niet naar een 0900 nummer bellen, dit wekt zeker geen vertrouwen op zoals Maarten hierboven al voorlegde.
- Schuldhulpverlening is niet gratis en ook niet bijna gratis. Je betaald ook aan de kredietbank of andere hulpverleners geld voor de diensten. (ik geloof bij wsnp 35 euro per maand)
-Persoonlijk...maar dat is geheel persoonlijk vind ik een intake gesprek van 125 euro ontzettend veel geld. Zeker voor ZZP-ers die goed zwak staan wanneer ze schulden hebben kan 125 euro net hetgeen zijn waar ze hun boodschappen mee kunnen doen.
-De nieuwspagina vind ik dan wel weer interessant :)

Op zich vind ik het een mooi initiatief, maar ik weet niet of ZZP-ers op deze manier echt geholpen kunnen/willen worden. Er moet tenslotte nog een aardig bedrag bij. (en dan denk ik nu enkel aan de 125 euro waarbij jullie uitleg geven en er dus nog niets gebeurd.)

Groetjes

Met betrekking tot de lay-out sluit ik me bij de voorgangers aan, de kleuren zijn erg donker en depressief.

Met betrekking tot de inhoud nog een paar kleine puntjes:
Onder het kopje "zzp-nieuws" heb je een rss-feed van nujij.nl lopen. daarbij staat "last updated: 02-01-2010 10:38:08", Alleen...de berichten die je daar laat zien, zijn oud. Het eerste bericht is zelfs 403 dagen oud, en staat op een site waar ik mijn twijfels heb over de "geloofwaardigheid" van het bericht. (Het is ook geen nieuws, het is een mening)
De berichten daarop zijn 223 en 197 dagen oud....

Of zet hier echt "nieuws" neer, of ga op zoek naar een aantal artikelen/site's waar mensen wél iets mee kunnen.

Het kopje "onze clienten" . Als ik dit lees, dan denk ik aan een zakelijke beschrijving van het soort cliënten die je hebt, of een inlogmogelijkheid voor jullie cliënten, of iets dergelijks.
Als ik dan de pagina open, dan zie ik reacties van cliënten die mijns inziens eerder in het gastenboek passen.

Succes ermee!

Hierbij zal ik dan ook even mijn mening geven over de website.

De voorpagina lijkt mij te snel in elkaar gezet. Zo zie ik dubbele vraagtekens en puntjes (...). Deze moet je absoluut weghalen, want nu krijg ik de associatie met een particulier die (zoals hierboven al vermeld) enkel geld wil kloppen uit de situatie. De teksten kunnen en moeten dus ook sterker zijn over de gehele website.

Voor de rest is het een prima initiatief.

Ook ik zal mijn mening hier plaatsen, die over het algemeen wel redelijk overeenkomt met mijn voorgangers.

Zoals Paul Herps al zei, dubbele vraagtekens, puntjes, onnodig verschil in grootte van lettertype, teksten als 'BEL NU' 'Niet meer wachten!' 'Bel ons dus VANDAAG nog' 'Mocht u besluiten om toch geen gebruik te maken van onze diensten (wat wij ons niet kunnen voorstellen)' irriteren mij, en waarschijnlijk ook vele andere bezoekers van uw website echt ongelooflijk!

Ook sluit ik mij aan bij Maarten S, mijn eerste indruk zegt ook meteen 'Site die alleen maar op geld uit is'. Dit moet je niet verkeerd opvatten, het is vast niet het geval. Maar de teksten op de website laten het wel zo overkomen. Je zegt 'Hoewel wij graag zouden willen dat we onze hulp gratis aan konden bieden, is dit helaas niet mogelijk.
Wel hebben we de kosten voor u zo laag mogelijk gehouden'. Hier geloof ik dus helemaal niks van, waarom zou je dan een 0900 nummer nemen? Zodat ZZP'ers nóg meer moeten betalen? (Alles wat ze uitgeven komt bovenop de schulden).

Over het uiterlijk van de website zelf zal ik niet te veel zeggen, laat ik het in ieder geval hier op houden; Ik vind het momenteel meer als een 'hobby-website' overkomen dan een 'bedrijf' dat zich inzet voor ZZP'ers met schulden.

Hoop dat je hier iets mee kunt.

@Sulejman:

Klopt, de schaduw is wat té, ga ik zeker veranderen

@Maarten S.:

Het telefoonnummer is niet gratis omdat ik anders gek gebeld wordt (spreek uit ervaring ;))
En is bedoeld om een drempel op te werpen tot bellen. Ik heb liever dat klanten mailen.
Ik denk dat ik het telefoonnummer alleen nog bij de contactgegevens laat staan.
Nu geef ik idd een verkeerd signaal af door mensen aan te sporen te bellen. Goede tip!
De zoekfunctie kan m.b.v. dit CMS niet onder het menu geplaatst worden, vind ik ook jammer, anders maar helemaal weghalen.
En dan de kleuren: mijn vrouw zei: “het lijkt wel een site van een crematorium”J

@Stefanie van G.:

De intake van 125,- lijkt misschien veel geld, ik ben daarmee in vergelijking tot andere organisaties echt heel voordelig. Je moet niet vergeten dat als ik voor een intake naar het noorden van het land moet, ik een dag kwijt ben, dus eigenlijk nog veel te weinig.
Bovendien lukt het in bijna alle gevallen om de schuldenlast die bij veel ondernemers echt heel hoog is, drastisch te saneren.
Als je bij een ondernemer aankomt tref je meestal een enorme administratieve chaos aan die ik dan eerst op orde moet brengen, vóór ik iets concreets kan doen.
Tenslotte ben ik ook een commercieel schuldhulpverlener, mijn klanten weten dat, ik ben daar ook open over bij aanvang van het traject en de klanten hebben het er graag voor over.
Zoals ik bij Maarten ook aangaf: dat bellen hebben jullie gelijk in

@JO Smit:

Dat nieuws is inderdaad oud, had ik nog niet gezien.
Ik kan nog geen goede rss feed vinden over het onderwerp, tips zijn welkom.
Ga ik zeker veranderen

@Paul Herps:

Snap wat je bedoelt met dubbele vraagtekens e.d. Die teksten ga ik aanpassen.

@Robin L:

Wat de teksten e.d. aangaat: zie mijn reacties hierboven, ga ik zeker iets mee doen.
Het uiterlijk ga ik ook aanpassen.
De site straalt nu uit dat het geldklopperij lijkt (is het zeker niet) en dat ga ik als eerste aanpakken.

@allemaal:

Bedankt voor jullie tips, ik ga hier mee aan de slag. Zodra er wat vernaderd is aan de site laat ik dit hier weten voor een nieuwe beoordeling

Bedankt voor jullie bijdragen!
Aanvullend bericht:
Ik heb e.e.a. veranderd: http://tinyurl.com/yjkdnvf