Hallo,

Sinds kort heb ik een webwinkel geopend. De betaalmogelijkheden die ik nu accepteer zijn Ideal, vooraf overmaken en onder rembours.
Nu zit ik te denken om ook paypal in te gaan voeren. Wat zijn jullie meningen hierover? Wel of niet doen?
En als ik het ga doen wat is dan het beste, aangezien paypal wel wat rekent voor betalingen ontvangen. Moet ik die kosten gewoon voor mijn eigen rekening nemen of nog extra kosten in rekening brengen als klanten met paypal betalen?
Verder heb ik ergens wat gehoort dat mensen paypal betalingen kunnen terug draaien... klopt dit? Hier zit ik namelijk niet echt op te wachten. Ik kan altijd bewijzen dat ik iets verzonden heb aangezien dit gewoon gebeurt via TNT.
Ik hoor het graag even.

Groeten

Een extra betaalmiddel is altijd goed, vooral paypal.

Precies daarom ben ik ook van plan om het erbij te nemen. Alleen wil ik wel van te voren weten wat de voor en nadelen zijn.

Groeten

Ik zou paypal zeker integreren, de meeste online gebruikers bezitten wel een account. Er zijn er ook die enkel maar via paypal hun online betalingen doen, je zal dus een extra doelgroep kunnen aanspreken.

Okee, alleen hoe te doen met de kosten? Deze zelf dekken of de klant nog een paar euro laten betalen voor paypal betalingen?
Verder had ik nog een vraag of een klant zomaar de betaling terug kan draaien. Kan dit zomaar?

Wat kosten betreft, als het goed is heb je die voor de andere betaalmethoden ook. Gewoon rekening houden in je kostprijsberekening, dus indirect doorberekenen aan de klant.

Wat storneringen betreft, dit is inderdaad mogelijk bij paypal. Als je alleen verkoopt binnen Nederland lijkt me dat niet zo'n probleem. Als je via aangetekend of pakketpost verstuurd heb je een bewijs dat het geleverd is. Het word een ander verhaal als je verzend naar één of andere russische bananenrepublik....

En tenslotte, hoe meer betaalmethoden, hoe beter voor je klandizie.

Denk ook eens aan moneybookers - hele goede ervaringen mee.

Bedankt voor je reactie:)

Oké dan ga ik het er gewoon bij nemen! De kosten dek ik zelf dan. Alleen hoe werkt het precies met storneringen?
-Klant betaalt aan mij
-Ik lever het pakketje
-Klant probeert geld terug te krijgen
-Paypal vraagt aan mij een aflever bewijs???? Als ik die kan overhandigen dan gebeurt er niks?

Zoiets?

Origineel gepost door DJC Franse

Wat kosten betreft, als het goed is heb je die voor de andere betaalmethoden ook. Gewoon rekening houden in je kostprijsberekening, dus indirect doorberekenen aan de klant.

Wat storneringen betreft, dit is inderdaad mogelijk bij paypal. Als je alleen verkoopt binnen Nederland lijkt me dat niet zo'n probleem. Als je via aangetekend of pakketpost verstuurd heb je een bewijs dat het geleverd is. Het word een ander verhaal als je verzend naar één of andere russische bananenrepublik....

En tenslotte, hoe meer betaalmethoden, hoe beter voor je klandizie.

Denk ook eens aan moneybookers - hele goede ervaringen mee.

PayPal moet inderdaad toestemming vragen (bij jou in dit geval) om het geld terug te halen.

Okee bedankt voor jullie reacties!

Origineel gepost door Niels van de Ven

PayPal moet inderdaad toestemming vragen (bij jou in dit geval) om het geld terug te halen.

Yeah right, even Googlen op Paypal problemen en je vind duizenden posts op fora over paypal die het geld zo 1 2 3 terughaalt.

payPal is een geweldige dienst naar mijn mening, vooral omdat het zo snel en eenvoudig gaat.

Origineel gepost door Rian O.

Yeah right, even Googlen op Paypal problemen en je vind duizenden posts op fora over paypal die het geld zo 1 2 3 terughaalt.

Juist en zijn dat vaak niet gewoon kwade mensen omdat zij niet alle papieren goed in orde hadden? Je vind toch ook duizenden posts op fora waar mesnen geblokt zijn bij adsense en beweren geen fout gemaakt te hebben terwijl het achteraf vaak blijkt van wel.

Origineel gepost door Gijs Bloemen

Juist en zijn dat vaak niet gewoon kwade mensen omdat zij niet alle papieren goed in orde hadden? Je vind toch ook duizenden posts op fora waar mesnen geblokt zijn bij adsense en beweren geen fout gemaakt te hebben terwijl het achteraf vaak blijkt van wel.

Muah, ik heb geprobeerd Paypal te bereiken ooit eens voor een vraag en dat ging destijds vrij lastig, dus een bewijsstuk inleveren binnen een bepaalde termijn zal ook wel niet heel lekker gaan.

Maargoed, ik heb er geen ervaring mee verder, kom alleen ontiegelijk vaak problemen tegen met Paypal aan de kans van de verkopers, voor kopers is het sowieso ideaal en ik gebruik het dan ook vaak op eBay.

Paypal werkt prima en is volgens mij heel veilig. Gewoon gebruiken dus!
Er was overigens ooit bij mij zomaar geld weggehaald (een tijdje na ontvangst van een betaling was het bedrag weer teruggeschreven), maar dat is toen onderzocht door paypal en heb ik netjes weer terug gekregen.

Ik ben dus tevreden over hun dienst en service.