Neostrada failliet? Reageren nergens meer op

**Menno W** · 02-06-2021, 10:09

Ik probeer al 2 weken contact te krijgen met Neostrada. Chat is uitgeschakeld, facebook reageren ze niet meer, email krijg je geen reactie meer op. Hebben meer mensen hier problemen mee? De hosting waar ik de verlenging op uitgezet had, staat opeens weer aan terwijl ik dat zelf niet aan heb gedaan. Zit niet te wachten op onnodige kosten doordat hun hun zaken niet op orde hebben. Kan het namelijk zelf niet meer uitzetten.

Weet iemand nog andere mogelijkheden om contact op te nemen met hun? Telefoonnummer of zo? Als je er websites hebt zou ik er snel bij zijn, want 2 weken geen contact meer kan bijna niets goeds betekenen.

**Y Klijn** · 02-06-2021, 10:13

Neostrada is hoogstwaarschijnlijk niet failliet, het is tenslotte onderdeel van TWS en die hebben geld genoeg.

Eerder denk ik een bezuiniging zodat ze nóg meer aan klanten kunnen gaan verdienen. Alle merken onder TWS verhogen regelmatig de prijzen en kleden de diensten verder uit.

Het kan natuurlijk ook zijn dat ze héél erg druk zijn met het verwerken van alle klachten ;-)

**B. van der Weerd** · 02-06-2021, 10:28

De statuspagina wordt gewoon bijgewerkt: https://status.neostrada.nl/

**Menno W** · 02-06-2021, 10:32

Oh, dan zijn ze iig niet failliet dan. Chat is wel volledig offline nu en mail reageren ze niet meer op. Telefoonnummer van hun is gewoon een bandje dat je moet chatten of e-mailen. Dus denk dat het gewoon hopen is dat dit opgelost wordt voordat ze weer herinneringen of erger gaan sturen... Gelukkig wel alles al verhuisd, maar blijf deze stap bijzonder vinden.

**iceblock** · 02-06-2021, 11:50

Zijn waarschijnlijk net als Versio bezig om de prijzen te verhogen...

**B. van der Weerd** · 02-06-2021, 12:35

Origineel gepost door iceblock

Zijn waarschijnlijk net als Versio bezig om de prijzen te verhogen...

Hebben ze allang gedaan, hier en daar met 400%. :-(

**iceblock** · 02-06-2021, 13:31

Origineel gepost door B. van der Weerd

Hebben ze allang gedaan, hier en daar met 400%. :-(

Ongetwijfeld...

Bij Versio ging het 2,5 jaar geleden van 6 naar 30 euro per jaar. Kreeg gisteren mail dat de tarieven over 2 weken van 30 euro naar 120 euro per jaar gaan...

Ook betaal je nu 9,99 per jaar voor een .nl domein..

**Menno W** · 02-06-2021, 14:16

Via dit sitedeals bericht heeft Neostrada via telefoon met mij contact opgenomen. Hier is ook het probleem uitgelegd dat in het kort te maken heeft met veel ziekte en het opnieuw trainen van mensen. Ze hebben ervoor besloten om de communicatie niet aan te passen. Maar via telefoon werd aangegeven dat ze hier wel nog naar zouden kijken of ze dat nu wel moeten doen.

Voor mij gelukkig opgelost, verder normaal gezien ook altijd tevreden geweest met Neostrada. Maar dacht laat toch even een reactie hieronder dat ze gereageerd hebben met een korte uitleg (zonder al teveel details) van het probleem. Vond ik wel zo netjes :)

**Steven B** · 02-06-2021, 15:05

Die zijn echt niet failliet, zolang mensen daar blijven bestellen in de veronderstelling dat het goedkoop is en de beste deal gaan ze nog jaren mee haha

Maar er word overal wel bezuinigd op bereikbaarheid, allemaal onder het mom coronacrisis

**Steven B** · 02-06-2021, 15:07

0320 711 333 nummer van 2uhosting is ook van neostrada misschien nemen ze daarop en kunnen ze je doorverbinden?

**Millo Neppelenbroek** · 02-06-2021, 22:00

Cloud86 the best

**ruben baakman** · 03-06-2021, 15:08

TWS hosting bedrijven links laten liggen gewoon overstappen op Vimexx

gast74241 · 03-06-2021, 16:45

Pauperhosting rulez!

**mario** · 08-06-2021, 14:47

Origineel gepost door ruben baakman

TWS hosting bedrijven links laten liggen gewoon overstappen op Vimexx

Inderdaad, ben ook alles aan het verhuizen naar Vimexx.

**K.Peter** · 13-06-2021, 09:44

Ik zit er al jaren. Nooit problemen mee gehad. Maar goed, niet leuk dat jij nu problemen hebt!

Neostrada failliet? Reageren nergens meer op