Hallo,

Even een vraagje; wat zijn jullie ervaringen met het aanbieden van achteraf betalen?
Ik overweeg het toe te passen in mijn webshop.

Ik ben erg bang dat er vlotter geretourneerd gaat worden.

Ik heb zelf stijgingen in omzet gezien van 20-40% puur door het aanbieden van achteraf betalen (Klarna, Afterpay) en/of gespreid betalen (Pay in 3). Percentage retouren is onveranderd gebleven. Zeker als je webshop niet zo heel bekend is kan het mensen net dat laatste zetje geven. Die willen gewoon echt zeker weten dat ze het product ontvangen en daarna pas betalen.

Gezien de waarde van mijn producten behoorlijk is (100 tot 500 euro) ben ik bang dat mensen er plezier van beleven en het na een periode weer terugsturen zodat ze hem niet hoeven te betalen en er toch plezier van hebben gehad.. ben bang voor een hoop ongemak etc, testen kan natuurlijk een optie zijn.

Volgens mij ben je verplicht afteraf betalen aan te bieden als je aan consumenten levert...Scheelt weer in het nadenken of je het wel of niet moet doen ;-)

Origineel gepost door Rutgervdg

Volgens mij ben je verplicht afteraf betalen aan te bieden als je aan consumenten levert...Scheelt weer in het nadenken of je het wel of niet moet doen ;-)

Waar haal je die onzin vandaan? Als dat al waar is dan geldt dat voor deelbetalingen, bv. 50% vooraf, 50% achteraf
Je weet helemaal niet wat TS levert. Bij maatwerk is vooruitbetalen heel normaal. Ik lever bij werk dat specifiek voor die klant is zelf ook niet als niet vooruit betaald is.

Origineel gepost door Rutgervdg

Volgens mij ben je verplicht afteraf betalen aan te bieden als je aan consumenten levert...Scheelt weer in het nadenken of je het wel of niet moet doen ;-)

Dan zou een groot deel van de webshops in Nederland de wet overtreden.

Waar heb je deze informatie vandaan?

Origineel gepost door Rutgervdg

Volgens mij ben je verplicht afteraf betalen aan te bieden als je aan consumenten levert...Scheelt weer in het nadenken of je het wel of niet moet doen ;-)

Het is wettelijk verplicht om 50% achteraf te kunnen laten betalen ja... maar hier houd bijna niemand zich aan en is denk ik ook geen toezicht op.