Beste SD'ers,

Graag zou ik jullie advies willen omtrent het volgende probleem:
- Ruim 18 maanden geleden heb ik een website verkocht;
- De koper heeft alles ontvangen (domeintoken, back up etc.)

Nu, ruim 18 maanden verder stap ik volledig over op een nieuwe hostingpartij. Ik ben dus al me lopende websites aan het opzeggen. Nu kwam ik deze website tegen. Ik heb de nieuwe eigenaar al meermaals via de mail op de hoogte proberen te stellen (mail komt niet aan) en op een PM via SD wordt niet gereageerd. Wat zouden jullie doen?

A) Lekker opzeggen, hij heeft genoeg tijd gehad;
B) Nogmaals proberen contact te zoeken;

Waar leggen jullie normaal de grens?

Graag hoor ik jullie bevindingen omtrent dit probleem.

met vriendelijke groet,
Tom Giesbergen

C) Stuur hem nogmaals een bericht met uiterlijke datum dat je de hosting op gaat zeggen, mocht hij niet voor dan hebben gereageerd dan is het zijn eigen fout dat de website uit de lucht is.

@Daniel,
Bedankt voor je reactie. Het probleem is simpelweg dat de mail niet aankomt. Nu kan ik dit wel doen, maar ik krijg de mail terug. De DNS bestaat niet meer, ik kan geen nieuwe website vinden etc. het lijkt er op dat het bedrijf opgezegd is. Holding van het desbetreffende bedrijf is offshore gevestigd in Engeland. Voor die low xxx vind ik persoonlijk dat ik al vrij veel moeite gedaan heb om de desbetreffend persoon te bereiken.

Ik zou een backup maken van de website en die op mijn computer bewaren en de hosting stopzetten.
Indien ze alsnog contact zoeken kun je de backup sturen.

@J. Haan
Dat is inderdaad een goede optie. Heb ik gelijk gedaan. Betreffende de domeinnaam, wat zou je daarmee doen? Aangezien ik geen enkele intentie heb om de website door te zetten wil ik de domeinnaam ook niet meer verlengen.

Domeinnaam zou ik zelf nog een jaartje aanhouden, kost maar een paar euro. Laat je deze verlopen en je krijgt daar problemen mee dan kost het veel meer. Na het extra jaar zou ik de domeinnaam (opnieuw) verkopen of laten verlopen.

@J. Haan,
Wederom bedankt voor je antwoord. Dat was me eerste gedachten ook en dat heb ik ook al 18 maanden gedaan, maar waar trek ik de grens. Begrijp me niet verkeerd, het gaat me niet op die paar €'s, maar meer om 'administratie' die hiermee gepaard gaat.

Hoelang houden jullie dergelijke websites in beheer om de tekortkomingen van de koper 'op te lossen'? Zelf hanteer ik normaal 12 maanden (waarbinnen het vaak al opgelost is, maar deze keer dus niet)

Brief sturen en er een termijn op plakken?

Factuur sturen voor verlengen domeinnaam, wordt deze niet betaald is hij het domein kwijt.