Ik heb bij een klant dat deze de website niet kan bezoeken iedereen kan de webiste bezoeken echter de klant zelf niet. Via proxy komt ie er wel op, spam programma geprobeerd, cookies verwijderd enz. Flush via cmd heeft niet geholpen. Ik heb ooit ergens gelezen dat je het ip adres ergens moet neerzetten in het register wie weet raad?

Wanneer het een DNS-probleem is, kan je het IP-adres van de site toevoegen aan het HOSTS-bestand van windows. Zo zoekt de PC het bijbehorende IP-adres niet op, maar gebruikt Windows het IP-adres dat hierin is opgegeven.

https://www.schoonepc.nl/nieuwsbrief...aanpassen.html

Lukt het ook niet met een andere browser?

Hij is wel heel erg simpel maar wie weet... Heeft je klant de juiste URL? Is de website ook met/zonder WWW en HTTPS bereikbaar?

ja met en zonder https www enz. Andere browser werkt ook niet

versio toevallig? misschien is zijn ip op de blacklist gekomen?

Origineel gepost door Mick van Aalten

versio toevallig? misschien is zijn ip op de blacklist gekomen?

Hehe, ook andere hosters gebruiken firewalls en IDS :)
Maar waarschijnlijk heeft ie idd een paar keer verkeerd ingelogd (mail pw gewijzigd of zo) en is in de firewall terecht gekomen.

Origineel gepost door kevin F

ja met en zonder https www enz. Andere browser werkt ook niet

En een andere PC vanaf het IP adres van de klant?

Niet: dan is het IP-adres vd klant op de blacklist gezet (te veel foute logins oid). Kijk dan eerst in het htaccess bestand.
Wel: dan ligt het aan de PC van de klant. Een DNS flush kan helpen. Kijk ook even in het hosts bestand of daar iets staat.

Origineel gepost door John Timmer

Hehe, ook andere hosters gebruiken firewalls en IDS :)
Maar waarschijnlijk heeft ie idd een paar keer verkeerd ingelogd (mail pw gewijzigd of zo) en is in de firewall terecht gekomen.

Klopt maar weet dat bij versio 10x refresh in een minuut je al op de blacklist terrecht komt...

Origineel gepost door Mick van Aalten

Klopt maar weet dat bij versio 10x refresh in een minuut je al op de blacklist terrecht komt...

Oh, met gewoon refreshen al? Bummer :(

De domeinnaam staat bij versio echter de website niet. deze is dmv nameservers verbonden aan het hosting account. Andere pc in huis doet het wel dus het zal echt bij zijn eigen pc liggen.

Ik zou op die pc eens Malwarebytes en CCleaner erop loslaten, even opschonen de boel.

adw cleaner wil welleens helpen

Of een paar klappen met een goede sledge hammer op zijn systeemkast, modem en router, lost alles op.
Deed ik vroeger zo vaak. Lucht enorm op soms...

Laat de klant de website eens pingen in command prompt. Geen reactie is op de blacklist van de firewall.