Hallo,

Ik ben op zoek naar een goede transactionele e-mailservice maar ik lijk er geen te kunnen vinden die aan al mijn voorwaarden voldoet. De laatste 2 jaar gebruikte ik Mandrill maar dit wordt nu opgenomen in mailchimp en er veranderen enkele voorwaarden, waardoor het voor mij onbruikbaar wordt.

- Ik gebruik een e-mailservice voor de goede reputatie van de e-mails zodat ze niet in de spambox terecht komen zoals dit vaak het geval is wanneer ze rechtstreeks van de webserver verzonden worden

- Er zou van verschillende domeinen moeten verstuurd kunnen worden zonder dat ze via DNS records geverifieerd zijn. Onze klanten moeten via ons platform e-mails vanaf hun e-mailadres kunnen sturen. De verzenddomeinen verifiëren is in principe geen probleem, maar onze klanten hebben niet de technische kennis om dit in te stellen. Wanneer zij dus niet onmiddellijk kunnen verzenden vanaf hun eigen e-mailadres gaan we klanten verliezen. Dit is wat Mandrill vanaf eind April niet meer gaat toelaten. Om de deliverability te verbeteren brengen we dit wel op termijn in orde samen met de klant. Verificatie via een gewone e-mailbevestiging zou wel haalbaar zijn.

- We moeten ook op een bepaalde manier gelezen e-mails (open) en bounced e-mails kunnen detecteren. Via bijvoorbeeld een webhook.

Weten jullie een goed alternatief hoe ik mijn e-mails kan versturen zodat ze minimaal in de spambox terecht komen?

Alvast bedankt voor de info!

We maken de overstap van Mandrill naar https://sendgrid.com/. De testen die we gedaan hebben zijn veelbelovend!