Beste SD'ers,

Net er achter gekomen dat een klant van mij (die andere dingen afneemt bij ons) 'opgelicht' is door een internet bureau.
Bedrijf heeft voor template van $45, ongeveer €2000,- betaald.
Helaas meldde ik dit te laat, hij had het net betaald.

Kan hier iets tegen gedaan worden? Of is betaald betaald?

Groet,
R. van der Veer

Goed de overeenkomst bekijken. Als ze verkocht hebben als een uniek ontworpen website heb je misschien iets maar denk dat het lastig gaat worden.

Veel zal afhangen wat er precies tussen jouw klant en het internetbureau is afgesproken. Als er gesuggereerd is dat er een website gemaakt zou worden in plaats van slechts een template te leveren, lijkt me dat zeker misleiding of oplichting. Juridisch advies inwinnen (online/advocaat/jurofoon) en er werk van maken!

Heeft de klant van jou zelf het bedrag overgemaakt of is er op een andere manier betaald?
Misschien dat je het kan terugboeken. De kans is echt klein dat de bank zal meewerken als hij het bedrag zelf heeft overgemaakt.

Ik zou net als wat de andere zeggen, goed kijken wat er overeengekomen is tussen de klant en 'oplichter'.
Als er duidelijk iets op papier/mail staat heb je grote kans dat je de zaak kan winnen.

Succes

Slimme zet, mja zolang de klant tevreden is vind ik niet dat je mag zeuren of het een template is van een x bedrag.

Origineel gepost door Erwin Wiensma

Slimme zet, mja zolang de klant tevreden is vind ik niet dat je mag zeuren of het een template is van een x bedrag.

Wat is dat nou voor bagger reactie? Natuurlijk heeft hij het recht om te zeuren. Die klant wilde een zelfgemaakte, unieke design, dat is wat ik tenminste begrijp uit zijn post.

Nu blijkt het dat hij 2.000 euro heeft betaald voor een 45$ template en jij vind dat hij niet mag zeuren? Ben je gek of zo?

Daarvoor dienen de templates dan ook.
Een website laten bouwen met een reeds gemaakte template kan nog erg wat kosten qua sitebuilding/coding.
De template is in vele gevallen maar een klein deel tijd dat in een website wordt gestoken.

Alles hangt er vanaf of hij €2000 heeft betaald voor de hele website (template/sitebuilding/coding/...) of enkel voor de template op zich.

Iemand die 2000 euro heeft betaald, betekent voor mij dat hij best tevreden was/is met het site die hem aangeboden werd.
Daarnaast heeft de ene wel kennis om een template te bewerken en de ander weer niet.
Ik geloof niet dat je klant 2000 euro zou betalen als hij zelf een template kon bewerken.

Daarnaast is het inderdaad erg om genaaid te voelen dat de webdesigner winst van € 1950 ,- maak met een simple template.
Maar dit opgelicht noemen is ver te zoeken, zolang de website netjes is geleverd naar wensen van de klant, vind ik dit nog niet te erg.

Ik moet het met Erwin eens zijn. De klant heeft blijkbaar geen eigen specificaties gegeven anders kun je als designer echt niet 1-2-3 een standaard template gebruiken. Daarnaast kan er nog wel meer bij zitten (bv. het bouwen van de website).
Het is een bureau natuurlijk ook niet zijn taak om de klant een zo goedkoop mogelijke oplossing te bezorgen, maar een oplossing waar ze simpelweg het meeste aan overhouden en de klant tevreden mee is. Voor de klant was het dit blijkbaar waard.
Achteraf aankomen met 'ja joh, daar en daar kan ie het goedkoper krijgen' is iets dat de klant zich op voorhand moet bekijken.

Origineel gepost door John Timmer

Ik moet het met Erwin eens zijn. De klant heeft blijkbaar geen eigen specificaties gegeven anders kun je als designer echt niet 1-2-3 een standaard template gebruiken. Daarnaast kan er nog wel meer bij zitten (bv. het bouwen van de website).
Het is een bureau natuurlijk ook niet zijn taak om de klant een zo goedkoop mogelijke oplossing te bezorgen, maar een oplossing waar ze simpelweg het meeste aan overhouden en de klant tevreden mee is. Voor de klant was het dit blijkbaar waard.
Achteraf aankomen met 'ja joh, daar en daar kan ie het goedkoper krijgen' is iets dat de klant zich op voorhand moet bekijken.

Oke, herinner me bij jou nooit wat af te nemen.

Als iemand vraagt of jij iets wilt MAKEN voor een bepaald bedrag dan is het ook de bedoeling dat jij wat MAAKT, en niet iets dat al bestaat van internet af plukt en het een klein beetje bewerkt.

Origineel gepost door Ricardo S

Oke, herinner me bij jou nooit wat af te nemen.

Als iemand vraagt of jij iets wilt MAKEN voor een bepaald bedrag dan is het ook de bedoeling dat jij wat MAAKT, en niet iets dat al bestaat van internet af plukt en het een klein beetje bewerkt.

Daar hoef je niet bang voor te zijn. Zoals jij je opstelt zou ik je echt niet als klant willen, hoor.
Maar blijkbaar bent jij die klant want je doet een hoop aannames over dingen die helemaal niet gezegd zijn.

Je moet eens een beetje beter leren lezen.

Ik vraag me eigenlijk af wat ze precies hebben gekregen voor die 2000.- euro.

Heeft de opdrachtgever om een uniek design gevraagd?
Een template kopen wil nog niet zeggen dat de website dan binnen 5 minuten klaar is.
Heeft het internetbureau ook de hosting en domeinnaam verzorgd?
Hoe lang zijn ze met de website bezig geweest? Hebben ze ook de content verzorgd?
Als je al die uurtjes + extra kosten als hosting en domeinnaam bij elkaar optelt, kom je misschien wel aan de 2000,-

Origineel gepost door Ricardo S

Oke, herinner me bij jou nooit wat af te nemen.

Als iemand vraagt of jij iets wilt MAKEN voor een bepaald bedrag dan is het ook de bedoeling dat jij wat MAAKT, en niet iets dat al bestaat van internet af plukt en het een klein beetje bewerkt.

Zou je dan wel Wordpress mogen gebruiken voor de website of moet je dit ook maken?

Ik vind namelijk dat een goede template prima gebruikt kan worden voor een website. Wel vind ik dat je er altijd transparant in moet zijn hoe je tot het resultaat komt. De klant was blijkbaar tevreden aangezien ze betaald hebben.

Origineel gepost door Erwin Wiensma

Iemand die 2000 euro heeft betaald, betekent voor mij dat hij best tevreden was/is met het site die hem aangeboden werd.
Daarnaast heeft de ene wel kennis om een template te bewerken en de ander weer niet.
Ik geloof niet dat je klant 2000 euro zou betalen als hij zelf een template kon bewerken.

Daarnaast is het inderdaad erg om genaaid te voelen dat de webdesigner winst van € 1950 ,- maak met een simple template.
Maar dit opgelicht noemen is ver te zoeken, zolang de website netjes is geleverd naar wensen van de klant, vind ik dit nog niet te erg.

Mee eens.

Origineel gepost door Ricardo S

Oke, herinner me bij jou nooit wat af te nemen.

Als iemand vraagt of jij iets wilt MAKEN voor een bepaald bedrag dan is het ook de bedoeling dat jij wat MAAKT, en niet iets dat al bestaat van internet af plukt en het een klein beetje bewerkt.

Leer eerst eens lezen jochie. Verschoon daarna je luier, drink je beker melk leeg en kom dan eens terug.

Origineel gepost door Rutgervdg

Zou je dan wel Wordpress mogen gebruiken voor de website of moet je dit ook maken?

Ik vind namelijk dat een goede template prima gebruikt kan worden voor een website. Wel vind ik dat je er altijd transparant in moet zijn hoe je tot het resultaat komt. De klant was blijkbaar tevreden aangezien ze betaald hebben.

Tuurlijk mag je Wordpress gebruiken. Het gaat niet zo zeer om het systeem dat er is gebruikt maar het feit dat er circa 2000 euro is betaald voor een website en een template van 45$ is geleverd. Ik weet 100% zeker dat dit niet de bedoeling was. Ik zou dit niet willen.

En tja, als kinderen zoals Marcel niet kunnen begrijpen dat dit gewoon onacceptabel is dan weet je al gauw genoeg met wie je wel zaken moet doen hier en met wie niet. Simpel.