Hallo,

Ik heb een website verkocht, maanden geleden... nu reageert de nieuwe eigenaar totaal niet, wel geld ontvangen veder niks meer gehoord...

Wat zouden jullie doen,

Beste,

Heeft de eigenaar de website wel al ontvangen? In dat geval lijkt het me niet erg noodzakelijk het contact te onderhouden. Indien er afspraken gemaakt zijn voor het verloop na de verkoop is het een ander verhaal.

Staat er wel een website op het domijn? Dan zou je het via de contactpagina kunnen proberen (indien aanwezig). Mogelijk dat het emailadres dat u momenteel gebruikt verouderd is en dat u via het contactformulier het goede emailadres te pakken kunt krijgen.

Groeten,
B. Roelofs

Dit is mij ook een keer overkomen.
Ik had ook de volledige betaling ontvangen voor de website en vervolgens reageerde de koper ook niet meer.
In eerste instantie heb ik geprobeerd via e-mail en per brief met de koper in contact te komen.
Vervolgens heb ik zijn voicemail ingesproken zodat ik er voor mijn gevoel alles aan had gedaan om contact met hem te zoeken.

De bestanden van de website heb ik naar het bij mij bekende e-mail adres gestuurd om er zeker van te zijn dat er geen verdere problemen zouden ontstaan. Wellicht zijn dit de stappen die je kunt nemen.

Heb al van alles gedaan, maar hij reageer niet meer...

wat was de bedrag dan?

Origineel gepost door ivo van laarhoven

wat was de bedrag dan?

Dat lijkt me niet zo zeer noodzakelijk, toch?

Zoals anderen al aangaven kun je alle bestanden eventjes sturen via zijn Email zodat hij wel, alle bestanden in beschikking heeft.

Naja zowel domeinnaam en website zijn nog in mijn bezit, maar hosting is verlopen, domeinnaam ook bijna.

Beste,

Je hoeft je in geen enkel geval schuldig te voelen als het domijnnaam in 'verkeerde' handen valt. Jij hebt er alles aan gedaan om de klant van dienst te zijn, dat deze echter niet meer reageert is aan de klant zelf.

B. Roelofs

Bart: Het is domeinnaam :-)

Jasper: Probeer hem te e-mailen en eventueel per telefoon en/of post te benaderen. Als er echt niets bekend is zou ik de domeinnaam gewoon laten vervallen, zeker als het al maanden geleden is. Die persoon heeft dan gewoon pech gehad. Wel even opletten met eventuele restitutie, is wel zo netjes om het bedrag deels terug te betalen als hij van zich laat horen en je het domeinnaam niet meer hebt.

Mischien is deze persoon overleden, ligt hij zwaar gewond in het ziekenhuis, zit hij in het gevang, ofzo. Heb je al gegoogled op zijn naam, adres, eventueel bedrijfsgegevens, etc?

Ik heb een keer hetzelfde gehad, maar dan in de privésfeer. Een "ineens verdwenen" kennis bleek te zijn overleden. Kwam ik achter door te googlen en toen zag ik een scan van een overlijdensadvertentie. Zoiets kan ook met een klant of opdrachtgever gebeuren als het een eenpitter is zonder personeel of collega's. Familie weet vaak niets van waar de overledene zich allemaal mee bezig hield.

Origineel gepost door gast10252

Bart: Het is domeinnaam :-)

Dit lijkt me niet noodzakelijk hier. Het gaat erom dat men elkaar begrijpt.


Wat JNijhuis zegt lijkt me wel verstandig om na te gaan. Mocht de persoon overleden zijn is de keus aan jou of je het geld terugstort en het domijn opnieuw verkoopt, of het geld houdt en het domijn laat verlopen...

Maar laten we niet meteen te hard van stapel lopen :)

B. Roelofs