Roundcube / Antagonist mailprobleem

**Bas Wagenmaker** · 21-03-2012, 13:23

Hallo,

Ik heb een probleempje met mijn e-mail. Mijn hosting is bij Antagonist en zij gebruiken het e-mailprogramma Roundcube.

Het probleem: E-mail die ik verstuur komt in de spamfolder bij Hotmail.

Iemand tips?

Groeten!

**patrick ekkel** · 21-03-2012, 13:26

Origineel gepost door Bas Wagenmaker

Hallo,

Ik heb een probleempje met mijn e-mail. Mijn hosting is bij Antagonist en zij gebruiken het e-mailprogramma Roundcube.

Het probleem: E-mail die ik verstuur komt in de spamfolder bij Hotmail.

Iemand tips?

Groeten!

Neem contact op met Antagonist.

**Bas Wagenmaker** · 21-03-2012, 17:32

Origineel gepost door patrick ekkel

Neem contact op met Antagonist.

Dit heb ik geprobeerd. Zij verwezen mij door naar Hotmail..

**gast34764** · 21-03-2012, 17:48

Origineel gepost door Bas Wagenmaker

Dit heb ik geprobeerd. Zij verwezen mij door naar Hotmail..

Zij verwijzen jou door naar Hotmail?
Die mensen kennen het begrip service zeker niet.
Ik zal eens wat onderzoek doen en dan even een eventuele oplossing posten!
Aanvullend bericht:
Wellicht een record niet goed in je dns?
En anders zou eventueel het ip adres van Antagonist op een blacklist bij hotmail kunnen staan.
Wat ook nog mogelijk is is dat de instellingen van de server en/of roundcube bij hun niet goed staan.

**Bas Wagenmaker** · 21-03-2012, 18:50

Origineel gepost door Bas Van Den Hoogen

Zij verwijzen jou door naar Hotmail?
Die mensen kennen het begrip service zeker niet.
Ik zal eens wat onderzoek doen en dan even een eventuele oplossing posten!
Aanvullend bericht:
Wellicht een record niet goed in je dns?
En anders zou eventueel het ip adres van Antagonist op een blacklist bij hotmail kunnen staan.
Wat ook nog mogelijk is is dat de instellingen van de server en/of roundcube bij hun niet goed staan.

Bedankt voor je reactie.

Ik heb inmiddels opnieuw contact met Antagonist opgenomen, zie bijgevoegde e-mail.
Het is vrij belangrijk dat dit probleem verholpen wordt om ons nieuwe concept tot een succes te maken, e-mailen met klanten zal namelijk een belangrijk onderdeel zijn.

**J.Grachten** · 21-03-2012, 23:31

Hmm klinkt als een fout ingestelde SPF (http://nl.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework)

Heb je toegang tot de dns records? Dan kun je kijken of de SPF klopt. Hier een voorbeeld hoe het eruit ziet: http://technet.microsoft.com/nl-nl/l.../ff714972.aspx

Roundcube / Antagonist mailprobleem