Beste SD'ers,

Graag even jullie opinie hierin.

Zes maanden geleden heb ik een website verkocht. De koper heeft de bestanden overgezet en de domeinnaam is van TransIP overgezet naar Versio. Blijkbaar zijn de nameservers niet gewijzigd en is de website dus nog zes maanden op onze server gehost. De koper (een BV) geeft aan dat dit mogelijk ook best aan Versio kan liggen en niet aan hem.

De koper neemt vandaag contact met mij op dat hij erachter komt dat de website niet toegankelijk is via zijn server en vraagt mij een back-up toe te sturen. Ik heb dit meteen gedaan, met de vraag erbij wat we met de zes maanden hosting gaan doen.

De koper geeft aan dat hij het belachelijk vindt dat ik hierover begin, want wat maken die paar eurotjes nu uit. Het gaat mij ook niet zozeer om de paar euro, maar wel om het principe.

Om de nalatigheid van de koper nog maar eens extra te benadrukken, in de zes maanden heeft hij ook nog geen houderwijziging doorgevoerd.

Ik heb de koper veel succes gewenst met de website en dat hij het verder maar bekijkt. Ik ga hem dus geen factuur sturen. Echter zou ik wel graag van jullie vernemen wat jullie van dit soort dingen vinden, aangezien ik een dergelijke houding steeds vaker meemaak.

Het is denk ik een beetje te wijten aan de "MacDonalds" cultuur die heerst: de verwachting heel veel te krijgen voor 1 euro, maar het liefst gratis. Verder irriteer ik me ook vrij regelmatig aan de gemakzuchtige manier WAAROP een vrij grote groep mensen (onder)handelt en topics met vaak onmogelijke vragen opent en/of op slot gooit.

Bij een verkoop meld ik altijd een paar keer:

'Na ontvangst van betaling: een week later verwijder ik de bestanden van mijn server.
Graag binnen de maand de houderswijziging doorvoeren'.

Dan nog een paar mailtjes ter herinnering en dat komt altijd goed.

Begrijp het niet zo heel goed, de koper heeft de bestanden overgezet dan staat het toch niet meer op je server of.......

Ik snap niet waarom je zo lang die site online hebt gehouden op je eigen server; is dat dan niet ook aan jezelf te wijten?

Origineel gepost door Niels P.

Bij een verkoop meld ik altijd een paar keer:

'Na ontvangst van betaling: een week later verwijder ik de bestanden van mijn server.
Graag binnen de maand de houderswijziging doorvoeren'.

Dan nog een paar mailtjes ter herinnering en dat komt altijd goed.

Idd, dat je hem 6 maand op je server liet, is je eigen nalatigheid, kan je geen factuur voor sturen.

Vind het ook raar dat je daarover begint om eerlijk te zijn..

Origineel gepost door Ronald D.

Vind het ook raar dat je daarover begint om eerlijk te zijn..

Als je een domeinnaam overneemt dan wijzig je toch de houdergegevens en dus ook nameservers, of niet?

Origineel gepost door Daniel Klabbers

Ik snap niet waarom je zo lang die site online hebt gehouden op je eigen server; is dat dan niet ook aan jezelf te wijten?

Deels wel maar met 168 websites op je server verlies je soms wel eens het overzicht. Daarnaast heb ik in december de koper een herinnering gestuurd. Ik was er dus vanuit gegaan dat de koper de site over had gezet. Dat had hij dus ook wel gedaan, maar hij had de nameservers niet gewijzigd. Ik zeg ook niet dat mij geen blaam treft, maar ik vind wel dat je dan samen naar een oplossing zoekt.

Het had ook best zo kunnen zijn dat we de website allang verwijderd hadden. Ik feite heeft de koper dus nog geluk gehad.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Wiebe N.

Als je een domeinnaam overneemt dan wijzig je toch de houdergegevens en dus ook nameservers, of niet?

Dat lijkt mij ook normaal.

Naamwijziging oke, maar ik doelde op de hosting

lesje voor de volgende keer, voor nu laten zitten.
zet het erbij in de voorwaarden.

Ik zou me hier niet zo druk om maken. Wat heeft het je nu uiteindelijk gekost? Stel dat je duidelijker naar hem was geweest, dan was ie eerder overgestapt. Vergissing, kan gebeuren. Factuur sturen vind ik not done.

Voor de duidelijkheid: hij had al twee keer aangegeven dat hij de site zou verhuizen. Het gaat me daarnaast ook niet om een factuur / het geld, maar om de lakse houding.