Ik had een poosje geleden door iemand mijn website: www.korfbalupdate.nl laten maken.

Dzee website stond op servefx, dat inmiddels niet meer bestaat.

Ik he diegene die dit gedaan heeft 150 euro betaald om dit te doen, maar nu is dus alles weg.

Wat moet ik nu doen? Ben ik gewoon mijn geld en website kwijt? of zijn er anderen stappen die ik kan ondernemen?

Heb hebt 150 euro betaald maar nooit een backup of iets dergelijks gekregen....?

Ben ik nu zwaar de klos als dat niet het geval zou zijn?

Ik neem aan dat je een back-up van de database en bestanden hebt of kan opvragen bij degene die het voor je heeft gerealiseerd? Dat plus EPP-code / auth token van de domeinnaam is voldoende om over te stappen naar een andere hosting. Versio is bijvoorbeeld goedkoop en voor één website prima.

Ja, weg website dan...

Of diegene die de website heeft gebouwd heeft nog de bestanden/back-up?

Degene die de website gemaakt heeft, meldt dit:

Helaas is dat niet het geval, de website is gewoon van u ( Al overhandigt ) , indien u nog in opdracht was dan was dit wel het geval. Bovendien zijn er geen algemene voorwaarden gemaakt en is de hosting overhandigt aan u. Helaas mijn spijt! Maar het lijkt me vanzelfsprekend dat de website van u is en de hosting niet van mij is.

Origineel gepost door Jorrit de Haas

Degene die de website gemaakt heeft, meldt dit:

Helaas is dat niet het geval, de website is gewoon van u ( Al overhandigt ) , indien u nog in opdracht was dan was dit wel het geval. Bovendien zijn er geen algemene voorwaarden gemaakt en is de hosting overhandigt aan u. Helaas mijn spijt! Maar het lijkt me vanzelfsprekend dat de website van u is en de hosting niet van mij is.

Maar u heeft niet gewoon een kopie van de bestanden en al dan niet verouderde versie van de database nog op uw computer staan? Dat is namelijk cruciaal.

Heeft de verkoper u niet misschien alles gestuurd in een e-mailtje die je nog terug kan vinden? Hoe de verkoper reageert is natuurlijk ook zeer teleurstellend.

De domeinnaam staat wel nog op jouw naam (SIDN whois) dus volgens mij (ergens gelezen) kan je die dan claimen, dat is tenminste al iets.

Daar heeft hij een punt! Jij had ten alle tijden een back-up of in ieder geval de bestanden nog ergens moeten hebben...

Ben bang dat je inderdaad alles kwijt bent en in het vervolg wat betere navraag moet doen..

Ik ben als leek hier totaal niet van op de hoogte gesteld. Iemand die in zijn public profile aangeeft een bedrijf te runnen moet mij hier toch informatie over geven...

Origineel gepost door Jorrit de Haas

Ik ben als leek hier totaal niet van op de hoogte gesteld. Iemand die in zijn public profile aangeeft een bedrijf te runnen moet mij hier toch informatie over geven...

Klopt! Maar hij gaf aan dat er geen Algemene Voorwaarden zijn of waren..
Ik denk(?) dat hij dus in z'n recht staat en overhandigd is overhandigd.

Ben hier juridisch niet helemaal van op de hoogte, wellicht iemand anders?

Ik zou hier graag meer mensen over horen...

Jij hebt de bestanden toch zelf geupload op je hosting account?
Dan zal je op je pc nog wel ergens bestanden hebben staan van de website.

Zoniet, bij welk bedrijf was uw website gehost?

Bij die van deze persoon.

https://www.sitedeals.nl/lid/shaquille-harmans-8153.html

En echt geen idee, ik ben echt de meest verschikkelijke leek die er is...

Origineel gepost door gast6537

Jij hebt de bestanden toch zelf geupload op je hosting account?
Dan zal je op je pc nog wel ergens bestanden hebben staan van de website.

Zoniet, bij welk bedrijf was uw website gehost?

Hij is een leek gaf hij aan, dus neem aan dat de bouwer ook de boel ge-upload heeft.. en zie 1e post: ServeFX

ServeFX claimt 'gehackt te zijn', maar dat zal niet het geval zijn omdat alles is opgeheven (Twitter, etc). Je kunt doen via een omweg ServeFX te bereiken en te vragen om een back up. De maker van uw website kan hier helemaal niets aan doen. Deze heeft geen back up, helaas. Voor een back-up moet uzelf zorgen, daar kunt u dus niet de verkoper voor aansprakelijk stellen, deze heeft de website gewoon afgeleverd.

Indien u zelf geen back up heeft, is de eigenaar Cedric Hoogendoorn (ServeFX) contacteren en vragen om een back up. Heeft 'ie die niet of kunt u hem niet bereiken, dan kunt u uw website als verloren beschouwen.