Ik kom een shop tegen waar een duur artikel per ongeluk voor €0,- euro staat aangeboden. Ook bij het afrekenen blijft het product op €0,- euro staan. Ik weet haast wel zeker dat dit product ook in het laatste proces voor die 'prijs' gekocht kan worden. Ik ga het product niet bestellen omdat ik het simpelweg niet nodig heb en ik een andere ondernemer niet expres met een probleem wil opzadelen, maar wellicht is dit interessant voer voor andere webwinkel eigenaren onder ons?
Moet je zo'n product ook uiteindelijk echt leveren? Volgens mij hebben ze de voorwaarden ook niet voldoende dichtgetimmerd, aangezien ik op hun site daarover niets kan vinden.
Ik heb ze trouwens op de hoogte gesteld.
- Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
-
07-12-2011, 18:48 #1
- Berichten
- 11.597
- Lid sinds
- 16 Jaar
Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
-
-
07-12-2011, 18:51 #2
- Berichten
- 515
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Nee hoeft hij niet te leveren. De exacte wetsartikelen weet ik er zo niet bij. Het product gaat normaal gesproken niet voor deze prijs over de toonbank en het betreft dus een vergissing. Als er meer vraag naar is zal ik even m'n wetboeken erbij pakken.
-
07-12-2011, 18:52 #3
- Berichten
- 596
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Geld terugstorten mag toch altijd (:
-
07-12-2011, 18:52 #4
- Berichten
- 11.597
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Het lijkt mij dat er ondernemers zijn die op tal van dit soort zaken niet op de hoogte zijn, vandaar ook deze post.
-
07-12-2011, 18:56 #5
- Berichten
- 690
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Ligt aan zijn voorwaarden. Als er staat dat de prijzen op de site onder voorbehoud zijn dan zou ik het niet doen. En anders heb jij gewoon je artikel gekocht voor 0 euro, toch? :)
-
07-12-2011, 19:00 #6
- Berichten
- 1.707
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Uit mijn hoofd zeg ik dat het Otto was die een soortgelijk iets bij de hand had met een televisie voor 99 eu ipv 990 eu. Zij hoefden van de rechter niet te leveren omdat de consument kon weten dat de prijs niet reeel was.
Ook de hema heeft zoiets bij de hand gehad met een taart; ondanks dat ze niet hoefden te leveren hebben ze het wel gedaan. Hiervan denkt men echter dat het een publiciteitsstunt was
-
07-12-2011, 19:00 #7
- Berichten
- 11.597
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Ik zie nu dit staan (toch wel interessant dit):
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat ... de bestelling heeft geaccepteerd en de betaling heeft ontvangen.
En daarna:
Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is ... bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.
Of te wel: de shop moet de bestelling eerst accepteren. Dat doen ze waarschijnlijk in dit geval niet, tenzij ze niet goed bezig zijn.
Aanvullend bericht:
Uit mijn hoofd zeg ik dat het Otto was die een soortgelijk iets bij de hand had met een televisie voor 99 eu ipv 990 eu. Zij hoefden van de rechter niet te leveren omdat de consument kon weten dat de prijs niet reeel was.
Ook de hema heeft zoiets bij de hand gehad met een taart; ondanks dat ze niet hoefden te leveren hebben ze het wel gedaan. Hiervan denkt men echter dat het een publiciteitsstunt wasLaatst aangepast door Joel Gm : 07-12-2011 om 19:01 Reden: Automatisch samengevoegd.
-
07-12-2011, 19:01 #8
- Berichten
- 968
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel biedt duur product per ongeluk voor €0,- aan
Het wordt pas een probleem als er ook daadwerkelijk reclame gemaakt wordt over dit product met de des betreffende prijs. Als het overduidelijk is dat het om een vergissing gaat (welke marge hier ligt bepaald de rechter). Hoeft de shop eigenaar het niet te leveren.
Dit heeft niks te maken met AV,ToA enz.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic