Wie kan mij adviseren in het volgende:

Mijn website is klaar...helaas is dit een grote rampenoefening geworden. 5 maanden na opleverdatum is ie dan eindelijk klaar, een aantal zaken zijn maar geschrapt door mij, en ik heb alleen maar fouten gezien en dingen die "spontaan "veranderen ! Om deze reden wil ik niet dat zij nog de hosting gaan regelen; ik wil dat zij nergens meer aankomen anders zijn er morgen misschien weer menu's verdwenen etc....

Maar nu heb ik de website + databasestructuur op CD gekregen en opgestuurd naar mijn nieuwe webdesginer; zij zeggen er niks mee te kunnen. Deze site kan niet meteen draaien op hun server. De 'öude"bouwers zeggen dat wat er op de CD staat, moet werken. Zij kunnen wel zaken aanpassen zodat de site kan draaien op de nieuwe server, maar dat is tegen nacalculatie, zo'n 8 uur werk.....Dus daar hangt nog een aardig prijskaartje aan.....

Is dit normaal dat een site die op CD staat, niet gebruiksklaar is??? Wat moet er dan aangepast worden? En is het normaal dat het aanpassen hiervan zoveel tijd in beslag neemt?

m.vr.gr
Jolanda

Waarom kan de nieuwe webdesigner niets met de broncode + database aanvangen? Verkeerde formaten, encryptie, ontbrekende bestanden, verkeerde versie php...?

Normaal gezien zou je zoiets op een paar minuten kunnen installeren...

Zij horen die bestanden gewoon correct op te leveren...

Wat voor bestanden zijn het dan?

Je nieuwe webdesigner moet kunnen aangeven wat er ontbreekt of veranderd moet worden om het werkend te krijgen.

Als er iets ontbreekt kun je de oude webdesigner aansprakelijk stellen.

Als er iets veranderd moet worden om het in een andere hostingomgeving aan de praat te krijgen: jammer, maar helaas.

Origineel gepost door Lennard E.

Zij horen die bestanden gewoon correct op te leveren...

Wat voor bestanden zijn het dan?

Niet blaaten terwijl je er niks van de situatie weet, aangezien er niks over de situatie wordt verteld.

Het ligt totaal aan je contract. Staat er in je contract, dat de website overal moet werken ? Zeer waarschijnlijk hebben ze de website voor hun eigen server gemaakt (bijvoorbeeld PHP4/PHP5) Ik zou gewoon aan je nieuwe webontwikkelaar vragen of die het kan aanpassen, voor zijn eigen server. Weet je gelijk dat het goed is voor die server.

Origineel gepost door Danny van der Mast

Staat er in je contract, dat de website overal moet werken ?

Een website werkt nóóit overal.

Origineel gepost door Danny van der Mast

Niet blaaten terwijl je er niks van de situatie weet, aangezien er niks over de situatie wordt verteld.

Volgens mij is het vrij normaal dat een website werkend wordt geleverd, niet?
Of dat nu offline of online is; aan de post van de TS te zien zou de website moeten werken.
Een iets vriendelijkere toon kan ook geen kwaad.

@ je php 4 / 5 gedoe: Bovendien is het doorgaans goedkoper een host met PHP 5 ondersteuning te zoeken dan om je hele systeem te laten aanpassen.

Nee het is niet doodnormaal dat een website overal zo maar kan werken.

er zijn bijvoorbeeld eisen zoals wildcard dns, toch komt het voor dat hosters dit niet ondersteunen!

meestal staat het (zoals ook bij ons) in de algemene voorwaarden dat ze niet aansprakelijk zijn voor serviceverlening van andere hostingpartijen.

wij hebben een dergelijk feit ook al meegemaakt.

website gemaakt inclu enkele functies waar specifieke eisen voor nodig waren. en uiteindelijk werkte het niet bij een andere hosting waar de klant een dedicated server had.

wij hebben dit van te voren wel bekeken en vermeld bij de klant,
Die heeft geinformeerd bij zijn hosting en het zou werken, achteraf blijkt dat dus niet, Klant heeft nu een dedi bij ons. :)

php4/5 ondersteuning is soms nog wel eens een heikelpunt maar word ook met de week/maand minder.

Het ligt uiteindelijk nog wel bij de origine website bouwer hoe hij zijn klanten wilt behouden en dat is niet op de manier zoals TS omschrijft in elk geval.

in de vraag van TS: is het normaal dat het zoveel uur kost.
Nee meestal is dit een kwestie van een uur a 2 uur. De origine webbouwers kennen hun systeem als het goed is. Dus weten wat ze aan moeten passen en zijn meestal kleinigheidjes.
echter omdat je zegt dat de deadline al 5 maanden ten over is met de nodige problemen ben ik benieuwd in hoeverre ze hun eigen product KUNNEN ondersteunen.

Indien je een kostelose test wilt of het op een server inderdaad snel kan draaien en wat de eventuele problemen zijn (diagnose rapportje netjes genoemd) mag je altijd contact met me opnemen.

I'm with n00b ^^ (Niet negatief opvatten :) klinkt gewoon leuk )

Origineel gepost door Lennard E.

Een website werkt nóóit overal.

Als het in het contract staat, dan moet dat, ook al moet het in ASP.NET, JAVA, C++, Assembly X86 of whatever gescript worden, het moet dan ook in Windows 3.11 kunnen werken ;) (Kan worden ingesteld met een installatie van "Op wat voor systeem wordt het geinstalleerd")

Origineel gepost door Lennard E.

Volgens mij is het vrij normaal dat een website werkend wordt geleverd, niet?
Of dat nu offline of online is; aan de post van de TS te zien zou de website moeten werken.
Een iets vriendelijkere toon kan ook geen kwaad.

Hij is toch ook werkend opgeleverd? maar op zijn eigen servers, niet bij een andere partij?
Een iets vriendelijkere toon kan inderdaad, ik vind dat men anderen geen valse hoop mag geven.

Origineel gepost door Lennard E.

@ je php 4 / 5 gedoe: Bovendien is het doorgaans goedkoper een host met PHP 5 ondersteuning te zoeken dan om je hele systeem te laten aanpassen.

Wie zegt dat hij een script heeft die PHP5 gebruikt (Was alleen een voorbeeld) en dat hij voor het goedkoopste van de goedkoopste gaat? Misschien is dit wel een klant, die wilt dat zijn systeem up2date is en dat het script altijd met de laatste versies van PHP en dergelijke om kan gaan. Hiermee kan je in de toekomst juist veel geld besparen

Allemaal bedankt voor jullie reakties:

Ik zal even kort nog wat toelichten:

In ons contract staat dat ik vrij ben om de site na oplevering ergens anders onder te brengen;er staat verder niet hoe zij deze aanleveren.

Ik wist het niet meer, maar ik heb inmiddels begrepen dat ik destijds (t is ook zo lang geleden inmiddels) een contract getekend dat de site bij hun gehost zou worden. Zij zeggen nu dus dat zij om deze reden de site zo hebben gemaakt dat hij online draait op hun server. 't is PHP5 en postgresql.

Ik denk dat het op dit moment het beste is dat ik de site bij de "oude designers" laat hosten; dit is voorlopig het goedkooptste(contract moet ik toch betalen) en de meest snelle manier....en ik hoop maar dat zij er niet meer aankomen....


Bedankt voor jullie reakties, in het bijzonder bedank ik dhr. Valentijn voor zijn aanbod: Ik heb even snel naar uw site gekeken, en neem wellicht nogeven contact op; ik heb zowiezo interesse in uw sms-diensten (voor de toekomst)...