Beste lezer,

De afgelopen dagen is er iets misgegaan met mijn PayPal. Mijn account is sowieso gegaan naar Engelse taal en er zijn drie xx-bedragen afgehaald in dollars en van mijn bankrekening afgehaald, maar ik heb geen idee wie dat moet zijn. Verder wilde ik vijftig euro laten overschrijven naar mijn bankrekening vanaf mijn paypal, dit is ook niet gebeurd.

Nu heb ik dus niet echt meer vertrouwen in PayPal en ik snap niet hoe dit kan. Weet iemand hier iets over of kan iemand mij helpen? Hebben nog meer mensen dit probleem? Want ik vind dit erg vervelend.

Met vriendelijke groeten,
Rajko Disseldorp

Dit is zeer naar voor je. Gelukkig kan je bij paypal een ongeautoriseerde transactie laten aangeven zodat je dat geld gewoon volledig terug kan vorderen (exclusief de belasting van paypal). Je account is hoe dan ook gehackt.

Ik zoek even op hoe je die ongeautoriseerde betalingen kan aangeven,

MvG ,

Mathias
Aanvullend bericht:
https://www.paypal.com/nl/cgi-bin/we...-unauth-access

Frauduleus gebruik door ongegautoriseerde betalingen kan je hier aangeven. Dan krijg je niet je volledige bedrag terug. Maar wel een deel. Verder kan je hier niets aan doen.
Ik geef je een paar tips bij de volgende post.
Aanvullend bericht:
http://lavasoftbe-nl.nexway.com/ Adaware
http://www.microsoft.com/security_essentials/ Microsoft security essentials Anti-spyware, alledrie
http://www.safer-networking.org/nl/index.html spybot search & destroy

http://www.avast.com/free-antivirus-download (anti spyware & anti-virus met firewall)

Deze gebruik ik allemaal. De anti spyware programma's laat ik alle drie tegelijk draaien. Dus na 20 seconden dat de eerste scanner is gestart, start ik de tweede en weer 10 seconden later de derde.

Kijk of er torjans of andere spyware op je pc zitten. Zoja, heb je je antwoord indien je gehackt bent.

Origineel gepost door R. Disseldorp

Beste lezer,

De afgelopen dagen is er iets misgegaan met mijn PayPal. Mijn account is sowieso gegaan naar Engelse taal en er zijn drie xx-bedragen afgehaald in dollars en van mijn bankrekening afgehaald, maar ik heb geen idee wie dat moet zijn. Verder wilde ik vijftig euro laten overschrijven naar mijn bankrekening vanaf mijn paypal, dit is ook niet gebeurd.

Nu heb ik dus niet echt meer vertrouwen in PayPal en ik snap niet hoe dit kan. Weet iemand hier iets over of kan iemand mij helpen? Hebben nog meer mensen dit probleem? Want ik vind dit erg vervelend.

Met vriendelijke groeten,
Rajko Disseldorp

Ik weet niet of het met jouw verhaal te maken heeft, maar 2 dagen terug ontving 's avonds rond 8 uur een mailtje van PayPal dat mijn wachtwoord en mijn geheime vraag + antwoord gewijzigd waren. Ik ben als een gek naar paypal.com gesurft, en heb mijn wachtwoord snel ge-reset en gewijzigd.

Het zal in ieder geval niet aan PayPal liggen, je hebt waarschijnlijk met je wachtwoord lopen slingeren of een hele simpele gehad. Daarnaast is er laatst weer een lijst verschenen met uitgelekte wachtwoorden van een "MSN Wie heeft mij geblokkeerd"-script.

Het beste kun je met PayPal BELLEN, en grote kans dat je alles terug krijgt.

Ik ben bang dat het inderdaad het geval is. Mathias, bedankt voor je info. Ik heb nu alles ingevuld bji de eerste link die je gaf. Ik hoop in ieder geval dat ik een deel terugkrijg en dat mijn vijftig euro nog op mijn rekening komt te staan. Verder heb ik nu gelukkig mijn gegevens veranderd.

Ik weet niet hoe snel ik nu reactie krijg van PayPal. Is het slim om alsnog even te bellen? Ik denk 't wel.

Regelmatig worden er zo van die fake-mailtjes gestuurd van Paypal met de melding dat je moet inloggen om iets te wijzigen via het linkje dat vermeld staat in de mail. Meestal zijn dit fraude-mails die je beter wist. Waarschijnlijk zijn ze op zo'n manier aan je paswoord geraakt?

SkyFlyer

Origineel gepost door Stijn S

Regelmatig worden er zo van die fake-mailtjes gestuurd van Paypal met de melding dat je moet inloggen om iets te wijzigen via het linkje dat vermeld staat in de mail. Meestal zijn dit fraude-mails die je beter wist. Waarschijnlijk zijn ze op zo'n manier aan je paswoord geraakt?

SkyFlyer

Zulke mails heten phisingmails.

Geef nooit naam en wachtwoord via mails door, ook niet als paypal, ing, rabo, what ever dan ook.....AF..

Verander regelmatig jou wachtwoord, maar log dan niet in via mail van paypal of een andere instantie om een wachtwoord te veranderen, zo voorkom je meeste risico,s!

Origineel gepost door R. Disseldorp

Ik ben bang dat het inderdaad het geval is. Mathias, bedankt voor je info. Ik heb nu alles ingevuld bji de eerste link die je gaf. Ik hoop in ieder geval dat ik een deel terugkrijg en dat mijn vijftig euro nog op mijn rekening komt te staan. Verder heb ik nu gelukkig mijn gegevens veranderd.

Ik weet niet hoe snel ik nu reactie krijg van PayPal. Is het slim om alsnog even te bellen? Ik denk 't wel.

Ik heb bewust in mijn verhaal één woord vet gedrukt. Wat denk je zelf ;) Als je gaat emailen kost het vaak (mijn ervaring met Paypal) 36-48u voor antwoord.

Origineel gepost door Stijn S

Regelmatig worden er zo van die fake-mailtjes gestuurd van Paypal met de melding dat je moet inloggen om iets te wijzigen via het linkje dat vermeld staat in de mail. Meestal zijn dit fraude-mails die je beter wist. Waarschijnlijk zijn ze op zo'n manier aan je paswoord geraakt?

SkyFlyer

Dat heeft een naam. Phishing, wel zo duidelijk ;) En phishing heb ik ook al genoemd alleen in een andere context. Zucht..

Ik heb nu twee mails gehad van PayPal dat de bedragen teruggeboekt zullen worden. En ik heb nooit zo'n phishingmail gekregen. Bedankt voor al jullie reacties. In ieder geval accountsgegevens ook veranderd, zodat er niet weer iets gebeurd.

Gelukkig is alles weer in orde :)