Hoi,

Ik zag net een advertentie over Olark. Een programma dat het mogelijk maakt te chatten met je bezoekers. het is heel simpel maar of het effectief is wil ik graag van jullie weten.

Ik heb het toegepast op www.gewichtiger.nl . Wat vinden jullie ervan, valt het genoeg op.. Is het een goed of een slecht ding voor de website?

Vriendelijke groeten,

Freek
Aanvullend bericht:
http://www.olark.com/portal/

Is volgens mij niet echt handig, kost veel tijd en het voegt niet echt iets toe aan je site. Oudere mensen zijn sowieso niet echt fan van chatten maar sturen liever een mailtje waar alles gewoon duidelijk en net wordt uitgelegd.

ik ben het eens met meneer Timmer, ouderen vinden het onhandig en een tekst met: contact mij via mail zou veel handiger zijn. Daarnaast kost het jou of iemand anders heel veel tijd om die chat de hele tijd in de gaten te houden.

Ligt voornamelijk aan het soort website, in dit geval zou ik het niet gebruiken. Wel jammer overigens dat de gratis versie maar 20 gesprekken per maand aankan..

Inderdaad. Ik heb hier eigenlijk een fout voorbeeld gegeven. Als bijvoorbeeld een helpdesk heb of alleen bij het FAQ gedeelte. Je kan het ook toepassen op de offerte pagina. Ik denk zelf dat het handig kan zijn maar in dit geval niet.