Haha jongens het is een beta versie!! Ik ben er nog vol op mee bezig.
Ik vind het stiekem wel een compliment wanneer iemand geďrriteerd is dat zijn webwinkel niet wordt goed gekeurd: Betekend dat jullie de website serieus nemen; bedankt daarvoor!

Op dit moment ben ik bezig met webwinkelkeur.nl maar ze hebben de data niet openbaar dus heb ik mail contact met ze.

Daarnaast ben ik bezig met andere review websites; hij geeft je geen - punt wanneer je geen score heb. Hij geeft alleen geen + punt.

Als laatste ben ik op dit moment bezig met een functie die techniek achter de website checkt; dus draait de website op PHP7 dan scoor je weer een + punt!

Hebben jullie nog andere tips waarop ik de techniek kan beoordelen?

Is een webwinkel met Magento betrouwbaarder dan eentje met Woocommerce?

Ja als aanvulling op mijn eerdere punten wil ik er ook zeker bi vermelden dat ik het idee leuk vind. Echter inderdaad nog wat finetunen misschien.

Wij zijn een serieus bedrijf met kantoor en loods met voorraad, en dan is het wat vreemd om te lezen dat je bij een van onze shops 'beter niks kunt bestellen'

Dat we bij de jongere shops geen thuiswinkel waarborg hebben is alleen het kostenaspect, het kost namelijk duizenden euros per jaar. Echter we nemen onze nieuwe shops net zo serieus als de bestaande.

ik vind dat je commentaar als "je kunt hier beter niets kopen" beter achterwege kunt laten. Voor dat je het weet wordt je aangeklaagd wegens smaad.
Ik test net een paar betrouwbare websites die allemaal negatief eruit komen omdat ze te klein zijn voor alle toeters en bellen. Dat wil echter niet zeggen dat ze niet betrouwbaar zijn.

Origineel gepost door Jens Diep

Is een webwinkel met Magento betrouwbaarder dan eentje met Woocommerce?

Wat heeft de betrouwbaarheid van een webwinkel precies te maken met of je een woocommerce of magento shop hebt?

Verder vind ik het wel bijzonder dat iemand die een site lanceert om te betrouwbaarheid van een webwinkel te checken, zelf niet weet wat een webwinkel nu precies betrouwbaar maakt.

Origineel gepost door Leonard H

Wat heeft de betrouwbaarheid van een webwinkel precies te maken met of je een woocommerce of magento shop hebt?

Verder vind ik het wel bijzonder dat iemand die een site lanceert om te betrouwbaarheid van een webwinkel te checken, zelf niet weet wat een webwinkel nu precies betrouwbaar maakt.

Ik denk dat ik prima weet wat een webwinkel betrouwbaar maakt. Maar ik vind ook dat kleine webwinkels zich wel aan bepaalde zaken moeten houden. Een SSL certificaat is zeker zo'n ding. Ook vind ik het zeker van waarde wanneer een webwinkel is aangesloten bij een keurmerk. Op dit moment is dat alleen nog maar thuiswinkel en dat is te weinig, ik voeg hier graag meer keurmerken aan toe maar dat duurt even.

Magento is complexer dan Woocommerce dus wellicht dat ik er op die manier wat waarde aan kan geven.
Echter besef ik me ook dat deze waarde te verwaarlozen is, ik probeerde hier en discussie over los te maken ;).

Hoe meer checks we kunnen uitvoeren hoe beter!

Goed bezig Jens, een alles in een check waar op dit moment consuwijzer naar vewijst. Binnen kort staat je webshop betrouwbaarheid check op hun website vermoed ik. Dat willen de mensen niet teveel zelf zoeken maar in een keer alle informatie over een webshop.

Webshops kunnen dan jouw keurmerk weer gebruiken op hun website zodat ze kunnen laten zien aan de klanten betrouwbaar te zijn.

Ik heb het gisteren ingevuld en er is over nagedacht. Ik heb al geruime tijd een webwinkel en kwam ook "positief" door te test. De huidige check is niet gemaakt voor de kleine webwinkels en ook niet voor winkel eigenaren die niet met de menigte mee gaan. Ik zou het een pluspunt vinden als je een verschil maakt tussen veilig en betrouwbaar.

SSL is veilig maar gaat er niet voor zorgen dat het pakketje wordt bezorgd (neemt niet weg dat het wel belangrijk is).
De leeftijd van het domein zegt niks, de tijd dat de webshop actief is misschien wel.
Een klantenservice is fijn maar als er niks met klachten gedaan wordt heb je er niks aan. Wat als het nummer vals is?
Ik heb geen reviews of waarborg certificaat. Al 6 jaar niet, wel toen ik de winkel overnam maar ik vind dat je gebakken lucht koopt. Als je toen na de screening van je website wat aanpaste hoorde je daar nooit wat van. Je koopt ook het vertrouwen van de consument maar ik vind dat je die moet verdienen. Dit is mijn ervaring maar ik heb dan ook goede bedoelingen voor mijn klanten en de winkel. Een oplichter zal wel een manier vinden om zich aan te sluiten.

ik begrijp dat je de dingen moet kunnen meten dus de suggesties zijn niet echt bruikbaar maar een winkel is voor mij betrouwbaar als die zijn afspraken nakomt:
- retouren worden binnen afgesproken termijn afgehandeld
- de bestellingen komen aan
- klachten worden afgehandeld
- garantie wordt opgepakt

maar hier zit gelijk de moeilijkheid. er gaat wel eens wat mis met het leveren door een eigen fout of een fout van de vervoerder, is de webshop hierdoor minder betrouwbaar?

Je hebt ook het kopje service: natuurlijk wil je dat iemand je vragen beantwoord(niet alleen je klachten), het geld van je retour super snel terug gestort wordt en je bestelling de volgende dag is bezorgd maar dat is service en heeft niks met veilig of betrouwbaar te maken.