Dit ziet er inderdaad al een stuk beter uit, de punten die ik nog zou aanpassen:

• Webdesign niet aanbieden via je hostingwebsite. Je bent een hoster richt je daar dan ook volledig op. Als je in het begin toch nog graag met webdesignen geld wil bijverdienen zou ik ergens anders een simpel portfolio online zetten en dat gebruiken om klanten te zoeken. Als iemand verschillende diensten aanbied heb ik al snel het gevoel dat ik niet te maken heb met een specialist. Sowieso als je jezelf als webdesigner wil verkopen zul je een portfolio met voorbeelden online moeten zetten, als je dat ook op deze website doet gaat de focus van het hosten af. Zo zijn er veel bedrijven die: Custom scripting, Webdesign, SEO, Hosting, Advertising, Copywriting ... aanbieden. Dan weet je gewoon dat de helft van de diensten bagger zijn, of weer bij derden ingekocht zijn (wat dan ook weer nadelen met zich meebrengt). Doe waar je goed in bent en focus je daar volledig op.
• Reseller en Dedicated (misschien ook nog co-locatie?) toevoegen bij de mogelijkheden, een compleet pakket van diensten.
• Domeinnamen, kun je niet meer aanbieden? Ik neem aan dat je nog via een bedrijf als transip of mijndomeinreseller werkt aangezien je nog niet bij sidn e.d. aangesloten zult zijn als je net begint? Wat weerhoud je ervan om alles wat zij je bieden je klanten ook te bieden? Het kost je niks extra en zorgt ervoor dat klanten niet afhaken door het kleine aanbod.
• Vermijd de afbeeldingen als in je header, van zo een vrouw die je van elke stockfotowebsite kunt halen, en servers die er veel hipper uitzien dan ze in praktijk zijn. Nu heb ik het gevoel dat je ergens een template gekocht hebt, anders had ik het een leuke lay-out gevonden.
• Het dollar teken bij je betaalopties, maak daar even een euroteken van!
• Ik zag je op Twitter dat je op ISPgids al recensies hebt. Aangezien van de duizenden hostingaanbieders 99% bagger is, pronk daarmee. Zorg dat er ergens een feed of iets dergelijks of een gemiddelde beoordeling staat waar ze kunnen doorklikken naar ispgids. Je hebt nog maar twee ervaringen, maar maakt niet uit je begint net en ze zijn wel allebei positief wat natuurlijk mooi is.
• Onbeperkt dataverkeer vind ik altijd een no-go. Plak er getallen op, als je veel wil aanbieden doe dan gewoon een hoog getal maar hou het binnen marges waarvan mensen denken dat het realistisch is. Iedereen weet dat je voor een 10tje per jaar geen onbeperkt dataverkeer kunt krijgen.
• Geef in de header het Facebook en Twitter icoontje kleur! Dan zien mensen het sneller, en ik vind persoonlijk een facebook en twitter die vaak geupdate wordt een pre. Je laat merken dat je bestaat, dat je online actief bent en ook zeer makkelijk te bereiken bent.
• Laat je betaalmethoden opvallen. In plaats van een opsomming, kun je niet in je footer oid. de icoontjes van alle betaalmogelijkheden opnemen? Dan weet ik meteen als ik op je website kom welke betaalmogelijkheden er zijn, wel zo fijn.
• Geef meer informatie bij je pakketen. MySQL versie? Mod_rewrite mogelijk? GD Library? CURL? Statistieken? Welk controlepaneel?

Wat je zeker vast moet houden:

• Positief omgaan met kritiek. Ik zie hier veel sitechecks voorbij komen met veel kritiek waarna die mensen meteen gaan beweren waarom wat anderen vinden niet waar is of er niks mee doen. Jij daarentegen neemt alles mee en pakt het meteen aan, zo hoort het, een positieve instelling.
• Social media, als hoster kun je in mijn ogen niet meer zonder, dus blijf daar actief mee.
• Aanmelden op sites als ISP gids en ook duidelijk maken dat je hebt (dat kan dus nog iets beter door het op de voorpagina ipv contactpagina te zetten) Veel positieve referenties is uiteraard goed voor nieuwe klanten. Als je duidelijk maakt dat je erop aangemeld bent dan zullen huidige klanten ook sneller een beoordeling achter laten wat ook weer positief is om nieuwe klanten binnen te halen.

Hallo Gijs,

Allereerst, hartelijk bedankt voor je feedback!
Ik heb 2 dagen keihard gewerkt aan de punten die je aangaf in je feedback.
Hieronder even een rijtje met wat ik heb uitgevoerd op mijn website.

• Over het product webdesign zijn we nog aan het discuseren binnen het team. Hierover binnenkort meer informatie. Dit geldt ook voor de colocatie en dedicated servers.
• De domeinnaam extensies zijn geupdate en te bekijken op http://www.bedrijf.nl/domeinnamen.php.
• De afbeeldingen heb ik wel geupdate in de slider, maar ik vind ze nog niet heel mooi, misschien heeft iemand hier nog leuke afbeeldingen voor mij?
• Het dollar teken is geupdate.
• Twitter & ISPgids zullen we nog naar kijken.
• Onbeperkt dataverkeer zal zo snel mogelijk geupdate worden.
• De betaalmethodes die wij aanbieden staan nu keurig onder in de footer van de website.
• Op de product pagina's staan nu vakken waarin informatie staat. Meer informatie over het pakket zelf komt zo snel mogelijk.

Verder zal ik meer actief gaan worden op Twitter & Facebook zodat dit ook wat bekender wordt voor de klanten.
Ik wil u bedanken voor uw feedback, wij hebben hier veel aan gehad, en ook hebben wij al weer vele updates uitgevoerd deze dagen.

- RubenV

Ik mis een KvK nummer. Zie: http://www.kvk.nl/ondernemen/financi...rrespondentie/

Origineel gepost door J. Veuger

Ik mis een KvK nummer. Zie: http://www.kvk.nl/ondernemen/financi...rrespondentie/

KvK nummer staat gewoon op zijn contactpagina hoor..

Origineel gepost door Gijs Bloemen

KvK nummer staat gewoon op zijn contactpagina hoor..

Je hebt gelijk. Ik weet niet waar ik met mijn gedachten zat.

ALs ik je een kleine, wat minder gerelateerde, tip mag geven:

RubenV
CEO | bedrijf

www.bedrijf.nl

Noem jezelf geen CEO. Het klinkt heel tof, maar je bent niet de baas van een of andere multi-national met 500 man in dienst. Het is waarschijnlijk een eenmanszaakje of klein BV'tje en dan spreekt men niet van een CEO, eerder Eigenaar, hooguit directeur. Voor mij komt het altijd als enorm pompeus over, maar misschien dat andere Sitedealers hier anders over denken.

Origineel gepost door Tim Hazekamp

Noem jezelf geen CEO. Het klinkt heel tof, maar je bent niet de baas van een of andere multi-national met 500 man in dienst. Het is waarschijnlijk een eenmanszaakje of klein BV'tje en dan spreekt men niet van een CEO, eerder Eigenaar, hooguit directeur. Voor mij komt het altijd als enorm pompeus over, maar misschien dat andere Sitedealers hier anders over denken.

Helemaal mee eens; CEO is een titel die je krijgt, niet een titel die je jezelf geeft omdat je staat ingeschreven bij de KvK.