Beste Job,

Heb enkele malen gebruik 'mogen' maken van het 'Sitedeals Oplossingscentrum', wat inhoudt dat je een zogenaamd dispuut opstart waarbij jij bericht ontvangt dat de koper niet betaalt. Bieder krijgt dan nog 5 dagen de tijd om tot afhandeling te komen.

Prima idee. Maar ik zou graag willen weten wat nu de exacte consequenties zijn voor de wanbieder. Heb je daar duidelijke richtlijnen voor of bekijk je het per geval? Iemand die 0 positieve feedbacks heeft en 3 negatieve heeft in mijn ogen recht op directe ban, ook al is het de eerste keer dat er een dispuut is opgestart.

En Job, kun jij aangeven of er veel gebruik wordt gemaakt van de 'aanvink-mogelijkheid' om risicobieders uit te sluiten? Ik heb de indruk van niet, maar dat is gevoelsmatig. Mocht ik gelijk hebben, betekent het toch dat een wanbieder weinig nadeel onvervindt van zijn handelen? Hooguit een enkel topicje waar zo iemand niet meer in kan bieden..

Kan dat niet anders? Bijvoorbeeld een two strikes out-regel ofzo. Na de eerste niet nakoming een bericht sturen dat men risicobieder is geworden, met de waarschuwing dat bij een volgend 'wanbod' iemand helemaal niet meer in staat zal zijn om te bieden.

Groet,

Jurian

Dit moest in een privébericht naar Job neem ik aan?

Nee openbaar reageert ie teminste sneller en is het gelijk voor iedereen duidelijk =)

Origineel gepost door Marcel Peric

Dit moest in een privébericht naar Job neem ik aan?

Nee? Het feit dat ik het bericht aan Job richt wil niet zeggen dat sitedealers er geen belang bij zouden kunnen hebben om zijn antwoord te lezen. Daarnaast zijn er wellicht mensen die inhoudelijke input kunnen toevoegen.

Jurian,

Het werkt met een 2 strikes is out principe.

In eerste instantie zijn het veilinghouders zelf die leden met een eerste overtreding kunnen weren. Bij herhaling is het vanuit sitedeals zelf, dat er niet meer geboden kan worden.

De optie voor veilinghouders leden te weren komt mogelijk te vervallen in de toekomst.

Origineel gepost door Job Schneider

De optie voor veilinghouders leden te weren komt mogelijk te vervallen in de toekomst.

Job, dank voor je antwoord. Mag ik uit bovenstaande concluderen dat niemand daar gebruik van maakt?

Origineel gepost door Jurian V

Job, dank voor je antwoord. Mag ik uit bovenstaande concluderen dat niemand daar gebruik van maakt?

Ik niet iig. Sterker nog, ik wist niet eens dat ik die optie had. Als iemand bij mij de buy-now bood (of de veiling gewoon won) en achteraf niet wilde betalen, om wat voor reden dan ook, dan liet ik simpelweg een negatieve feedback achter. Uiteraard kan dat nu niet langer omdat kopers nu uit wraak negatieve feedback terug plaatsen en daarmee je iTrader profiel schade toe brengen. Geen enkele verkoper die dat wilt.

Origineel gepost door Jurian V

Job, dank voor je antwoord. Mag ik uit bovenstaande concluderen dat niemand daar gebruik van maakt?

Nee, er word voldoende gebruik van gemaakt. Probleem is alleen dat het nu dus "optioneel" is. Je kunt je dus afvragen dat als een veilinghouder er geen gebruik van maakt deze ook recht van klagen heeft. Daarom word het waarschijnlijk veranderd naar eerste keer korte termijn, tweede keer langer termijn van niet kunnen bieden.

@Ricardo,
Via het oplossing centrum is er "terugtrade" bescherming.

Beste job,

Als er terugtrade bescherming is waarom is dan nog steeds de negatieve feedback van tarik nog niet van mijn profiel verwijderd?
Heb al meerdere malen aangegeven. Dat ik geen enkele opdracht voor deze man heb uitgevoerd.

Beetje raar vind je niet?

Origineel gepost door Job Schneider

@Ricardo,
Via het oplossing centrum is er "terugtrade" bescherming.

Krijg nou tandjes... Nooit geweten. Hier zal ik zeker gebruik van maken in de toekomst. Dank.

Origineel gepost door Kevin I.

Beste job,

Als er terugtrade bescherming is waarom is dan nog steeds de negatieve feedback van tarik nog niet van mijn profiel verwijderd?
Heb al meerdere malen aangegeven. Dat ik geen enkele opdracht voor deze man heb uitgevoerd.

Beetje raar vind je niet?

Gast, serieus... Het was oké toen je eventuele problemen met SiteDeals aanwees, ook al zat je zelf fout, maar ga nou niet als een klein kind fanatiek al zijn posts express afkraken. Denk je dat dit helpt? Stuur hem een PM, bel hem of mail hem. Op mijn PM's krijg ik ook nooit een reactie... Zie je mij tig topics aanmaken en hem continu afkraken? Komop... Niemand die je straks nog serieus neemt zo...

Je moet je realiseren dat hij jou niks verplicht is. Het is zijn website. Als hij wilt dan voegt hij 100 negatieve feedbacks toe aan je iTrader profiel en er is niks dat jij daar aan kunt doen.

Laat maar zitten want jij wil toch je gelijk.

Origineel gepost door Kevin I.

Beste job,

Als er terugtrade bescherming is waarom is dan nog steeds de negatieve feedback van tarik nog niet van mijn profiel verwijderd?
Heb al meerdere malen aangegeven. Dat ik geen enkele opdracht voor deze man heb uitgevoerd.

Beetje raar vind je niet?

Is niet raar, zoals ik al zei dat geldt

Via het oplossing centrum is er "terugtrade" bescherming.

En dat is er alleen voor veilingen.

Ik wil nog toevoegen dat het niet alleen is voor leden die bieden, en vervolgens niet afnemen. Dit geld ook voor verkopers, die veilen en vervolgens niet leveren.