Ik ben onlangs (juli 2011) een samenwerking aangegaan met iemand van op het forum voor het ontwerp van een website. Die Mr heeft me toen (op voorhand) extra laten betalen voor een spoedlevering in 3 dagen. Hij heeft me echter nooit de bestanden bezorgt. Wel heeft hij 5 dagen na betaling een voorbeeldje van een ontwerpje gestuurd en verder niets meer. Ik heb hem al talloze keren proberen contacteren, via telefoon, email en de site maar tevergeefs. Hij antwoord nergens op.
Daarom heb ik hem via een aangetekende zending een compromisvoorstel gedaan zodat hij 1/3 van het door mij betaalde bedrag mag houden voor geleverde diensten (een jpegje met het eerste ontwerpje) en de rest kan terugstorten. Hier kreeg ik enkel het antwoord dat hij dat niet vond kunnen omdat hij, volgens zijn zeggen, niet in de fout is gegaan. Ik zou de order gecancelled hebben, wat ik nooit heb gedaan. We zijn intussen 2 maand verder en ondanks mijn extra kost voor de spoedlevering heb ik nog niets ontvangen.
Ik heb die persoon dan uiteindelijk een negatieve feedback gegeven en nu geeft hij me een onterechte negatieve feedback weer zodat het lijkt alsof ik in de fout ben gegaan en niet hij.
Kan hier iets aan gedaan worden?
-
11-10-2011, 16:34 #1
- Berichten
- 125
- Lid sinds
- 16 Jaar
wat te doen bij onterechte negatieve feedback
-
-
11-10-2011, 16:53 #2
- Berichten
- 1.190
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: wat te doen bij onterechte negatieve feedback
Even een pm naar de admin
-
11-10-2011, 16:56 #3
- Berichten
- 805
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: wat te doen bij onterechte negatieve feedback
Ik ben onlangs (juli 2011) een samenwerking aangegaan met iemand van op het forum voor het ontwerp van een website. Die Mr heeft me toen (op voorhand) extra laten betalen voor een spoedlevering in 3 dagen. Hij heeft me echter nooit de bestanden bezorgt. Wel heeft hij 5 dagen na betaling een voorbeeldje van een ontwerpje gestuurd en verder niets meer. Ik heb hem al talloze keren proberen contacteren, via telefoon, email en de site maar tevergeefs. Hij antwoord nergens op.
Daarom heb ik hem via een aangetekende zending een compromisvoorstel gedaan zodat hij 1/3 van het door mij betaalde bedrag mag houden voor geleverde diensten (een jpegje met het eerste ontwerpje) en de rest kan terugstorten. Hier kreeg ik enkel het antwoord dat hij dat niet vond kunnen omdat hij, volgens zijn zeggen, niet in de fout is gegaan. Ik zou de order gecancelled hebben, wat ik nooit heb gedaan. We zijn intussen 2 maand verder en ondanks mijn extra kost voor de spoedlevering heb ik nog niets ontvangen.
Ik heb die persoon dan uiteindelijk een negatieve feedback gegeven en nu geeft hij me een onterechte negatieve feedback weer zodat het lijkt alsof ik in de fout ben gegaan en niet hij.
Kan hier iets aan gedaan worden?
Antwoord: Een mod Pm'en....
-
11-10-2011, 17:00 #4
- Berichten
- 2.816
- Lid sinds
- 19 Jaar
Re: wat te doen bij onterechte negatieve feedback
Een mod of admin pm'en heeft geen zin. Er zijn mods of ex-mods met zelf een negatieve feedback al dan niet terecht.
Hier mijn standpunt https://www.sitedeals.nl/sd-info/1669...tml#post842614Laatst aangepast door Job Schneider : 11-10-2011 om 19:07
-
30-11-2011, 15:24 #5
- Berichten
- 558
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: wat te doen bij onterechte negatieve feedback
Is het niet mogelijk om een onafhankelijk persoon (van te voren vastgesteld) naar de kwestie te laten kijken? Ik zit namelijk zelf met een soortgelijk dilemma.
Zo is een feedback gelijk meer waard en weet iedereen exact waar die aan toe is.
-
01-12-2011, 12:24 #6
- Berichten
- 1.137
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: wat te doen bij onterechte negatieve feedback
Bij een volgende samenwerking gewoon de negatieve feedback uitleggen.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic