Ik heb voor mijn moeder haar vzw een webshop opgezet in Magento 1.9.2.1.

Nu is het probleem dat de (test)bestellingen niet doorkomen, zowel de verkoper (mijn moeder) als de klant krijgt
niets in zijn mailbox van een bestelling op deze webshop.

Iemand die weet wat het probleem kan zijn?

Misschien heb je hier wat aan.
https://www.sitedeals.nl/magento/2877...estelling.html

Een SMTP extensie installeren. In 99% van de gevallen is dat de oplossing.
https://amasty.com/magento-smtp-email-settings.html

Om welke webwinkel gaat het?

Ik heb dit probleem ook , ,og steeds geen geldige oplossing gevonden :)

Met een SMTP module is het opgelost. Ik kan dit voor je uitvoeren als je wilt?

Ik heb je net een mail gestuurd :)