Voor een webshop heb ik Sisow als betaalprovider ingebouwd. Dit werkt helemaal goed. Echter gaat het fout wanneer een bezoeker na de betaling niet terugkeert naar de webshop. Op basis van de ReturnUrl zet ik nu de bestelling op betaald en maak ik een factuur aan. Echter keert niet elke bezoeker na betaling terug. Hoe kan ik dit het beste oplossen?

Ik zag dat je een notify url kan meegeven. Moet ik op basis van deze url de vervolgprocessen inrichten (bestelling op betaald, factuur aanmaken etc)? Graag ontvang ik advies van iemand die hier meer verstand van heeft.

Alvast bedankt!

Gebruikt Sisow geen push URL's? Op die manier pushen zij een berichtje naar een endpoint op jouw server en op die basis word een order status geupdate. Meeste PSP's hebben dit wel. Vaak als het met een plugin is (Woocomerce/Magento o.i.d.) moet dit zelfs automatisch geregeld worden. Maar ik ken Sisow niet goed genoeg daar voor.

Ik zou hen gewoon ff contacteren +31 (0)85 2 734 734

Bedankt allemaal. Het is inmiddels gelukt. Hoet moet inderdaad via de notifyUrl. Ik heb via Sisow zelf technische ondersteuning gehad en het is opgelost.