Beste mensen,

Bij deze bied ik een door mij ontwikkeld licht gewicht online chat aan.
Deze chat is gemaakt op basis van een bestaande opensource chat en is speciaal omgebouwd voor online webshops en directe chathulp.

De chat geeft je de mogelijkheid om 1op1 contact te hebben met je bezoekers.

Hoe werkt het?

Er zijn 3 onderdelen.
De website
Op je website komt een mooie knop(aangepast aan uw layout) waar een pakkende tekst komt te staan(deze tekst bepaald u zelf). Een voorbeeld van deze tekst is: "U kunt nu direct online met ons chatten".

Zodra er op deze button geklikt wordt krijg de gebruiker een nieuw venster geopend met daarin onderdeel 2:

De chat
In de chat werkt alles erg gemakkelijk. De cursor komt automatisch in het vlak waarin getypt kan worden. Er wordt een standaard naam gegeven, namelijk "U". De gebruiker zijn naam zelf invoeren indien gewenst. Dit hoeft dus niet.

De gebruiker krijgt direct een klein chatberichtje te zien waarin staat dat de gebruiker binnen enkele ogenblikken geholpen wordt. Er wordt gevraagd om het probleem / de vraag alvast uit te leggen.

Zodra de gebruiker een eerste berichtje heeft achtergelaten wordt het contact geopend en komt de chat binnen in het volgende onderdeel:

De chatAdmin
In de chatadmin komen nieuwe berichten elke 4 seconden binnen. Dit wordt gedaan met ajax en werkt altijd goed.
Wanneer er een nieuw bericht binnen komt wordt er een geluidje afgespeelt, waardoor het niet nodig is voor de admin om constant achter de computer te zitten.
De admin ziet gelijk dat er een nieuwe conversatie is en kan deze conversatie openen of afsluiten.
Wanneer de admin de conversatie opent, krijgt hij een nieuw venster te zien met daarin eenzelfde chatvenster als de gebruiker. Hier kunnen zij met elkaar chatten. Berichten worden wederom elke 4 seconden uit de database gehaald. Zowel bij de gebruiker als bij de admin. Dit betekend dat de chat erg vlot loopt.

Wanneer het gesprek voorbij is sluit de admin het venster af en komt weer terug in het adminpanel. Daar kan hij de conversatie sluiten. Zodra de conversatie gesloten wordt krijg de gebruiker een nieuw berichtje in de chat waarin staat: "Bedankt voor uw tijd, deze conversatie is nu afgesloten". Deze tekst kan ook veranderd worden.
De conversatie verdwijnt nu ook uit het adminpanel.

In het adminpanel is het ook mogelijk om de chat aan en uit te zetten. Wanneer de chat uit staat komt de knop met "NU ONLINE CHATTEN" ook niet op de website, zodra de admin de chat online zet komt de knop wel op de site en kunnen gebruikers er ook gebruik van maken.

In het adminpanel kan je meerdere dagen zonder enige "beweging" online blijven(na ingelogd te hebben), zodat je rustig kunt wachten op gebruikers.

-----------------------------------------------

Ik zal even alle belangrijkste features naast elkaar op een rijtje zetten.
- U kunt dagenlang online blijven in het adminpanel zonder uit te loggen.
- Chatberichten worden snel verzonden en opgehaald dmv moderne internettechnieken
- Alles werkt intuitief en gebruiksvriendelijk. De gebruiker of de admin heeft geen enkele kennis van zaken nodig.
- Het chatsysteem is erg gemakkelijk in te bouwen(dit wordt door mij gedaan)
- Het chatsysteem is uitgebreid getest en wordt ondertussen ook al in andere webshops gebruikt.
- Het chatsysteem geeft u een unieke voorsprong op de concurrentie. De klant kan zijn vraag direct kwijt.
- Er kan met meerdere gebruikers tegelijkertijd worden gechat.
- Overal is goed over nagedacht.

---------------------------------------

Het complete systeem wordt binnen een uur ingebouwd en aangepast naar uw wensen. Daarnaast is het mogelijk het systeem te testen. Dit zullen we samen(telefonisch) doen. Dit omdat het moeilijk is een chat goed te testen in je eentje.
Dit gebeurt dus op aanvraag, ik ga geen link naar de online demo hier plaatsen omdat het geen meerwaarde bied om dit systeem in je eentje te testen.

De prijs van dit mooie systeem + inbouw bedraag slechts 200 euro.
Bestaande dergelijke systemen zijn veel minder gebruiksvriendelijk en kosten minimaal 10 euro per maand. Je hebt je er dus snel uit.

Ik bied een betalingsbewijs aan bij verkoop.

Onderstaande screenshots geven een indruk van het systeem. Kleuren etc worden aangepast aan uw wensen.