2e kans = NOWAY! als zij 1e keer al hun afspraken niet kunnen nakomen of onprofessioneel gedrag vertonen zou ik niet eens aan denken om een 2e kans te geven.

Origineel gepost door J Coenen

Meer dan een negatieve review kan ik niet doen.. Opdrachten van hem neem ik natuurlijk niet meer aan.

Je hebt no-cure-no-pay incassobureaus.

Origineel gepost door jhaagmans

Je hebt no-cure-no-pay incassobureaus.

Om zoveel geld ging het nou ook weer niet.

Origineel gepost door J Coenen

Om zoveel geld ging het nou ook weer niet.

Nou en? Het gaat toch om het principe?

Origineel gepost door jhaagmans

Nou en? Het gaat toch om het principe?

Ja, oké. Maar daar komt bij dat ik geen duidelijke verklaring dat ik de opdracht krijg. Het is gewooon via MSN afgesproken. Daar komt bij dat ik helemaal niks geleverd heb, omdat hij dat niet meer wilde (geen idee of dat uitmaakt).

Ik heb nog geen antwoord op mijn vraag: heeft de betreffende klant een bevestiging gestuurd voor het afnemen van jouw diensten? In dat geval heeft hij geen poot om op te staan.

Origineel gepost door Jasper Oelers

Ik heb nog geen antwoord op mijn vraag: heeft de betreffende klant een bevestiging gestuurd voor het afnemen van jouw diensten? In dat geval heeft hij geen poot om op te staan.

Ja maakt niet superveel uit, de layout krijg ik tegen volgendeweek zondag ergens, dus hoeft niet perse met haast te gebeuren. Maar dan bij deze je bent aangenomen

Dat is alles. Het was wel via MSN... Verder heb ik een PM via Sitedeals waarin staat dat hij interesse heeft, maar daar schiet je natuurlijk niet zoveel mee op.

Zelf werk ik het liefst zoveel mogelijk met vaste mensen, juist om dit soort problemen te voorkomen. Wat mij betreft is een afspraak gewoon een afspraak en een deadline is een deadline. Als je dan als leverancier tot en met een dag NA de deadline helemaal niet te bereiken bent, dan trek ik daar mijn conclusies uit en ga ik als een speer op zoek naar een ander.

Poosje terug nog zo'n geval gehad; krijg ik anderhalve dag na de deadline een bericht met de boodschap dat diegene even geen internet had en dat hij het 'nu' nog wel even ging doen. Gratis! Ik heb vriendelijk bedankt en aangegeven dat ik het inmiddels al geregeld had. Alsof ik mijn klant dan ook lekker anderhalve dag zou laten wachten!

Maar om antwoord te geven op je vraag; je kunt er vrij weinig aan doen, tenzij je hier specifiek iets over hebt opgenomen in je - door de leverancier gelezen/getekende - voorwaarden. En dan nog wordt het moeilijk om diegene daadwerkelijk tot levering te dwingen. Je kunt dan beter op zoek gaan naar iemand anders en diegene nooit meer inschakelen.

Als ik iets niet volgens de afspraak kan maken, en dan heeft het meestal te maken met een deadline, dan laat ik altijd wat van me horen en probeer ik er uitleg over te geven. 9 van de 10 keer ligt het niet aan mij maar aan de aanlevering van de bestanden waar ik mee moet werken die later worden geleverd dan bedoeld was, waardoor ik de deadline niet kan halen. Dat heb ik laatst nog meegemaakt, ik kon iets technisch niet voor elkaar krijgen binnen het urenbudget en met de bestanden die aangeleverd werden, maar naar alternatieven werd niet geluisterd. Het project is toen afgekapt door mij maar als vergoeding heb ik wel mijn gedane werk, wat een aanzienlijk aantal uren was, niet gefactureerd. Helaas zijn er ook veel mensen die niet begrijpen dat je iets niet vóór de deadline af kan krijgen als je de materialen bij wijze van spreken een dag voor de deadline krijgt, terwijl je drie weken eerder al een akkoord hebt bereikt.

Aan de andere kant heb je ook mensen die op tijd leveren maar vervolgens geen betaling krijgen. Oók specifiek meegemaakt. Je levert iets op tijd, volgens de (schriftelijke) afspraak, en dan wordt het vervolgens 'niet gebruikt dus we betalen ook niet', terwijl je de factuur al op de bus hebt gedaan. In dat geval heb ik me netjes aan de afspraak gehouden en verwacht ik dat ook terug. Dit heb ik vroeger ook al eens meegemaakt en gelukkig was er meestal wel wat overeen te komen.