Beste leden,

Ik heb jullie hulp nodig.

Aangezien er een oerwoud aan mogelijkheden in de laatste jaren is ontstaan op het gebied van marketing automation (en vaak direct gekoppelde CRM / CDP systeem) zie ik door de bomen het bos niet meer. Partijen als Hubspot, ActiveCampaign, Mailchimp (soort van) en nog velen anderen roepen - uiteraard - allemaal dat ze het beste zijn.

Heeft er hier iemand gebruikerservaring met partijen die:

- Mailings kunnen versturen
- Geautomatiseerde e-mails (denk aan abandonded cart als simpele variant tot aan complete funnels / customer journey mailings)
- Klantbeheer (gekoppeld c.q. aangestuurd vanuit Woocommerce)
- Website optimalisatie (klant A ziet andere omgeving dan klant B simpel gezegd)

Verder merk ik op dat de prijsverschillen enorm zijn en ik ben niet per definitie op zoek naar de goedkoopste, maar ook zeker niet naar de duurste. Prijzen die ik tegenkom variëren van 150 euro per maand tot 3900 euro per maand en alles er tussenin. Het moet wel leuk blijven natuurlijk ;-)

Alvast hartelijk dank voor het meedenken en jullie ervaringen!

Groet,
Ray

Ik zou zoiets pakken: https://automatewoo.com/ en dan wel zorgen dat je via SMTP mailt. Bij grotere aantallen kijken om een SMTP service te gebruiken zoals: https://www.sendinblue.com/pricing/

Thanks Stefan. Heb het bekeken maar funnels en CRM lijkt niet aanwezig, enkel wat uitgebreidere email mogelijkheden.

ActiveCampaign en Mailchimp zijn de enige die ik ken en volgens mij ook de meest bekende. Waar je ook op moet letten is de reputatie van een dergelijke service want je wilt natuurlijk niet dat je ineens op een spam lijst komt te staan. Dus wel iets waar je aandacht aan moet besteden.

Origineel gepost door Raymond Sabee

Thanks Stefan. Heb het bekeken maar funnels en CRM lijkt niet aanwezig, enkel wat uitgebreidere email mogelijkheden.

add-on voor Agilecrm: https://automatewoo.com/addons/agilecrm/

Diverse (4) CRMs gebruikt en voor klanten geďmplementeerd. Keuze valt of staat in mijn ervaring met de "maturiteit" van de onderneming en de ambitie van de ondernemer. Als kleine ondernemer kom je met een hoop knutselwerk met Pipedrive (i.c.m. SendInBlue/ActiveCampaign) een heel eind. Als je groter wordt, en je team happy wil houden, zou ik Hubspot beginnen te overwegen. Eenmaal op schaal, is Hubspot verreweg de beste oplossing (ondanks de min. 1,5k die je er maandelijks aan kwijt bent). Dat wil niet zeggen dat je functioneel gezien geen vergelijkbare oplossing in elkaar kan knutselen, maar dat itereren gewoon heel veel sneller gaat. Daarnaast zijn sales teams effectiever als ze de gehele marketing geschiedenis aan hun vingertoppen hebben.

Met Nextmessage bouwen we aan marketing automation software voor webshops, omnichannel en groothandels. Inderdaad in combinatie met CDP functionaliteiten. We bieden alle genoemde functionaliteiten, maar richten ons niet op het website optimalisatie / personalisatie gedeelte.

Grote onderscheid zit hem dan ook niet in de software, maar de inzet ervan. We werken voor verschillende klanten, waarbij we vooraf alle campagnes ed. inrichten en daarna pro-actief meekijken naar verbeteringen / groei van de campagnes. Dit doen we zowel samen met bureaus / freelancers als direct met de bedrijven / webshops.