Beste leden,

Ik zie het vaak op mijn tijdlijn voorbij komen: WhatsApp voor bedrijven. Bedrijven kunnen makkelijk en snel communiceren met klanten via WhatsApp.

Nu is mijn vraag: zitten jullie te wachten op een platform waarmee je via je PC kunt whatsappen met je klanten? Of zou je het anders doen?

Ik ben benieuwd naar jullie reacties!

Hallo RubenV

Dit is er na mijn weten al web.whatsapp.com ??

Met vriendelijke groet
Joshua van Heiningen

Dit bestaat al: http://www.watermelon.nl/.

Wij nemen 't af bij Trengo, we twijfelen nog of we het doortrekken, er zijn vrij weinig klanten welke er gebruik van maken namelijk.

Origineel gepost door Axel Polfliet

Wij nemen 't af bij Trengo, we twijfelen nog of we het doortrekken, er zijn vrij weinig klanten welke er gebruik van maken namelijk.

Wij hebben ook een tijd gebruik gemaakt van Trengo, maar ook bij ons sloeg het nog niet echt aan bij onze klanten.

Ook bij ons was er geen vraag naar en wij zijn dan ook niet met Trengo door gegaan. De livehelp is een veel populairder alternatief bij ons.

Wij hebben ook besloten support via WhatsApp stop te zetten, 60 berichten in 3 maanden tijd is vrij weinig en weegt niet op tegen de maandelijkse kosten. Daarbij is er een verwachting bij klanten welke WhatsApp gebruiken dat er ala minuut 24 uur per dag gereageerd wordt, dat is simpelweg niet haalbaar. We hebben daarom besloten om onze bestaande support opties zoals e-mail, tickets en livechat verder te verbeteren en ons hierop te focussen.

De vraag naar zakelijk WhatsApp is enorm, dit merken wij door de aanvragen die binnenkomen op https://trengo.nl
Van hostingpartijen, webontwikkelingbureaus, marketingbureaus, sportscholen, ict bedrijven, stichtingen, studieorganisaties alles zit bij ons momenteel aangesloten.
Helaas zijn er een aantal hostingpartijen gestopt, maar wij zijn blij dat ze onze dienst uitgeprobeerd hebben. Jullie zijn altijd welkom bij ons!

Wat wellicht interessanter is, is dat wij ook een affiliate model opgestart hebben voor webbureaus en marketingbureaus die zakelijk WhatsApp aan willen bieden aan klanten, zie https://trengo.nl/affiliate-programma voor meer informatie. Het aantrekkelijke aan ons affiliate-programma is de doorlopende maandelijkse provisie die wij uitkeren. Het is dus niet eenmalig een sale-bedrag wat je ontvangt, maar je ontvangt maandelijks de percentages van klanten.

Ik zal nog even een topic afzonderlijk starten omdat ik denk dat dit enorm interessant kan zijn voor de bureaus hier op Sitedeals.