Wat zijn jullie ervaringen met zanox en andere platformen? Om de betrouwbaarheid te testen heb ik een bekende laten overstappen naar Telfort maar is deze transactie na 5 dagen afgewezen (dat is raar aangezien er een '14 dagen bedenktijd' is, de controle zou pas na 14 dagen moeten lijkt mij). Ondertussen is deze persoon wel aan het genieten van interactieve TV en glasvezel internet. Mijn vraag is eigenlijk of dit soort bedrijven wel vaker echte transactie annuleren. Ook bij daisycon maak ik mee dat transacties continue worden afgekeurd of niet worden geregistreerd. Het lijkt me heel sterk dat het hier altijd om 'ongeldige' sales gaat. Wat is hier aan te doen? Kan ik de boel überhaupt wel in de gaten houden? Wel vervelend dat er asymmetrische informatie is en zij daar mogelijk misbruik van maken. Of heb ik dat verkeerd?

Overigens kan ik wel zeggen dat ik zeer tevreden ben over TradeTracker.com; gebruiksvriendelijke control panel en altijd keurig betaalt krijgen. Ik heb daar beduidend minder last van dit soort afwijzingen of dat sales helemaal niet worden geregistreerd.

Apart, hoort natuurlijk niet, maar ik heb zulke dingen ook meegemaakt. Helaas. Als Telfort die sale afkeurt dan kan Zanox daar niks aan doen. Ligt in dat geval bij Telfort, of het bureau van Telfort. Maar ik kan me voorstellen dat je hierna Telfort niet meer gaat promoten...

Ik heb hetzelfde onlangs bij KPN gedaan. Interactieve tv voor mezelf en een nieuw mobiel abonnement besteld. Beide geregistreerd en goedgekeurd.

Ja, inderdaad. Omdat ik geen grote speler ben, kan ik er geen al te groot probleem van maken en reageren beide partijen (tel en zanox) niet op mijn mails. Zojuist heeft L. S. mij gemaild en geeft ook hij aan dat hij meemaakt dat er verdacht vaak telfort sales worden afgekeurd voor zijn campagnes. Misschien komt dit structureel voor? Maar goed, een klant is een klant. Of je dat nou zelf bent, het een neef of buurman is zou niet moeten uitmaken.

Wat dan wel dom is, is dat zij niet even die 14 dagen afwachten en dan onterecht afkeuren. Dan valt deze truc minder op natuurlijk. Zoals je kunt raden ben ik zelf ook overgestapt naar een andere partij. En mijn kennis...doet dat ook na 1 jaar.