Hallo,

***Aan alle webshop ondernemers: bedoeling van onderstaande is niet om schertsend te doen, maar om echt wat beter te begrijpen hoe een en ander werkt. ***

Ik was een tijdje geleden van plan om een webshop op te starten mbt Raspberry Pi en toebehoren. Bij de groothandel (bv Farnell) worden prijzen gehanteerd die amper onder de consumentenprijs ligt. Bv een Raspberri Pi kost in aankoop 34EUR voor 1 stuk (en 30EUR indien je meerdere stuks koopt), terwijl consumentenprijzen op diverse webshops om en bij de 35EUR liggen. De marges zijn dus bijzonder laag. Zo laag zelfs dat ik het gevoel heb dat ik er best niet mee start wegens niet rendabel.

Nu, ik weet best wel dat webshops over het algemeen (heel) lage marges hanteren, maar ik vraag me echt af hoe die dan nog iets overhouden op het einde van de rit? Ik ga er dan ook gemakshalve van uit dat de bedoeling is om toch "iets" te willen verdienen met de webshop activiteit. Of doen die mensen dat als hobby en is het niet de bedoeling om er uberhaupt iets aan te verdienen? Kan me echt moeilijk inbeelden dat mensen inkopen, verpakken en versturen om dan aan eind amper een paar euro "winst" te maken. Misschien wordt er massaal ingekocht in China en wat dan met de import tax en garantie?

Velen zeggen dan dat je best een niche product zoekt. Dacht dat het "niche" gehalte met een Raspberry Pi best wel meeviel. Toch vallen de marges tegen...Als ik 500EUR wil verdienen moet ik 100 van die dingen verkopen. Best wel veel stuks en werk voor amper 500EUR. Dan ga ik beter elk weekend wat bijklussen.

Toch zijn er enorm wat webshops, in populaire en minder populaire dingen, en een overgrote meerderheid blijft toch bestaan. Dus noem me naïef maar ik heb het gevoel dat ik dus een en ander 'basic' mis. Ben ervan overtuigd dat nog mensen met deze vraag zitten, vandaar m'n oproep aan de ondernemers onder jullie om een en ander te verduidelijken :-)

1: je hebt nu bij 1 groothandel gekeken, wellicht zijn er meerdere met andere prijzen.
2: je hoeft niet de goedkoopste zijn, je kunt dus ook €50 euro voor je Raspberry Pi vragen. Dan moet je je verder wel onderscheiden door extra services te leveren. In jouw geval kun je denken aan gratis verzending, een Nederlandse installatie handleiding, garantie, YouTube tutorials, mailen bij updates etc.
3: kom bovenaan in Google. Er zijn mensen die uren besteden om de laagste prijs te vinden maar er zijn ook mensen die voor gemak gaan en bestellen bij de eerste site waar ze komen die er betrouwbaar uit ziet.
4: vergis je niet in de accessoires. Misschien is de marge op een Raspberry Pi niet zo groot, maar op ophangbeugels, HDMI kabels, afstandsbedieningen transport hoesjes, opberg cases en weet ik veel wat voor rand troep je erbij kunt bedenken kunnen de marges makkelijk 80% zijn.
5: Je klantenbestand is ook wat waard. Als jij inderdaad 100 Raspberry Pi's hebt verkocht heb je 100 e-mail adressen. Misschien heb je dan "slechts" €500 verdiend, maar zodra er een nieuwe versie uitkomt kun jij wel 100 klanten op de hoogte stellen dat je nu een nog betere en nog snellere versie in je assortiment hebt.

Daarbij doe jij alsof het inpak en verzendproces enorm veel werk is en €5 marge enorm weinig. Het is maar hoe je het bekijkt:

Als je 5 Raspberry Pi's op een dag verkoopt print je 5 pakbonnen, 5 adreslabels, vouwt 5 dozen in elkaar en geeft ze af bij een PostNL balie. Verder zorg je voor een automatische koppeling met je boekhoud systeem zodat de administratie verder minimale handelingen vergt. Als je er een beetje handigheid in krijgt duurt de orderverwerking niet langer dan 2 minuten per order. Dan heb je in 10 minuten dus €25 verdiend. Niet slecht lijkt me... Doe dat 30 dagen per maand en je verdiend €750 per maand bij, naast je werk. Zodra je shop lekker loopt vergt hij verder weinig onderhoud en kun je je gaan verdiepen in een tweede webshop die in dezelfde branche zit als de Raspberry Pi, bijvoorbeeld Apple TV's. Link van je Raspberry site naar je nieuwe Apple TV site zodat die site een stuk sneller wordt opgenomen in Google. Optimaliseer je Apple TV site en zodra die ook €25 per dag doet verdien je dus €50 per dag voor 20 minuten werk.

Dan is het tijd voor je derde gerelateerde webshop: Google Chromecasts. Link vanaf je Apple TV en Raspberry Pi site naar de Google Chromecast site zodat die snel wordt opgenomen in Google. Optimaliseer die site en zodra hij €25 per dag doet verdien je €75 per dag naast je normale baan voor 30 minuten werk per dag.

Het voordeel zit hem in het volume. Of je nu 2 of 20 pakjes per dag moet inpakken: als je een geordend systeem hebt kost dat inpakken niet zo gek veel tijd. Vaak duurt het in de rij staan bij een PostNL punt langer dan het inpakken zelf. De ideale situatie is om met 1 shop te beginnen waarin je vrije uurtjes naast je werk of studie kunt besteden. Zodra die loopt start je er meerdere en als je eenmaal een eigen netwerk hebt wordt het steeds makkelijker om nieuwe shops te beginnen.

Hele mooie uitleg Pieter VH, daarnaast zou je ook eens kunnen kijken wat het kost als je bijvoorbeeld gelijk in china inkoopt. Natuurlijk heb je dan verzendkosten en heb je een minimale afname van 25 stuks dan nog kun je hier nog veel meer marge behalen. Wij kopen deze ook vaak in in China maar zijn met 25 stuks inclusief verzendkosten minder kwijt dan 10 raspberry's te kopen in Nederland. Daarnaast is het zoals Pieter ook aan geeft de accessoires waar je nog op kunt verdienen.

Wel een leuke uitleg van Pieter hierboven maar daar mis ik dan toch de belasting in. Als je de 25 euro per dag heb is dat natuurlijk incl btw, en inclusief inkomsten belasting. Daar blijft dan dus ong. 50% van over.

Verder zou ik inderdaad eens kijken naar verschillende partijen die het leveren. Zelf heb ik dat ook enkele keren gedaan met niche producten. Sommige leveranciers wilden helemaal geen extra orders via dropshipping, en sommige waren hier juist helemaal op ingesteld. Sommige hanteren marges van 10% terwijl anderen juist 30% hanteren, en dat op hetzelfde product.

Vooraf de markt verkennen, hoog scoren in de zoekmachine en goede service verlenen met de webshop is denk ik hierin de key.

Martin heeft uiteraard gelijk! Daarnaast heb je te maken met verzendkosten, verpakkingskosten (een doosje is ook al gauw 30 cent), transactiekosten (een iDeal betaling voor minder dan 35 cent krijg je niet). Ik wilde alleen als punt maken dat je als ondernemer zijnde in kansen moet denken en een beetje doorzettingsvermogen moet tonen. Als Koen een webshop wil beginnen maar na 5 minuten googelen zijn plan stopt doordat er te weinig marge is heb je volgens mij niet de juiste spirit.

Bedankt Pieter en anderen om de tijd te nemen een deftig antwoord te formuleren.

Het statement rond 5 minuten googelen om dan de conclusie te trekken ermee te stoppen is natuurlijk een beetje voorbarig. Denk dat een goeie ondernemers spirit eveneens is alles goed te overdenken vooraleer in iets te investeren (tijd of geld). Denk dan ook dat er in dat opzicht niks mis mee is om iets te 'challengen' vooraleer er onvoorbereid in te stappen (zoals Martin zegt: de markt verkennen...).

Ondernemerschap gaat erom iets rendabel te maken en te houden. Het punt dat ik dus vooral wilde maken is dat er een bepaalde opbrengst moet staan tegenover de inspanning en de vraag die ik erbij had was hoe dat gedaan werd in een lage marge business.

Mijns insziens is alles wat jullie zeggen volkomen terecht (andere groothandels zoeken, linken van websites, meer marge op accessoires...). In het ideale geval heb ik een webshop die vanaf dag 1 10-tallen producten verkoopt. Dan komt er geld binnen, kan je investeren in nieuwe voorraad etc en je bent vertrokken. De realiteit is wellicht anders en er wordt nogal makkelijk voorbij gegaan aan het feit dat je moet investeren om een voorraad aan te leggen, moet investeren om hoog in de Google ranking te komen...Dit alles kost enorm veel geld en je begint dan reeds met een diepe put. Hoe wordt daar mee omgegaan? Leggen jullie een voorraad aan voor xxx euro's?

Noteer: ik wil absoluut geen case maken 'tegen' webshops of de indruk wekken dat een webshop beginnen geen zin heeft. Ik wil gewoon beter begrijpen en leren van anderen. Mijns insziens alweer een teken van de juiste spirit :-) (sorry kan het niet laten)

Zelf had ik ooit een affiliate website waarmee ik bezoekers doorverwees naar een groothandel. Op een gegeven moment zat ik met 1000 bezoekers in de maand en een failliete groothandel en zoek dan maar eens manieren om er geld mee te verdienen.

Uiteindelijk zelf ingekocht voor een bedrag van x.xxx low en gewoon gelijk omgezet naar een webshop. Momenteel loopt er een verkoopproces van deze shop.

Veel winkels die tegen inkoopprijzen verkopen zijn vaak zelf groothandels. Ik ben projectleider bij een webshop met een omzet van xxx.xxx per jaar en hierbij hebben wij te maken met één partij die zo ver onder onze prijs zitten dat wij er niks aan kunnen doen. Zij zijn namelijk een groothandel die aan iedereen verkopen. Probeer een groothandel te zoeken die zelf geen eindleverancier is.

Maar je kunt de droom laten varen dat je vanaf dag 1 een webshop hebt met tientallen verkopen per dag, tenzij je budget knalt in de hele marketingmix, van beslist tot aan admarkt en van google shopping tot aan display netwerk.

Hierbij trouwens nog wat kosten waar je niet altijd gelijk aan denkt:

Verzendkosten (let op de btw. als jij 6,75 rekent dan betaal je ier zelf nog btw over)
Handlingskosten van je leverancier (kosten per dropshiporder, kosten per eigen levering)
Betalingskosten (0,25-1 euro per betaling via ideal, percentages extra bij achteraf betalen en creditcard)
verpakkingskosten
Softwarekosten
Hostingkosten
etc.

Mocht je verder nog specifieke vragen hebben, ik beantwoord ze graag.

Hoi Koen,

Wat je zegt klopt! De ideale situatie is natuurlijk om tegen een minimale investering geld te genereren want met geld maak je geld. Hoe het voor mij werkte (en dat is alweer een aantal
jaren geleden): ik startte met alleen een domeinnaam en een hosting pakket, de investering was dus miniem. Daar heb ik op wordpress een aantal teksten opgezet en ben vervolgens op sitedeals op linkaanvraag verzoeken gaan reageren.

Na verkoop van tijd (en eerlijkheid gebied mij te zeggen dat dat vroeger makkelijker en sneller ging dan nu) stond ik op nummer 1 in Google en zag ik via analytics dat ik 80 bezoekers per dag kreeg op een specifieke niche. Op het moment dat je die cijfers een maand hebt kan je redelijk risicoloos investeren in voorraad en verzendmaterialen.

Deze ze optie vergt natuurlijk wel veel tijd en is dus een kans termijn project..

Tjah marges zijn niet groot, als ik de goedkoopste wil zijn moet ik een product dat 20,45 ex btw. inkoop is voor 34,95 incl. btw verkopen en gratis verzending aanbieden... Reken maar uit wat je overhoud, als je iDEAL, verpakking & verzending meerekent ;).

Webshops gaan op de randjes zitten en richten meer op aantal. Want bij garanties maak je dikke verliezen
(2x verzending & tijd/kosten om vervangend van de leverancier te krijgen, tenslotte leverancier zijn dusdanig streng met garantie als je dat bij de consument hanteert zie je ze niet meer terug.)

Zelf heb ik ook een fysieke winkel, waar tegenwoordig veel informerende consumenten komen en dan "er over nadenken" = online voor spot prijsje kopen wat voor mij gewoon niet haalbaar is. We maken het elkaar alleen moeilijk.