Ik heb een webwinkel en verkoop naar het buitenland.

Kopers betalen via paypal. Is het mogelijk wanneer ik de spullen verzonden heb de koper alsnog zijn betaling terugboekt?

Ja, dat gebeurt vaker.

En dan? Hoe kun je dan je geld krijgen en is er een andere manier ?

Origineel gepost door André Mostard

En dan? Hoe kun je dan je geld krijgen en is er een andere manier ?

Misschien Moneybookers of zo? Maar ook dat kan je volgens mij terug boeken. De enigste 'veilige' oplossing is om het nationaal te houden.

Origineel gepost door André Mostard

En dan? Hoe kun je dan je geld krijgen en is er een andere manier ?

Niet.

Welkom tot de wondere wereld van paypal.

Dus wanneer ik lekker koop met paypal kan ik ook weer alles terugboeken. Lekker zooitje dan.

Origineel gepost door André Mostard

Dus wanneer ik lekker koop met paypal kan ik ook weer alles terugboeken. Lekker zooitje dan.

Zeker niet, ook Paypal is niet achterlijk en controleerd alles. Als jij niet met bewijzen kan komen dat de andere partij niets geleverd heeft, storten ze je geld nooit terug.

Daarnaast is het zo dat Paypal alleen geld terugstort bij geen levering(wat dus aantoonbaar moet zijn), en het gebeurt ook vaak dat je bij een door paypal geverifieerde site moet kopen zoals Marktplaats.

Origineel gepost door Jordi Cou.

Ja, dat gebeurt vaker.

Voorheen ja, probeer nu maar eens een geschil te openen bij paypal op dezelfde wijze.
Gaat je niet lukken.

Je kan niet zomaar je geld terugboeken. Daarnaast moet je altijd wachten tot het geld echt op je paypal account staat en niet in de wacht(bij overboeking via de bank van de kopende partij) voordat je iets opstuurd/levert.

Tip voor verkopende partij dus: Altijd verzekerd verzenden(dat er in elk geval getekend moet worden voor ontvangst) :)

De bewijslast ligt bij de verkoper, bij niet fysieke goederen zoals diensten etc word het erg lastig.

@ Jeffrey; Hoe kan ik als koper bewijzen dat ik iets niet ontvangen heb? Lijkt me erg moeilijk