@ Gavon: Ik vermeld altijd de zin "op al onze producten en diensten zijn onze algemene voorwaarden van kracht", met een link verwijzing.

Wanneer de klant vervolgens zegt dat hij er niets van af wist, dan is de klant nalatig vind ik.

@ Arjen: Wanneer je geen geld hebt, moet je ook geen diensten afnemen bij bedrijven? Zeker niet diensten omtrent websites, dat is vrij prijzig.

Is hetzelfde als ik nu een Porsche koop en zeg dat ik geen geld heb in de hoop dat het bedrijf het bedrag kwijtscheldt.

Heb je zelf overigens wel eens een incassobureau op je nek gehad?
Uit naam van de koning.....dwangbevel....extra kosten....
Waarschijnlijk betaalde hij pas na 4 herinneringen omdat hij het geld niet had. Je hebt hem dus voor 3 fucking tientjes wellicht nóg dieper in de shit gebracht.

Het gaat mij niet om de voorwaarden, je hebt wel gelijk dat regels regels zijn, maar om de nasleep en afwikkeling. Een Porsche kost geen 3 tientjes trouwens.

Origineel gepost door Arjen Zijlstra

Heb je zelf overigens wel eens een incassobureau op je nek gehad?
Uit naam van de koning.....dwangbevel....extra kosten....
Waarschijnlijk betaalde hij pas na 4 herinneringen omdat hij het geld niet had. Je hebt hem dus voor 3 fucking tientjes wellicht nóg dieper in de shit gebracht.

Hij zei dat hij "geen redenen zag om mij voorrang te geven" en "gewoon de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen aan te houden", met andere woorden: schijt aan een bedrijf.

Heb zelf ook eens te maken gehad met een incassobureau, maar dat is nooit geweest omdat ik schijt had aan de voorwaarden van een bedrijf en liever mijn eigen regeltjes opstel wanneer ik betaal..

Wellicht was hij dan toch die ene eikel die het verdiend heeft ;)

Origineel gepost door Arjen Zijlstra

Wellicht was hij dan toch die ene eikel die het verdiend heeft ;)

Precies, haha :-) Zat er eerst aan te denken om mijn diensten weer van zijn website te halen, maar dacht laat ik maar professioneel blijven.

Ieder moet het natuurlijk voor zich zelf weten hoe hij/zij omgaat met klanten die de betalingstermijn overschrijden. Mijn ervaring is dat een strakke manier van de voorwaarden hanteren (meteen op de x+1e dag bellen, mailen etc.) averechts werkt. Zelf stuur ik, bij niet ontvangen betaling, 7 tot 15 dagen na de betalingstermijn van vier weken de factuur nogmaals op met de vraag of ze de factuur wel hebben ontvangen. Dat blijkt, althans bij mij, bijna altijd voldoende.

Je kunt ook gewoon lees/ontvangbevestigingen aanzetten..

Die heb ik nog nooit bevestigd. Het gaat een zender niets aan of een mail gelezen is en al helemaal niet op welke tijd.