Goedenmiddag

Je ziet grote jongens als Bol en Coolblue een uitstekende levertijd aanbieden aan hun klanten, vaak voor 22:00 besteld, morgen in huis.

Is dit ook voor kleinere webshops weggelegd, die veelal met briefpost werken? En uiteraard minder volume per dag draaien.

Mijn persoonlijke optie is dat ik tot 18:30 post/pakketjes kan wegbrengen naar een PostNL businesspoint, dit is eigenlijk nog niet goed genoeg.

Graag hoor ik of er opties bestaan en welke.

Eerst zelf zeer groot worden en dan pas kan je afspraken maken bij PostNL etc voor een zeer scherpe verzending! deze verzendingen worden behandeld voor en verwerkt 00:00 want dan gaan de nachtritten vanuit de Depots weg! Maar dan heb je het al over een grote vrachtwagen vol die de grote webshops aanleveren.

Succes verder.

Bol.com en Coolblue verzenden honderden pakketjes per dag en dan wil PostNL wel graag een vrachtwagen sturen in de avond. Als kleinere webwinkelier moet je afspraken maken met PostNL. Wanneer je dichtbij een depot woont, is het eventueel mogelijk om tot 21:00/22:00 zelf je pakketjes weg te brengen.

De grote vraag is eigenlijk: Waarom denk je dat klanten écht niet kunnen wachten?

Ik sluit me aan bij Joeri , wou juist het zelfde zeggen.

"De grote vraag is eigenlijk: Waarom denk je dat klanten écht niet kunnen wachten?"

@Jordi, als ik naar mezelf kijk is het erg belangrijk, een kwestie van wel of niet kopen.
Vaak ben je online aan het shoppen omdat je snel iets nodig hebt.

Als ik dan 2 webshops vind waarbij 1 morgen al kan leveren (stel ik surf op je webshop rond 21:00) bestel ik daar eerder dan een webshop die overmorgen levert en een scherpere prijs bied.

Veel mensen eten pas ook rond 18:00.
Als ze dan voor 18:30 moeten bestellen zullen er veel afhaken.
Richt je je vooral op b2b? Dan zou 18:30 prima moeten zijn, alhoewel er ook veel zzp-ers en eenmanszaken zijn die wel in de avond gaan shoppen.

Joeri?:P

Het gaat mij niet zo zeer om de mogelijkheid die ik nu biedt 16:30, maar om extra service te bieden aangezien consumenten toch het meest ná het avond eten op internet gaan.

Origineel gepost door Martijn de Haas

Joeri?:P

Het gaat mij niet zo zeer om de mogelijkheid die ik nu biedt 16:30, maar om extra service te bieden aangezien consumenten toch het meest ná het avond eten op internet gaan.

My point exactly ;)

Met briefpost is dit helemaal niet mogelijk, want dat gaat via een aparte weg. Je kan dan niet eens de garantie geven dat het de volgende dag ontvangen is, want soms duurt dat 48 uur.

Origineel gepost door Karel Zino

Met briefpost is dit helemaal niet mogelijk, want dat gaat via een aparte weg. Je kan dan niet eens de garantie geven dat het de volgende dag ontvangen is, want soms duurt dat 48 uur.

Hoe groter je aanlevering bij de Buba hoe later je kunt komen. De grote jongens leveren honderden pakketten aan en dan zal het ekp open blijven. Alle pakketten gaan naar Dordrecht woon je dicht bij een sorteercentrum dan kun je als bedrijf vaak nog voor sluitingstijd aanleveren.

Origineel gepost door André Mostard

Hoe groter je aanlevering bij de Buba hoe later je kunt komen. De grote jongens leveren honderden pakketten aan en dan zal het ekp open blijven. Alle pakketten gaan naar Dordrecht woon je dicht bij een sorteercentrum dan kun je als bedrijf vaak nog voor sluitingstijd aanleveren.

Leuke discussie.
Tegenwoordig is het in om veel te beloven, ook al kun je het niet nakomen.

Bedrijven als Bol.com beloven dat het de volgende dag geleverd is, maar kunnen dat natuurlijk helemaal niet beloven, omdat ze afhankelijk zijn van derden. Heel vaak gaat het mis.

Ik sluit me aan bij Karel. De postbezorging (brievenbuspost van PostNL) is niet meer wat het geweest is. Ik meld zelf aan mijn klanten dat als ze voor 16 uur bestellen en de betaling door ons is ontvangen, dat het dezelfde dag verzonden wordt. Na verzending krijgt mijn klant een email dat ze afhankelijk van de postbezorging het binnen 1-2 werkdagen hun bestelling gaan ontvangen.

Als je meldt dat ze het de volgende dag in huis hebben en de postbezorging hapert, dan kijkt de klant jou er op aan. Garanties kun je daarin niet geven.

Elja
www.veelkeus.nl

Origineel gepost door alfredv

Leuke discussie.
Tegenwoordig is het in om veel te beloven, ook al kun je het niet nakomen.

Bedrijven als Bol.com beloven dat het de volgende dag geleverd is, maar kunnen dat natuurlijk helemaal niet beloven, omdat ze afhankelijk zijn van derden. Heel vaak gaat het mis.

Pakketten hebben een 24 uurs service, echter heeft de post te maken met grote klanten die naar de concurrent gaan.

Afhankelijk van is inderdaad een probleem