Beste Sitedealers,

Ik zit met een probleempje en ik wil graag jullie mening daarover. Ik heb een plan van aanpak, maar ik wil graag weten hoe jullie zouden omgaan in een gelijke situatie.

Ik heb twee weken geleden een server gekocht, deze heb ik betaald via iDeal op Mollie aan de verkoper. Sinds heden heb ik absoluut niets meer van de verkoper gehoord, zelfs terwijl dit lid gewoon dagelijks online komt. Ik heb de verkoper op de hoogte gesteld van mijn onvrede en uitgelegen dat ik a.s. zondag de server kom ophalen bij het adres waarop zijn bedrijf geregistreerd staat.

Zelfs daarna heb ik nog geen reactie mogen ontvangen, en ik denk er dus aan om daadwerkelijk de server op te gaan halen.

Wat denken jullie ervan?

Geen telefoonnummer oid beschikbaar (van bedrijf?)?
Eventueel mag je de naam PM'en zodat ik je wellicht meer info over de persoon kan geven.

Daar zou ik geen zaken mee willen doen. Je hebt recht op teruggave van je gelden en koop het dan lekker elders!

En mij mag je ook PMén wat de naam is van deze..

Al dit soort geneuzel zorgt er weer voor dat je dan een fijne deal dacht te hebben en dan krijg ie dit tijdrovende klusje, geld ophalen.

Het vreemde is dat deze persoon werkt voor WickedWay als Sales medewerker, maar daarnaast ook nog zijn eigen bedrijf heeft waarvan het domein staat geregistreerd bij WickedWay. Op Sitedeals staat zijn profiek aangegeven als ondernemer, met zijn eigen KvK maar als titel heeft deze persoon ingevult "WickedWay", mag dat eigenlijk wel?

Ook een telefoonnummer kan ik niet achterhalen.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Rich Boogert

Al dit soort geneuzel zorgt er weer voor dat je dan een fijne deal dacht te hebben en dan krijg ie dit tijdrovende klusje, geld ophalen.

Ja precies, even snel een servertje bestellen veranderd misschien in een incasso procedure. Het stomme is, het gaat niet eens om veel geld, maar gewoon uit principe en uit irritatie ga ik er gewoon net zoveel geld in stoppen totdat de verkoper gewoon het geld overmaakt.

Een ingebreke brief opstellen en sturen met het verzoek om het geld binnen zoveel dagen terug te storten anders direct over dragen aan een advocaad. Werkt perfect.

Neem ook even contact op met Mollie, wellicht dat zij ook nog iets kunnen betekenen!

En Wickedway bellen en vragen om de persoon in kwestie?

@R. IJnema
Denkje? Dat ga ik dan maar eens proberen.

@Maikel F.
Dat vond ik eigenlijk nog wat ver gaan? Maar inderdaad, dat is zeker een optie.
Aanvullend bericht:
Heren, deze persoon heeft mij nu zelfs op "Ignore" gezet. Mollie heeft tot op heden geen reactie gegeven. WickeyWay neemt niet op, helaas, maar daarvan heb ik wel een adres.