Beste,

Zojuist een bestelling ontvangen maar Opencart geeft aan: Mislukt, de betaling is fraude.
Het geld is wel bijgeschreven bij Mollie en de bestelling staat er gewoon bij maar er staat geen nummer bij zoals bij de andere bestellingen.

Hoe kan dit? En is dit inderdaad fraude?

Mvg

Voor het gemak neem ik aan dat je NAW en contact gegevens hebt van de persoon die het besteld heeft?

Opbellen en de bestelling verifiëren lijkt me verstandig als je twijfels hebt.

Gezien het netjes betaald is vermoed ik niet dat het echt fraude is. Wellicht is er wel iets verkeerds verwerkt tijdens de bestelling of tijdens de fraude checks.