Vorige week kreeg ik een mail dat mijn paypal account nog maar beperkte mogelijkheden had door "beveiligingsreden". Paypal had het vermoede dat er nog iemand anders op mijn account zat.

Ik ging gelijk inloggen om te kijken of dat er geld vanaf was maar toen ik eenmaal ingelogd was moest ik 2 vragen beantwoorden in de richting van Hoe heet uw huisdier en wat was uw eerste school. Ik weet dus niet meer precies wat ik daar heb ingevult bij het aanmaken van me account. Nu heb ik het 5x verkeerd gedaan en is me account "Geblokkeerd" totdat ik contact met ze opneem.

Nu heb ik al 2x een mail via de website gestuurd + ik heb ze 3x geprobeerd te bellen. Ik heb 3x 7 minuten in de wacht gehangen maar er wordt gewoon nooit opgenomen.

Ik heb nu een webshop waar bestellingen al bijna een week liggen te wachten. Wat kan ik nu het beste doen?

Ik zou op mijn privenaam/zakelijke naam een andere account aanmaken, en die gebruiken totdat duidelijk si wat paypal gaat doen. Als je slim bent gebruik je wel dezelfde rekeningom te veriferen.

Origineel gepost door Robbin de Kruijf

Vorige week kreeg ik een mail dat mijn paypal account nog maar beperkte mogelijkheden had door "beveiligingsreden". Paypal had het vermoede dat er nog iemand anders op mijn account zat.

Ik ging gelijk inloggen om te kijken of dat er geld vanaf was maar toen ik eenmaal ingelogd was moest ik 2 vragen beantwoorden in de richting van Hoe heet uw huisdier en wat was uw eerste school. Ik weet dus niet meer precies wat ik daar heb ingevult bij het aanmaken van me account. Nu heb ik het 5x verkeerd gedaan en is me account "Geblokkeerd" totdat ik contact met ze opneem.

Nu heb ik al 2x een mail via de website gestuurd + ik heb ze 3x geprobeerd te bellen. Ik heb 3x 7 minuten in de wacht gehangen maar er wordt gewoon nooit opgenomen.

Ik heb nu een webshop waar bestellingen al bijna een week liggen te wachten. Wat kan ik nu het beste doen?