Hallo,

Ik ben vaak aan het nadenken hoe een andere webdesigner of freelancer zijn "contract" met zijn/haar klant vast legt.

Bespreken jullie dit en stuur je dan een uiteindelijke mail ter bevestiging van de klant?

Graag zou ik weten hoe jullie dit doen?

En wanneer is het verstandig een deel van de betaling vooraf te ontvangen?

Alvast bedankt voor jullie antwoorden.

Groet,


// Heb nog een extra vraag, wat is een normaal uurtarief?

Persoonlijk de opdracht met de klant bespreken.
De opdracht exact op papier zetten ( min. een FO ) en vervolgens de klant laten ondertekenen. Zo weet je beide waar je aan toe bent. Je kunt zelf een grens stellen vanaf welk bedrag je een vooruitbetaling wilt ontvangen ( 40% wordt vaak gebruikt ).

Uurtarief is geen berekening voor, hangt af van snelheid, kwaliteit, ervaring e.d.

Patrick,

In alle gevallen overleg ik met de klant wat de werkzaamheden of aankoop is. Belangrijke zaken leg ik vast in een overeenkomst/contract, zowel voor mezelf als voor mijn klant. Deze overeenkomst onderteken ik en stuur deze naar de klant. De klant bevestigd vervolgens het ontvangst van de overeenkomst en het akkoord door het ondertekenen en retourneren van de overeenkomst.

Ik denk dat het in bijna alle gevallen (of het moet om lage bedragen gaan) verstandig is een gedeelte van de betaling op voorhand te ontvangen zeker wanneer je bijvoorbeeld rechtstreeks op de FTP van de klant te werk gaat aangezien hij/zij dan direct alles in handen heeft.

Om op je vraag "wat is een normaal uurtarief" terug te komen, hier kan ik je geen antwoord op geven. Dit heeft puur te maken met je kwaliteiten, ervaring, support/service en natuurlijk je leeftijd.

Ik hoop dat je hier wat mee kunt.

Aanvulling: Jitse je was me net voor! haha

1. Eerst praten met je klant. Persoonlijk en niet zomaar even via de telefoon of mail.
2. Voorstel betreft werk en tijd maken en kijken of je op een lijn zit.
3. Als nodig punt 2 herhale ntot je wel op een lijn zit.
4. Offerte maken. NOOIT per mail. Hooguit als attached file per mail.
5. Persoonlijk contact.
6. Bij akkoord ondertekende offerte afwachten.
7. Je altijd aan je afspraken houden en eerlijk zijn.

Prijs bepaal je zelf. Soms doe ik iets voor niets. Soms reken ik een mooie prijs. Dat is van te veel factoren afhankelijk om hier zo maar even op te noemen.

Hoop dat je er wat aan hebt.

Justin

Bedankt voor jullie antwoorden. Hier heb ik zeker wat aan.