Beste,

op mijn server zijn er problemen waardoor de klanten hun mails niet meer verstuurd worden of in spam terecht komen door Spamhaus!

https://www.spamhaus.org/query/ip/185.56.146.178

Mijn ip is geblokkeerd en met de hoster samen bekeken.
Ze geven dit door:

We hebben de delist nogmaals aangevraagd. Echter wordt er gemeld dat dit in de afgelopen 24 uur al eens is gebeurt en toch staat het IP weer op de blacklist.

This IP address was detected and listed 5 times in the past 28 days, and 3 times in the past 24 hours. The most recent detection was at Fri Jan 3 13:55:00 2020 UTC +/- 5 minutes
This IP address was self-removed 1 times in the past 24 hours.

Het lijkt alsof de spam nog steeds word verstuurd. Als dat het geval is, dan is delisten als het ware dweilen met de kraan open.
We raden je aan om grondig te controleren of er nog spam wordt verstuurd vanaf 185.56.146.178.


BESTE, WIE KAN ME ASAP HELPEN MET DIT PROBLEEM WANT KLANTEN WACHTEN AL SINDS GISTEREN VOORMIDDAG.
Uiteraard mits vergoeding wie het probleem kan verhelpen.

Dank u bij voorbaat.

Ik zie momenteel dit staan:
185.56.146.178 is not listed in the SBL
185.56.146.178 is not listed in the PBL

185.56.146.178 is not listed in the XBL

Het lijkt erop dat alles terug in orde is?

ik heb op de knop gedrukt voor terug te controleren. Maar toch denk ik dat het probleem zal terugkeren.

zie screenshot van spam dat verzonden word vanaf mijn ip adres!
https://prnt.sc/qizhpx

iedere minuut word een aantal mails verzonden!
Hoe kan ik deze spam stoppen??? Neostrada werkt niet meer dus ofwel moet ik wachten ofwel weet hier iemand de oplossing?
Evt. kan pc op afstand.

dank u

Wat voor type server draai je mee, want met een DirectAdmin kan je de send limiet aanpassen naar bijv. 10 st. als iemand dan heel snel aan die 10 st. per uur zit ben je er zo achter waar je lek zit. Kan overigens ook met een Plesk server, was slechts een indicatie hoe je zoiets snel kan achterhalen.

p.s.
Niet te vaak een delisting aanvragen, je aanvragen zullen dan alleen maar kritischer worden omdat het probleem actief is.

Is het mogelijk om het IP adres te wisselen? In tussentijd zou ik in je serverlogs kijken wanneer die spammails verstuurd worden.

Je kan tijdelijk even de exim uitzetten om de spammer tegen te gaan en het te onderzoeken....

Stuur mij even een PM. Ik kan je hierbij helpen.

Origineel gepost door MichelleDaubinet

Stuur mij even een PM. Ik kan je hierbij helpen.

heb u pm gestuurd, veel minder spam nu en hebben verschillende instellingen doorgevoerd via exim, ook auto delete spam met score 3 staat aan;..

loopt nu dus veel beter maar toch blijven we na delisting geblokt.
En soms is het geblokt via SBL zoals nu en soms is het XBL

https://www.spamhaus.org/query/ip/185.56.146.178

momenteel nog geen antwoord ontvangen van MichelleDaubinet , het is dan ook zondag uiteraard, moest er nog iemand vrij zijn om via pc op afstand vanavond nog te kunnen kijken mits vergoeding, laat gerust ASAP weten :-)

https://www.senderscore.org/lookup.p...lidLookup=true

heb er even een account aangemaakt stefan_B, worden we daar wijzer van?
unknown users is wel enorm veel, er was 1 domein zonder e-mail aangemaakt, deze hebben we dan aangepast en dit is nu normaliter veel minder

score is 70

Metrics

Hostname	cloud.xxx
Volume Sender Class	Very Low
Return Path Certified	x
Return Path Safe	x

Reputation Measures

Measure	Impact on this score
Blacklists	Low
Complaints	Low
Infrastructure	Low
ISP Bulk Rate	Contact us for details
Message Filtered	Low
Sender Rejected	Low
Spam Traps	0
Unknown Users	High

de andere info van blocklist:
Lookup Results

That IP address is not currently listed in any Return Path-hosted blocklist.


we zitten te denken om aan de hoster (neostrada) te vragen om het ip adres te wijzigen.
Momenteel heel wat boze klanten die niet meer kunnen mailen, mails die niet toekomen of in spam terechtkomen..
Dit is heel frustrerend zowel voor mij als voor de klanten.

Je kan het beste je IP wisselen en een send threshold instellen. ISPs kijken naar "sending trends" van de afgelopen 7 dagen.
Via wat wordt die spam eigenlijk verstuurd? Ik kan je wel helpen via DM.

unknown users kunnen invalide emailadressen zijn of onbekende adressen in je database. (die ISPs niet herkennen.

Btw, IP wisselen is maar van korte duur. We moeten eerst uitzoeken wat die spammails verstuurd.

Stefan. Wanneer ben je morgen beschikbaar? Als je skype hebt. Stuur maar via pm.
Bedankt