Hallo allemaal,

Ik heb even een vraagje.
Iemand heeft geboden op een een aantal veilingen van mij, en hierbij alle winnende biedingen uitgebracht.
Nu, na meerdere berichten op sitedeals hierover, nog steeds geen reactie van die persoon. Hij/Zij is ook niet meer online geweest.

Nu zou ik de verkoop van de veilingen graag snel willen afhandelen, maar dat gaat lastig als persoon niet reageert en niet online is geweest.


Het liefste zou ik een bericht sturen naar persoon met de opmerking dat de veiling ontbonden wordt, en dat de veilingen opnieuw worden aangeboden op sitedeals.
Maar wat is de beste tijd om hierbij te laten verstrijken? Kan ik dit al na een aantal dagen doen, of kan ik beter een week of twee weken wachten? Ben benieuwd wat jullie zouden doen in dit soort gevallen.

Groet,
Debby

Kun je de betreffende persoon eventueel bellen? Mocht dat het geval zijn, probeer dat even. Mocht je echt niet met die persoon in contact kunnen komen, stuur dan een bericht dat je per direct de veiling ontbindt.

Origineel gepost door SMC Kerstens

Kun je de betreffende persoon eventueel bellen? Mocht dat het geval zijn, probeer dat even. Mocht je echt niet met die persoon in contact kunnen komen, stuur dan een bericht dat je per direct de veiling ontbindt.

Lastig, iemand kan geen interesse meer hebben, maar bijvoorbeeld ook op vakantie zijn. Per direct ontbinden lijkt me wat te snel, zeker wanneer een bieder ook al niet meer online is geweest. Ik zou aangeven dat je n.a.v. de biedingen probeerde contact op te nemen maar dat je hierop geen responsive hebt gekregen. Vervolgens zou ik aangeven dat je graag de verkoop wilt afhandelen maar hiervoor wel medewerking nodig hebt en dat wanneer er bijvoorbeeld binnen 7 of 14 dagen opnieuw geen reactie volgt je de veiling dan zal ontbinden.

Ik heb alleen een voornaam van deze persoon. Achternaam onbekend bij sitedeals. Er is ook geen bedrijfsnaam bekend op het profiel.

Heb naam ook al in google ingevoerd, maar daar word ik ook niets wijzer van.

Het 'probleem' is dat persoon na winnen van eerste veiling nog wel online is geweest. Moet dan ook bericht met mijn vraag m.b.t. contactgegevens gelezen hebben. Nadat twee volgende veilingen gewonnen zijn is persoon niet online geweest. Ook over deze veilingen pb gestuurd met verzoek tot krijgen contactgegevens en dergelijke.

Ik debk dat ik vanavond even een bericht ga sturen met uiterlijke datum waarop persoon kan reageren. Maar wacht eerst nog even af of er nog meer reacties op mijn topic komen.

Bedankt alvast voor jullie reacties.

Groet

Onder mijn gesloten veilingen kun je na (7 dagen volgens mij) een geschil starten. De eigenaar van Sitedeals zal dan nagaan wie er gelijk heeft. Het is wel belangrijk om dit op deze manier te doen. Een nepbieder krijgt dan namelijk een penalty. Doe je dit niet via deze weg dan kan deze een week later een andere veiling om zeep helpen.

Debby,

Wat J. Bosman zegt klopt. Je zal eerst een geschil aan moeten maken. Mede omdat je bij de veiling akkoord gaat met het feit dat je verplicht bent te leveren. Daar staat geen tijd bij en dus zou je in theorie zelfs nog na maanden moeten leveren. Als je een geschil aanmaakt en je krijgt gelijk, zou het goed kunnen dat de bieder een penalty krijgt en word jij ontslagen van het feit dat je de teksten moet leveren.

Met vriendelijke groet,
Dennis de Wit

Origineel gepost door J. Bosman

Onder mijn gesloten veilingen kun je na (7 dagen volgens mij) een geschil starten.

Dat me dat nog nooit is opgevallen. Bedankt voor het delen van deze info!

Origineel gepost door J. Bosman

Onder mijn gesloten veilingen kun je na (7 dagen volgens mij) een geschil starten. De eigenaar van Sitedeals zal dan nagaan wie er gelijk heeft. Het is wel belangrijk om dit op deze manier te doen. Een nepbieder krijgt dan namelijk een penalty. Doe je dit niet via deze weg dan kan deze een week later een andere veiling om zeep helpen.

Dit heb ik ook nog nooit gezien. Bedankt voor de tip!

Indien iemand een bod plaatst op een veiling weet hij dat hij deze ook kan winnen indien deze de hoogste bieder is. Indien deze persoon op vakantie gaat of om wat voor reden dan ook niet bereikbaar is kan hij dit v.t.v. laten weten middels een pm, althans dat zou ik waarschijnlijk doen.

Ik wacht meestal 3 of 4 dagen, stuur er dan een herinnering achteraan en indien ik dan nog geen reactie heb ontvangen binnen 2 dagen stuur ik een email dat ik de veiling opnieuw ga starten en indien deze persoon het wil weer mee kan bieden. En dan heb ik er al teveel tijd in gestoken.
Het ligt er ook aan of het een betrouwbare sitedealer is of iemand met een twijfelachtige trackrecord of een nieuw lid.

Toevallig zelf ook aan de hand gehad. Geschil gestart en is netjes opgevolgd met aantekening voor de winnaar. Wat mij verbaasd is dat er na 2 of meer van dit soort fratsen geen permanente ban lijkt te zijn voor deze "koper" dat zou nl helemaal lekker opruimen...

Afgelopen vrijdag van persoon een bericht gehad, wederom zonder adresgegevens, maar wel met de mededeling dat persoon op zoek is naar nog meer van dat soort teksten. Nadat ik direct reactie terug had gestuurd (zat nog geen half uur tussen), geen reactie meer van persoon ontvangen.

Heb nu een pb gestuurd naar persoon dat ik uiterlijk morgenavond adresgegevens verwacht, daar de teksten anders teruggetrokken worden van de veiling en ik het recht heb om ze door te verkopen aan andere personen.