Onlangs heb ik een bedrijf over genomen waar meerdere personen de mail lezen en beantwoorden.
Nu is het zo dat iedereen alle mail ophaalt en van elkaar niet kan zien wie wat beantwoord.

De situatie is als volgt :
Er zijn 2, binnenkort 3 personen die mails ophalen.
Deze personen zien elkaar soms 2 weken niet en komen die twee weken ook niet op kantoor.
Er is 1 vaste computer en er zijn daarnaast 2 laptops waarvan 1 Apple.

Het meest ideale zou zijn 1 mailserver waarop alles gebeurd zodat iedereen ziet en weet wat er gebeurd.
Uiteraard is het gebruik van een eigen domein hierbij erg belangrijk.
Qua kosten het liefst laag.

Heeft iemand tips wat hierin het beste gebruikt kan worden?

Is het niet makkelijker om met een ticket-systeem te werken?
OSTicket is bijvoorbeeld open source...

Dat is voor mij iets compleet nieuws, ik zal eens Googelen op OSTicket.

Of gewoon microsoft exchange?

Robin

Misschien is dit een idee: http://www.google.nl/intx/nl/enterprise/apps/business/

Of heel makkelijk werken met een IMAP server

Ook ik zou in dit geval naar een ticket systeem kijken.

Voor een gratis oplossing kun je OSticket gebruiken of voor een betaalde oplossing kun je http://codecanyon.net/item/tickets/2478843 gebruiken.

Als je imap instelt i.p.v. pop3 dan kan iedereen de inkomende mail en ook de uitgaande mail zien. En op welke mail al gereageerd is, etc.
Dus even je mailpakket aanpassen en klaar.

http://freshdesk.com/ - super systeem

Ik heb inmiddels mijn mailsysteem aangepast naar IMAP wat inderdaad werkt.
Echter, nu zie ik enkel mail van vandaag en ben ik alles hiervoor kwijt.
Moet ik nu met een pop3 + IMAP werken wellicht?

De overige opties ben ik overigens aan het bekijken.