Dag allen,

Begin dit jaar heb ik een Facebookpagina aangemaakt die aansluit bij mijn webshop. Sinds het begin lijkt er iets mis te gaan, maar wat?

Nu vind ik Facebook totaal niet overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, maar dat kan ook aan mij liggen natuurlijk.
Een paar fouten die ik tegenkom:

- Alle advertentieaccounts van dit bedrijfsaccount zijn uitgeschakeld. Er kunnen geen nieuwe worden gemaakt.
- Integratie van de Facebookpixel lukt niet.
- Instellen van Facebook voor Woocommerce lukt niet, daar kan ik de pagina niet selecteren. Hij is niet beschikbaar. Er staat dat het een primaire pagina is van een bedrijf.
- Bedrijfsaccount beperkt voor gebruik Gebeurtenisbeheer.

Voor dat laatste punt heb ik in februari een beoordeling aangevraagd, maar nooit reactie gekregen.
Deze week heb ik contact opgenomen met het Facebook-Business-Supportteam en gevraagd wat er mis gaat. Dat proberen ze binnen 2 uur te beantwoorden, maar ik krijg maar geen reactie.

Ik weet niet wat er mis gaat. Volgens mij doe ik niks raars of illegaals. Ik kan op de pagina wel iets posten en via een ander advertentieaccount adverteren.

Kan iemand helpen of heeft tips?